Ya van 100 artículos escritos sobre todo lo referente a SEO, SEM, Blogging y los gajes del oficio del Marketing Online en general, así que para celebrarlo les doy mi Top 10 personal del blog:

1) 5 Consejos de Confucio Aplicados al Blogging

2) Análisis de los elementos de una Página Web y Consejos

3) Relación entre el Posicionamiento Web y el Ajedrez

4) Branding Personal: Qué es la Autoridad? y Cómo utilizarla para vender

5) El Peor Enemigo del Blogger: Miedo al Rechazo

6) Adwords: Tipos de Concordancia de Palabras Clave

7) 6 Consejos para escribir anuncios de Google Adwords

8 ) 8 Formas de hacer Análisis de Tendencias en Internet

9) Ebooks Gratis de Marketing Online

10) WebCeo: Herramienta SEO de Escritorio Gratis

El Top 10 no está en ningún orden particular y es algo muy subjetivo, así que no lo tomen literalmente.

Algo que me gustaría saber es gracias a cuál post conocieron este blog

Gracias a todos los lectores y ojalá muy pronto se cumplan otros 100 posts más.

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Si bien trabajar con algunos clientes es un placer y uno se siente parte de un duo dinámico capaz de dar una tremenda paliza a toda la competencia, hay veces donde uno puede llegar a sentirse realmente incómodo de trabajar con alguien.

Cuando esa situación de incomodidad se repite muy seguidamente incluso se puede llegar al extremo de tener que despedir a nuestro cliente (si, uno también puede despedir a su cliente).

La mayoría de las veces esto ocurre por no establecer previamente sólidos criterios de trabajo o por la repetida violación de los mismos, para ilustrar la situación les dejo un incomprobable pero no imposible dialogo que puede surgir en algún momento con alguno de sus clientes:

Cliente: Quiero que se realicen los siguientes cambios en la campaña y que se elimine todo lo demás.

<luego de leer los cambios propuestos>

Marketer: Estos cambios van a causar un incremento en el costo por conversión, pérdida de las posiciones de los anuncios, pérdida de quality score y adelantar el fin del mundo para el 2011.

Cliente: No importa, estos cambios fueron sugeridos por los superiores de la empresa. (traducción: mi sueldo corre peligro y el resultado final me importa poco o nada, de todos modos no recibo un aumento por esto)

Marketer: Qué tanto saben de Marketing Online?

Cliente: Ayer aprendieron a hacer “Reply All” en el Outlook.

Marketer: Si tu doctor dice que te operes del corazón le dirías que preferís operarte de la cabeza? (esto obviamente dicho en forma totalmente indirecta y con muchos eufemismos)

Cliente: Bla bla bla-bla blah blá! (En este punto ya da lo mismo lo que diga, se hace lo que el cliente dice o no se hace nada)

Marketer:

No otra vez...

Para evitar estas situaciones molestas tanto para el marketer como para cliente, lo primero que uno debe hacer es instruir al cliente sobre cómo funciona el canal que estamos usando, en el caso de que hagamos publicidad con Google Adwords debemos explicar al cliente cuáles son los aspectos más importantes de una campaña.

Aunque muchas cosas puedan parecernos obvias, hay muy buenas posibilidades de que el cliente no tenga idea de que existen o de que no sepan cuál es su verdadera función.

Por ejemplo, cambiar o eliminar un anuncio muy exitoso (buenas conversiones y buen CTR) en medio de una campaña puede derivar al total fracaso de TODA la campaña de un segundo al otro, ya que Google tiene muy en cuenta el historial de los anuncios a la hora de asignar posiciones o incluso hasta para decidir si deja de mostrarlo.

Cómo puede contribuir un cliente a mejorar su campaña?

Una ágil y buena comunicación con el cliente hace una diferencia abismal en el éxito de una campaña, el cliente puede ofrecer información sobre cuáles productos son más populares, con cuáles recibe mayor ganancia, informarnos con anterioridad de sus próximas promociones, etc.

