Was tun, wenn Ihre Facebook-Anzeigen nicht wie erwartet funktionieren?

Zunächst ist es immer gut zu bedenken, dass ein möglicher Grund für die schlechte Leistung Ihrer Anzeigen zu hohe Erwartungen sein können. Aus diesem Grund ist die Erwartung realistischer Ergebnisse Teil des Verständnisses der Standards und Metriken Ihrer Branche, Ihres Segments und der Art des Conversion-Trichters.

Es gibt auch eine Vielzahl von Gründen, warum Ihre Facebook-Anzeigen fehlschlagen können, die in zwei große Gruppen unterteilt werden können: Technische Fehler und Fehler in der Kreativität.

Technische Fehler können Situationen wie eine falsche Installation des Facebook-Pixels, eine schlechte Kampagnenstruktur und eine falsche Budgetauswahl umfassen. Kreativitätsfehler treten normalerweise in Kopien, Überschriften, Bildern und Zielseiten auf.

Um kreative Fehler zu beheben, müssen Sie feststellen, ob sie auf Ihren Zielseiten, in Ihren Anzeigen oder an beiden Stellen gefunden werden. Testen und optimieren Sie abschließend die Elemente Ihrer Nachrichten, damit Sie die Grundlagen für die Arbeit haben.

So testen und messen Sie Messaging-Elemente in Ihren Facebook-Kampagnen

Um festzustellen, ob Sie in Ihren Facebook-Kampagnen Fehler machen, überprüfen Sie Ihre Link-Klickrate (Link-Klickrate) und nicht die Gesamt-Klickrate. Die Gesamt-Klickrate identifiziert alle Klicks von Nutzern an einer beliebigen Stelle in Ihrer Anzeige. Andererseits gibt die Link-Klickrate genau an, wie viele Personen auf Ihre Zielseite geklickt haben.

Eine gute Referenz für die Link-Klickrate (Link Click-Through Rate) liegt zwischen 1% und 2%. Wenn also 1000 Personen Ihre Anzeige gesehen haben, sollten 10 oder 20 Personen auf Ihre Landung klicken. Wenn Ihre Metrik niedriger als 1% ist, ist das Nachrichten-Targeting wahrscheinlich deaktiviert.

Um den Fokus Ihrer Anzeigen zu ändern, müssen Sie den Text oder die Kopie, die Bilder und die Überschriften in dieser Reihenfolge und jeweils eine Variable testen.

In vielen Fällen ist die Länge der Kopie einer der Hauptfaktoren, durch die die Leistung einer Anzeige variieren kann. Diese Variable kann sich jedoch für jeden Einzelfall ändern. Einige Marken eignen sich sehr gut für superlange Kopien, andere für klare und präzise Textanzeigen. Um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert, sollten Sie drei Kopierlängen ausprobieren:

• Kurz: ein paar Sätze
• Mittel: Kurze Absätze
• Länge: So lange es nötig ist, um Ihre Geschichte zu erzählen, ob es sich um 1.000 Wörter, 2.000 Wörter oder 3 Absätze handelt.

Probieren Sie alle drei Textlängenvarianten mit denselben grafischen Elementen aus. Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben, können Sie Ihre Anzeigen 2 oder 3 Tage lang schalten, bis Sie tausend Nutzer erreichen oder etwa 7 Konversationen erhalten. Wenn Sie ein größeres Unternehmen haben, sollten Sie wahrscheinlich 5 bis 7 Tage für die Durchführung Ihrer Tests einplanen.

Sobald Sie die Kopierdauer festgelegt haben, mit der Sie die beste Link-Klickrate erzielen, können Sie mit dem Testen Ihrer visuellen Assets beginnen. Dafür empfehle ich, dass Sie mit mindestens 3 bis 5 Bildern arbeiten. Ich empfehle, statische Inhalte mit oder ohne Text zu kombinieren, sowohl Abbildungen als auch Fotos, Videos und GIFs.

Auf die gleiche Weise sollten Sie das Stück testen, das am besten mit der Kopie funktioniert, die in der vorherigen Phase eine bessere Leistung erbracht hat, um die Kombination zu bestimmen, mit der Sie die beste Leistung erzielen.

