Hay 3 temas que últimamente me apasionan, el blogging, el branding personal y la autoridad… ambos se complementan más que bien y pueden hacer que logremos nuestros objetivos mucho más rápido o que encontremos objetivos y oportunidades nuevas en las que ni habiamos pensado.

Qué es la Autoridad?

La autoridad existió desde siempre, es lo que hace que los líderes y expertos sean vistos como tales frente a su público o audiencia.

Anteriormente para trasmitir en forma masiva tus conocimientos y demostrar que eras un experto en un tema debías tener un buen presupuesto dedicado a eso o ser una figura bien reconocida en tu ambiente, ya sea ser profesor de una universidad prestigiosa o escribir alguna columna en un periódico popular.

La diferencia entre los tiempos antiguos y el mundo actual es que el pequeño emprendedor o profesional tiene la posibilidad de poder comunicarse masivamente a bajo costo con su audiencia para demostrar su experiencia y conocimiento de su mercado.

Autoridad no significa decir “yo sé”, significa que la gente diga: “él sabe”.

Cómo hago para conseguir autoridad?

Esto no es algo que se pueda fingir, del mismo modo en el que es fácil de comunicarse masivamente también es fácil recibir críticas en forma masiva… así que por nuestro propio bien lo mejor es aferrarnos a la honestidad.

Las herramientas están servidas en bandeja de plata, redes sociales, plataformas gratuitas de blogging, precios de hosting y dominios accesibles para el simple mortal… solo resta trasmitir nuestro mensaje y encontrar a la gente interesada en él.

La gente que visita un blog generalmente busca información útil, algo que puedan aplicar a su vida, profesión, etc. No buscan verdades a medias o simple publicidad de un producto o servicio.

El público busca algo que aporte valor y es parte de nuestro trabajo entregárselo, puede que si algún lector tiene algo de edad le parezca muy extraño este modelo de dar algo útil de forma gratuita sin recibir nada a cambio, sin embargo se le puede sacar mucho provecho.

La regla de oro es “Dar para recibir”, suena muy cursi pero esta frase sobrevive las pruebas del tiempo por ser verdadera.

Dando buena información por la que incluso valdría la pena pagar en forma gratuita recibimos la aprobación de nuestra audiencia como expertos en nuestro tema… y esa es una de las mejores inversiones que podemos hacer.

Cómo monetizamos esta aprobación?

Para monetizar nuestra autoridad solamente necesitamos algo de creatividad, por una increíble coincidencia hoy Darren Rowse publicó en ProBlogger una lista de cómo sus lectores monetizan sus blogs con productos propios:

• Trabajo de diseño
• Desarrollo Web
• Sitios de membresía
• Coaching y mentoría
• E-Books
• Reportes
• Servicios legales
• Libros (físicos)
• Software
• Servicios de oratoria y entrenamiento
• Lecciones de música
• Servicios de redacción
• Servicios de Optimización para motores de búsqueda
• Tutorías
• Desarrollo de contenido de videos
• Patrones para coser
• Impresiones fotográficas
• Plantillas para Excel
• Venta de CDs de música
• Manualidades
• Florería
• Servicios de Marketing
• Productos para el cuidado de la piel
• Jabones artesanales
• Servicios de maquillaje artístico
• Calendarios
• Ropa Vintage
• Elementos para cocina Gourmet
• Juguetes
• Plantillas para sitios web
• Arte y pintura
• Productos dietéticos
• Servicios de Bienes Raíces
• Programas de Fitness
• Educación sobre buceo
• Remeras
• Joyas

Como vemos las aplicaciones que podemos dar a nuestra autoridad dependen más de nuestra imaginación que de reglas o límites, podemos ofrecer productos o servicios físicos, digitales, orientarnos a un público extranjero o a nuestro público local.

Si bien no uso Twitter con objetivos profesionales desde hace mucho tiempo hay una tendencia que veo muy seguido y lo peor es que incluso se dá entre gente que busca contactos profesionales en Twitter.

Muchas veces me hicieron follow y yo soy un tipo con mucha predisposición a devolver el gesto y dar un saludo personal a la nueva relación que acabo de hacer… pero solamente devuelvo el follow si es que hay un mínimo de relevancia en nuestros intereses en común ya que leer cualquier cosa en mi timeline no me ayuda a cumplir mis objetivos.

No existe una forma “correcta” de usar Twitter, pero si buscás usarlo con fines serios estos son 3 factores que posiblemente te están costando buenas relaciones profesionales en Twitter.

1) Avatar: Una foto tuya o el logo de tu empresa son más que suficientes, incluso muchas veces cae muy bien ver alguna imagen con humor inteligente o relativo a tu mercado.

Recordá que tenés que crear confianza y sólo disponés de unos segundos para convencer de que no sos un spammer más.

2) Biografía: Si bien no tenés mucho espacio para explicar toda tu vida, es el suficiente espacio para explicar a qué te dedicás profesionalmente, cuáles son tus intereses, que querés aprender o a donde querés llegar… si sobra espacio inclusive podés poner algún dato más personal para crear empatía.