Esta información es muy valiosa para crear nuevas campañas enfocadas a por ejemplo hacer conocer una promoción en especial y eso bien aplicado puede MULTIPLICAR las ventas de un día para el otro.

Ahora bien, cómo puede un cliente hacer daño a sus propias campañas?

1) Dictando órdenes sin escuchar la opinión del Marketer

2) Dando extrema importancia a sus preferencias y gustos personales (colores, palabras, estilos, etc)

3)Ignorando el hecho de que a nadie le importa su marca tanto como a él

En síntesis: A los posibles clientes les importa lo que tenemos para ofrecerles, es sobre ellos, no sobre nosotros.

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Seguramente muchos de ustedes ya lo habrán visto en SEOMOZ, pero como es realmente una joyita doy mi pequeña ayuda para acercar este excelente material a quien se le pudiera haber escapado.

Este Cheat Sheet contiene todos los elementos básicos (pero fundamentales) que se deben optimizar para lograr que los motores de búsqueda indexen y cataloguen adecuadamente nuestro sitio, causando gracias a eso un mejor posicionamiento web.

El documento breve pero conciso incluye:

1) Sintaxis recomendada para la etiqueta Title

2) Valor y uso de las etiquetas H1, H2, H3, negritas, enlaces con follow y con no-follow

3) Límites de indexación

4) Uso e importancia de URL canónicas

5) Sintaxis y consejos del archivo robots.txt

6) Sintaxis y consejos de sitemap

7) Comandos para redirecciones 301 con Apache

Este documento es ideal para hacer un poster o tatuarselo en el brazo, ya seas un novato o un Pro.

Pueden descargarlo acá: Descargar Consejos Fundamentales de Posicionamiento Web

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Como lo prometido es deuda les dejo un mini eBook más de la serie de publicaciones de Anne Holland para Which Test Won.

Esta vez el mini Ebook trata sobre como superar las políticas de oficina y las batallas de presupuesto para lograr llevar a cabo nuestros proyectos de Marketing Online y más específicamente Split Testing.

Algunos de los temas que se presentan son:

1) Cómo convencer a tu jefe de que vale la pena invertir en A/B Testing

2) Cómo interactuar con los demás departamentos involucrados en las decisiones

3) Qué información incluir en la presentación de los resultados para causar impacto sin aburrir a nadie

Un libro de tan sólo 10 páginas pero que cumple su objetivo MUY bien, lo bueno y breve… dos veces bueno.

Pueden descargarlo de la sección de Libros de Marketing Online:  Libros de Marketing Online

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Acabo de rendir el examen GAP (Google Adwords Professional) Fundamentals, lo aprobé (entre 24 y 48 horas me envian un email y puedo usar la medallita de Qualified Individual ) y en estos días voy a estar tomando el GAP Advanced… que según me comentaron es incluso más fácil que el Fundamentals an algunos aspectos.

Yo sinceramente estuve bastante preocupado por el hecho de que no sabía el nivel de dificultad que podría tener un examen de este tipo, sin embargo con algo de experiencia y leyendo bien el centro de aprendizaje tenemos casi asegurado aprobarlo, es bastante sencillo.

Así que acá van 3 tipos de preguntas que vas a encontrar en el examen GAP

1) Pregunta de Sentido Común: Este tipo de preguntas abundan en el examen y se tratan de utilizar nuestro sentido común para determinar que solamente una de las opciones tiene una pizca de lógica.

Ejemplo: Por qué la gallina cruzó el camino?

a) Mazinger Z

b) $24

c) Para llegar al otro lado

d) La quiero con mayonesa, sin ketchup y con mostaza

Vemos que solamente la respuesta “C” tiene sentido, por lo cual la elección no es difícil (el examen está minado de este tipo de preguntas), lo que necesitamos es conocer bien las limitaciones y caracteristicas de cada opción o función puesto que o sino podemos fallar incluso en cosas simples.