Sie können dann mit der Überschriften-Testphase fortfahren. An dieser Stelle sollten Sie bedenken, dass die kreativste Überschrift nicht immer die mit der besten Leistung ist. Im Gegenteil, manchmal ist eine Überschrift, die eine Direktnachricht enthält, die beste Option. Beispielsweise kann eine so einfache Nachricht wie "Jetzt herunterladen" oder "Anmelden" in Ihren Anzeigen besser funktionieren. Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen in diesem Fall, zwischen 3 und 5 Arten von Nachrichten zu kommunizieren.

Führen Sie jede Überschrift oder jeden Aufruf zum Handeln mit dem grafischen Element und dem Text aus, den Sie in den vorherigen Punkten festgelegt haben, um die beste Kombination für eine gute Link-Klickrate zu erhalten.

So testen und verbessern Sie Elemente Ihrer Zielseiten

Um festzustellen, ob Sie auf Ihren Zielseiten oder in Ihren Anzeigen einen Fehler machen, müssen Sie Ihre Conversion-Rate überprüfen.

Wenn Ihre Landung E-Mails für eine Schulung, das Herunterladen von Inhalten oder eine Werbeaktion erhält, sollte Ihr Conversion-Pass zwischen 30% und 40% liegen. Wenn Sie stattdessen Benutzeranfragen generieren möchten, kann Ihre Conversion-Rate je nach Branche zwischen 5% und 15% liegen. Beispielsweise beträgt die Conversion-Rate für die Landung eines Online-Shops normalerweise 5%. Dieser Indikator hängt jedoch von der Art der Branche und dem Preis des angebotenen Produkts ab. Wenn Ihre Conversion-Rate unter diesen Werten liegt, empfehlen wir Ihnen, die zuvor angezeigten Punkte zu überprüfen.

Ebenso empfehle ich Ihnen, Ihre Preisstrategie zu testen. Wenn Ihre Landung einen Anreiz bietet, versuchen Sie, was besser funktioniert, wenn Sie einen Rabatt von 20% anbieten oder den endgültigen Rabatt in Geld anzeigen, z. B. „$20 sparen“. In einigen Fällen ist es möglicherweise klarer, einen Rabatt von $20 als einen Rabatt von 20% zu haben.

So nutzen Sie die dynamische Anzeigenoptimierung von Facebook

Sobald Sie alle Ihre Nachrichten und Zielseitenelemente getestet haben, können Sie die Leistung Ihrer Anzeigen durch dynamische Inhaltsoptimierung verbessern. Eine Funktion, die Sie beim Einrichten Ihrer Kampagnen im Abschnitt Anzeigensatz finden.

Mit dieser Funktion können Sie bis zu 10 Grafiken, 5 Kopienvarianten und 5 Überschriften hochladen. Anschließend mischt Facebook die verschiedenen Optionen automatisch, bis die beste Übereinstimmung für Ihr Publikum gefunden wird.

Wenn ein Nutzer beispielsweise dazu neigt, mehr mit Videoinhalten zu interagieren, zeigt ihm die Anzeigenplattform die Version der Anzeige mit einem Video an. Wenn ein Nutzer auf Anzeigen mit überlappenden Bildern klickt, zeigt Facebook ihm diese Art von Inhalten an.

Um eine gute Mischung von Elementen zu erhalten, empfehle ich Ihnen, eine Liste wie die unten gezeigte mit dem besten Inhalt Ihrer Tests zu verwenden:

• 5 Standbilder, 3 Videos, 2 GIFs
• 2 Variationen der Kopie
• 2 Überschriftenvarianten
• 2 Tastenvarianten mit Handlungsaufforderung.

Es kann eine Weile dauern, bis dynamische Anzeigen Ergebnisse erzielen. Mit etwas Zeit können sie jedoch eine bessere Leistung erzielen als andere Arten von Anzeigen. Das heißt, wenn Sie kein großes Budget haben, empfehle ich Ihnen, bei dieser Art der Stückerstellung vorsichtig zu sein.

Fazit

Um erfolgreiche Anzeigen zu erhalten, müssen Sie Ihre Messdaten verstehen und realistische Ergebnisse erwarten. Um zu wissen, wo Sie Verbesserungspotenzial haben, ist es ratsam, jeweils eine Variable zu testen, um festzustellen, welche Kombination von Elementen für Ihre Marke und Branche am besten geeignet ist.

Ich empfehle, dass Ihre Tests so umfassend wie möglich sind, damit Sie verstehen, welche in der zukünftigen Kommunikation aufbewahrt werden sollen und welche nicht. Nur dann können Sie Kampagnen erstellen, die im Laufe der Zeit eine gute Leistung erbringen.