Muchas veces me encontré con perfiles que tenían alguna “frase inteligente” o reflexión propia sin mencionar en ningún momento a qué se dedican profesionalmente, suelo considerar que estos usuarios no tienen interés en crear relaciones profesionales y están más orientados a conversar con sus amigos o compartir los momentos de su vida cotidiana.

Peor todavía aquellos usuarios que no tienen biografía, la idea de esta opción es dar información “no variable” sobre nosotros porque justo pueden visitar nuestro perfil en un momento donde nuestros últimos tweets sean más personales o poco interesantes.

3) Últimos tweets: Si no tenés una foto que cree confianza y no tenés una biografía, todavía tenés un último recurso muy valioso… tus últimos tweets.

Aunque la idea de mi perfil de Twitter es crear contactos profesionales igualmente lo uso para socializar y divertirme, sin embargo siempre trato de conservar un balance.

Si alguien revisa tu perfil y ve que tus tweets no son relevantes al tema del que decís hablar las chances de que te sigan disminuyen, lo ideal es que al menos tus últimos tweets sean relevantes para tu audiencia/mercado.

Esta es sólo una apreciación personal, ustedes cuáles creen que son otros factores que impiden que te devuelvan un follow?

Este es un artículo original de Liz Pabon, una emprendedora y experta en Branding Personal, por más de que este tema no está relacionado en una forma ultra-directa con el Marketing Online considero que es importante hablar sobre crear una marca alrededor de nosotros ya que la idea de este blog también es promovernos a nosotros mismos como profesionales y por ende a nuestra industria.

Mientras las grandes empresas invierten mucho dinero en intentar crear una imagen personal con la cual conseguir nuevos clientes y retener a los ya existentes, nosotros como individuos tenemos un poder que las grandes no tienen… somos una persona!

Para lograr este cometido una empresa de artículos deportivos por ejemplo patrocina a un deportista famoso y lo utiliza de vocero de la empresa.

Nosotros tenemos un recurso en cierto sentido superior para causar el mismo efecto en una entrevista de trabajo o consiguiendo un nuevo cliente, nosotros somos nuestro propio vocero y debemos saber aprovechar ese recurso al maximo para causar una buena impresión y generar un sentimiento de confianza.

No se trata de fingir algo que no somos o de mentir para intentar caer bien a alguien, sino todo lo contrario… saber mostrar quienes somos realmente en la primera impresión.

En su artículo Liz habla sobre las 7 “C” que ella usa como clave para lograr transmitir quién es a sus clientes y ahora vamos a verlas.

Carácter:

Debemos saber que cuando hablamos de desarrollar una marca sobre nuestra persona todo empieza y termina con nosotros, mientras desarrollamos nuestra marca personal debemos saber si estamos mostrando lo mejor de nosotros mismos o si estamos repeliendo a nuestros posibles clientes.

Nuestro carácter tambien debe ser fuerte, si no tenemos un carácter fuerte todas las demás características necesarias no van a tener efecto.

Compromiso:

Es natural que cuando nos mostramos como individuos comprometidos obtengamos una respuesta positiva de la gente.

Las personas que “practican lo que predican” y demuestran una actitud de querer siempre seguir avanzando transmiten seguridad y atraen a las demás personas. (les suena el “Keep Walking” de Johnnie Walker?)

Confianza:

Es la confianza en nuestro propio trabajo el que nos vuelve imparables y nos impulsa hacia delante, es bueno aclarar que no estamos hablando de arrogancia porque la arrogancia puede hacernos rechazar ciertas soluciones por no aceptar que estamos errados.

La verdadera confianza apunta a encontrar soluciones a los problemas.

Competencia:

Ser una persona competente no solo consiste en saber hacer el trabajo, sino que consiste en saber recuperarse rápido luego de haber fallado. Mientras más competitividad mostremos a nuestra audiencia, más leal esta se volverá.

Consistencia:

Nuestra marca personal debe ser consistente, si la forma de transmitir nuestra persona no es consistente se puede volver confusa y nuestra audiencia puede perder interés en nosotros.

Creatividad:

No existen pasos a seguir para tener exito y el mundo está en constante evolución, esto no es malo, de hecho es muy bueno porque ayuda a que la gente creativa se destaque por sobre la gente que se queda estancada en soluciones que funcionaron ayer pero que hoy ya son obsoletas.

Coraje:

Ser completamente claros con los atributos de nuestra marca personal significa revelar quienes somos, con fallas incluidas. Se necesita coraje para reconocer nuestros errores y mejorar los defectos.

Aunque a mi no me gusta la onda de autoayuda creo que este artículo es útil para ayudar a crear credibilidad alrededor de nosotros mismos y por ende de la industria del Marketing Online que sufre mucho por causa de la gente que promete “primeras posiciones en los buscadores” sin tener un panorama muy claro, no me gusta ver gente que piensa que el internet no va a funcionar para ellos solo por haber tenido una mala experiencia.

En los próximos artículos les prometo menos bla bla bla y algo mucho más práctico