2) Pregunta por Eliminación: Ninguna de las respuestas parece ser la más adecuada y de hecho se te ocurren 10 posibles respuestas mejores que las propuestas por el examen… sin embargo tenés que atenerte a la “menos peor”.

Ejemplo: Cuál de estos objetos te llevarías a una isla desierta si sólo pudieras elegir uno?

a) Una bolsa de escorpiones

b) La discografía de Pimpinella

c) La cuenta de la electricidad

d) El Código DaVinci

Si vamos decantando las opciones llegamos a la conclusión de que los escorpiones no están tan mal… y como último recurso los podemos comer.

3) Pregunta con dos respuestas MUY probables: Este tipo de preguntas resultan bastante engañosas y si no prestamos atención podemos “ahogarnos en un vaso de agua”… así que más vale leer varias veces cada respuestas y varias veces mas la pregunta.

Ejemplo: Cuánto es 2 + 2?

a) cien

b) 8/4

c) cuatro

d) 4

Si bien las respuestas “C” y “D” podrían ser correctas, es la respuesta “D” la que más se adapta al contexto de la pregunta.

No tengan miedo de este examen si tienen que rendirlo, es sólo cuestión de saber como usar cada función y tener un mínimo de sentido común a la hora de implementar y optimizar campañas.

Buena suerte!

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Primero que nada disculpen que no haya escrito en estos últimos días, estuve muy complicado con una mudanza, ahora creo que si voy a poder volver a dedicarme al blog en forma

Una modalidad de Marketing Online que estoy practicando y difundiendo es el trabajo con profesionales independientes o pequeños negocios locales, pueden ver un artículo que escribí sobre eso acá: Otra forma de ver el Marketing de Afiliados

Por qué elegir esta modalidad?

Esto permite poner el Marketing Online al alcance de todos, con ganancias para todos, el cliente promociona su producto/servicio y nosotros hacemos dinero… todos felices, no?

Acá van 4 razones de por qué trabajar con profesionales independientes y pymes:

1) Un profesional independiente o pequeño negocio tal vez no tengan un presupuesto destinado a publicidad lo suficientemente grande como para contratar una agencia renombrada de Marketing Online… es ahí donde podemos presentarnos como solución.

2) Generalmente este tipo de cliente no se dedica a mil cosas a la vez (un programador o un doctor difícilmente se dediquen a cosas fuera de su rubro), sino que su nicho es bastante reducido y por lo tanto las campañas son más sencillas de administrar.

Al llevar poco tiempo de administración al día nos permiten administrar varias cuentas sin necesidad de volvernos locos o consumir todo nuestro tiempo solo con eso… obviamente esta es una gran ventaja para las dos partes involucradas.

3) Todos conocemos un par de profesionales independientes, haciendo un poco de memoria seguro recordás amigos, conocidos o incluso familiares que puedan beneficiarse de una pequeña campaña de Adwords para ampliar su red de clientes/contactos, lo que significa que sobran oportunidades.

4) Si bien me llenan de satisfacción las lecciones más valiosas que aprendí (y sigo aprendiendo) a raíz de trabajar con cuentas de clientes grandes y los desafíos que ello conlleva, existe otro tipo de satisfacción… la de hacer una diferencia en la vida de alguien.

Cuando uno administra cuentas de clientes grandes generalmente la única diferencia que uno hace en la vida de esa persona es cambiar los numeros de su cuenta bancaria sin un gran impacto en el día a día del cliente, esto cambia radicalmente al trabajar con profesionales independientes o pequeñas empresas.

El hecho de que un profesor de canto consiga 5 alumnos, que un programador venda 3 programas más o que un pequeño fabricante sea proveedor de un cliente adicional puede significar mejores vacaciones, un mejor departamento, la creación de algunos puestos de trabajo o al menos más tiempo libre para compartir con los seres queridos y menos preocupaciones.

La diferencia que hicimos para esa persona se nota rápidamente y podemos decir que hubo “un antes y un después” de nuestro trabajo que tal vez no surgía sin ese empujoncito que brinda el marketing a los emprendimientos.

Trabajando en esta modalidad podemos hacer buen dinero adicional y al mismo tiempo cambiarle la vida profesional a alguien, creo que no suena nada mal

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Estos últimos días no escribí ningún artículo porque tuve problemas con la señal de Internet en casa, pero ahora todo está normalizado y vuelvo a escribir

Una pregunta con la que me divertí en estos días fue: Qué pasaría si Google desaparece mañana?

Por suerte no hay ningún evento cercano que pudiese ocasionar esto y sinceramente creo que lo único que podría causar esto es que caiga un meteorito y acabe con todo el planeta… de todos modos en ese caso nadie lo extrañaría.

Pero solamente por lo divertido del asunto hagamonos ese planteo y comentemos lo que pensamos que sucedería, yo llegué a un par de conclusiones:

1) Las agencias de marketing online se ven desprovistas de su mayor proveedor de tráfico calificado, haciendoles perder clientes a una velocidad tremenda y empiezan a probar medio tras medio buscando cual les trae un retorno a la inversión tolerable… la mayoría de las agencias cierran.

2) Una competencia enorme se desata entre todos los demás buscadores y surgen nuevos competidores en el ambiente, sin embargo va a pasar un buen tiempo hasta que alguno alcance la madurez de Google y sus servicios.

3) Volvemos a la edad de piedra del SEO, keyword stuffing, link bombing  y abuso de meta etiquetas por doquier.

4) Ante la falta de resultados satisfactorios por culpa de todo el black hat SEO en los diversos motores de búsqueda la gente recurre a las redes sociales como principal fuente de información e investigación, tus amigos son los nuevos SERPs vivientes.

5) La calma viene después de la tormenta, pasaron algunos años y todo se encuentra estable nuevamente, las agencias de marketing online reabren tímidamente, los que lograron adaptarse rápidamente al nuevo ambiente fueron los únicos sobrevivientes y exhiben sus cicatrices de guerra con orgullo… sobrevivieron a un apocalipsis.

Sólo un motor de búsqueda se corona como el nuevo rey, se vuelve la empresa más grande del mundo y la historia del Internet continua su trayecto donde se había quedado.

Como pueden ver me gustan mucho las historias apocalipticas de ciencia ficción jeje Ustedes que piensan que pasaría?

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Leyendo el blog de Matt Cutts encontré un artículo muy interesante sobre formas de convertir un blog en libro, puede ver el artículo original acá: Blog to Book?

Las razones para querer transformar tu blog en un libro físico son tan variadas como las razones para escribir un blog, podemos querer tener una autobiografía, reunir todos nuestros mejores artículos sobre un tema específico o tal vez simplemente como souvenir.

Para esto contamos con distintos servicios web y herramientas para convertir nuestro blog en libro:

1) Lulu: Un sitio web de auto-publicación que acepta archivos PDF para crear libros físicos a partir de él, esto nos ahorra tener que ir junto a una editorial para publicarnos.

2) BlogBooker: Este es un servicio que crea un archivo PDF de alta calidad a partir de tu blog, funciona tanto con blogs de Wordpress como de Blogger… debemos tanto ingresar nuestra URL como subir un XML de nuestro blog exportado.

Tiene opciones interesantes como elegir idioma, tamaño de hoja para impresión, fuente, tamaño de la fuente, agregar o excluir comentarios, etc.

Pueden ver un ejemplo de mi blog sin editar ni organizar nada acá: Libro Guillermo Pareja

Si editamos bien nuestro blog luego de crear el PDF puede ser una herramienta muy interesante.

3) Blurb: Este servicio también intenta crear un ebook a partir de un blog, pero solo funciona con blogs hosteados en wordpress.com así que no es una solución para todos.

4) FastPencil: Según Matt este fue el servicio con el que tuvo mejor experiencia, importa algunas opciones de formato como negritas, incluye imágenes y podemos seleccionar cuáles artículos queremos utilizar y cuales no.

Este servicio es 100% web y no necesitamos descargar nada, por lo cual es una opción muy interesante a tener en cuenta.

Yo particularmente no descarto la idea de sacar algún libro temático cuando tenga mayor cantidad de contenido, organizando, actualizando mis artículos más viejos y agregando información extra… no hay necesidad de reinventar TODA la rueda para cada proyecto nuevo.

Ustedes tienen algún plan de convertir su blog (o parte de él) en libro?

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Un factor que puede ser decisivo a la hora de que una campaña de Adwords sea un éxito o un fracaso es el tipo de concordancia de palabras clave.

Qué es el tipo de concordancia de Palabras Clave?

Básicamente son distintas opciones que tenemos para decidir en que situaciones se van a mostrar nuestros anuncios de acuerdo a las palabras clave de nuestra campaña.

Actualmente hay 4 tipos de concordancia de Palabras Clave:

Amplia: Esta es la configuración predeterminada de las palabras clave, el anuncio se activa cuando se incluye la palabra clave o una parecida en la consulta del usuario.

Por ejemplo si nuestra palabra clave es perros nuestro anuncio se va a mostrar para consultas como: comida para perros, casas para perros, peluqueria para perros.

En algunos casos necesitamos por temas de objetivos de la campaña o presupuesto reducir la posibilidad de por cuales palabras clave se muestra nuestro anuncio y enfocarnos a palabras clave bien definidas.

Exacta: Este es el método más preciso para orientar nuestras palabras clave, los anuncios solo se activan cuando la consulta del usuario es exactamente igual a la palabra clave… estas palabras clave van entre corchetes.

Si nuestra palabra clave es: [hotel para perros], nuestros anuncios no se van a mostrar para ninguna otra consulta.

Las palabras clave exactas son muy útiles cuando sabemos por cuáles consultas generamos más conversiones, entonces podemos invertir más solamente en ellas.

Frase: Las palabras clave de frase sirven para que el anuncio se active cada vez que se incluye exactamente esa frase dentro de la consulta de un usuario, este tipo de palabras clave van entre comillas.

Si nuestra palabra clave es “alquilar departamento”, nuestros anuncios se van a mostrar para búsquedas como: alquilar departamento recoleta, alquilar departamento palermo, etc.

Negativa: Esta opción se utiliza para eliminar ciertas palabras claves para las que no nos interesa mostrar nuestro anuncio, para utilizarlas se agrega un signo de resta frente a la palabra clave.

Por ejemplo si tenemos una palabra clave negativa -Belgrano y utilizamos la anterior palabra clave de frase “alquilar departamento”, nuestro anuncio no se activa para las consultas que incluyan a Belgrano.

Esto es muy útil para cuando no ofrecemos servicios en ciertas zonas o hay cierto tipos de productos relacionados a nuestro producto principal de los que no disponemos.

Los 4 tipos de palabras clave básicos también se pueden combinar para crear formas de concordancia sofisticadas que se adecuen mejor a nuestras necesidades.

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El mini tutorial de hoy es para aprender a analizar la competencia de nuestro nicho, cuáles palabras clave están utilizando, quienes están teniendo buenas posiciones y a quienes no conociamos.

Cómo analizar la competencia en un mercado/nicho de Internet en 3 fáciles pasos:

1) Seleccionamos la opción “Find Keywords” de la columna “Find Your Niche”

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2) Seleccionamos el proyecto con el que vamos a trabajar

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3) Ingresamos la palabra clave de nuestro interés en la solapa “Explore Niche”, el programa crea una lista de sitios optimizados para esa palabra y para palabras relacionadas a ella.

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Esta información es muy útil a la hora de querer realizar un proyecto para un nicho que no conocemos bien, así podemos enterarnos de cuáles son los otros sitios populares dentro de el.

Luego podemos hacer un análisis de posiciones en motores de búsqueda de los dominios que no conocíamos para saber que tan bien les está yendo y como podríamos superarlos.

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