Steigern Sie Ihre E-Mail-Kampagnen mit diesen 11 Tipps

Während alle über clevere Tweets, schnelle Tipps zum Erstellen von Videos und langlebige Memes sprechen, ist die E-Mail-Kommunikation ein weiteres Marketinginstrument, das im Laufe der Zeit weitgehend intakt bleibt. 

In beiden Fällen funktionieren die Zutaten, die eine Kampagne im Jahr 2000 wirksam gemacht haben, im Jahr 2019 möglicherweise nicht gleich. Tatsächlich besteht die Wahrscheinlichkeit, dass eine E-Mail mit Angeboten höchstwahrscheinlich im Papierkorb landet und daher vom Empfänger nie gesehen wird. Darüber hinaus wird geschätzt, dass die Hälfte des gesamten E-Mail-Verkehrs als Spam markiert ist. Vor diesem Hintergrund besteht die Herausforderung darin, E-Mail-Kampagnen zu entwickeln, die so attraktiv und informativ sind wie diejenigen, die für soziale Netzwerke oder andere Plattformen erstellt wurden.

Die Zeiten haben sich geändert, ebenso wie die Trends beim E-Mail-Marketing. Deshalb bringe ich Ihnen diese 12 Taktiken, damit Sie die Leistung Ihrer Kampagnen verbessern und wissen, was funktioniert und was nicht.

1. Verbinde dich mit deinem Publikum

Zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Online-Leben ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie Tonnen von Angeboten per E-Mail erhalten haben, von Produkten, an denen Sie nicht einmal aus der Ferne interessiert sind. Diese Art des Massenmailing hat in unserer Zeit keinen Nutzen.

Aus diesem Grund empfehle ich, eine E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen, die eine Verbindung zu Ihren Lesern herstellt. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Ihre Mailingliste in engere und gezieltere Gruppen zu unterteilen. Mit dieser Vorgehensweise können Sie die Öffnungsrate Ihrer E-Mails erhöhen, indem Sie der Zielgruppe relevante Inhalte anbieten. Dies hat auch Einfluss darauf, dass Benutzer sich nicht abmelden, um Inhalte zu erhalten, die sie nicht interessieren.

Einige der Kriterien, anhand derer Sie Ihre Mailinglisten segmentieren können, sind Alter, Geschlecht und geografischer Standort. Dies ist der grundlegende Targeting-Prozess, mit dem Sie die richtige Nachricht an den richtigen Benutzer senden können.

1. Passen Sie Ihre Sendungen an

Marketingartikel für E-Mail-Einreichungen sollten, genau wie bei Twitter und Instagram, direkt mit einem bestimmten Benutzer sprechen. Aus diesem Grund gibt es keinen besseren Weg, dies zu tun, als den Inhalt Ihrer Poststücke anzupassen. 

Versuchen Sie nach der Segmentierung Ihrer E-Mail-Listen mehr darüber zu erfahren, wie sie aufgebaut sind. Sie müssen verstehen, was diese Benutzer anzieht, wonach sie suchen, wenn sie nach Produkten und Dienstleistungen suchen, was diese Gruppe unter gutem Kundenservice versteht oder was sie motiviert hat, die Website zu besuchen oder sich anzumelden. Wenn Sie sich mit Ihren Lesern vertraut machen, können Sie Ihre Inhalte viel einfacher personalisieren, gut nachverfolgen und Erinnerungen planen.

Zum Beispiel ist ein Publikum aus Millennials offener für prägnante Informationen mit attraktiven Bildern. Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu erreichen, sind informative Grafiken, die Sie problemlos mit Ihrem Kontaktkreis teilen können.

2. Machen Sie Ihr Publikum auf sich aufmerksam und halten Sie es interessiert

Die heutigen Verbraucher tun viele Dinge gleichzeitig. Sie durchsuchen verschiedene Plattformen und überprüfen Informationen zu ihren Jobs. Dies bedeutet, dass Sie beim Senden einer E-Mail ständig darum kämpfen, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich zu ziehen.

Verwenden Sie verschiedene kreative Ressourcen, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich zu ziehen und zu behalten, bis Sie Ihre Nachricht übermittelt haben. Sie können clevere Überschriften, auffällige Bilder und Direktnachrichten verwenden. 

Auf die gleiche Weise können Sie in Ihren Nachrichten ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, indem Sie die „Angst des Benutzers, ausgelassen zu werden“ verwenden, mit Sätzen wie: „Sie haben EINEN TAG, um dies auszunutzen“.

3. Verwenden Sie einen klaren Aufruf zum Handeln

Nehmen wir an, Sie haben zu diesem Zeitpunkt bereits die Aufmerksamkeit des Publikums, mit dem Sie sprechen möchten, und es hat Ihre Botschaft von Anfang bis Ende gelesen. Der nächste Schritt besteht darin, den Zweck Ihrer Kommunikation anzugeben. 

Ihre E-Mails müssen einen klaren Zweck haben, den Sie mit einem korrekten Aufruf zum Handeln erreichen können. Bestimmen Sie, ob Ihre Leser Ihre Website besuchen, Ihre News-Liste abonnieren, Ihre Facebook-Seite „Gefällt mir“ oder einen Kauf in Ihrem Online-Shop tätigen sollen. 

In einigen Studien wird empfohlen, Ihrem Publikum im Austausch für einen Klick kostenlos einen Mehrwert zu bieten. Vermeiden Sie es, diesen Austausch zu früh anzufordern, um diese Ressource optimal nutzen zu können, da dies zu besseren Ergebnissen führen kann. Ein praktischer Weg, um diesen Effekt zu erzielen, besteht darin, den Ausdruck "Finden Sie Ihre Lösung" in "Weitere Informationen" zu ändern. 

Einige Beispiele, die dazu beitragen können, Ihren Aufruf zum Handeln mit Schwerpunkt auf dem Verkauf zu verbessern, sind: 

• Kaufe jetzt
• Hol es dir noch heute
• ja, ich will ein
• Fordern Sie Ihren Gutschein an
• Holen Sie sich jetzt 20% aus

Um Inhalte zu fördern, präsentiere ich einige Beispiele für Handlungsaufforderungen:

• Interessiert? Weiterlesen
• Lesen Sie die ganze Geschichte
• jetzt downloaden

4. Begrenzen Sie die Häufigkeit Ihrer E-Mails

Wussten Sie, dass ein durchschnittlicher Mitarbeiter ungefähr 120 E-Mails pro Tag erhält? Aus diesem Grund müssen Sie zwischen dem Senden der einzelnen E-Mails einen bestimmten Abstand einhalten, da sonst die Gefahr besteht, dass Ihre E-Mails an das Spam-Fach gesendet werden. 

Denken Sie daran, dass Ihr Publikum zugestimmt hat, Ihre Mitteilungen zu erhalten, weil es an Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist. Sie möchten in Verbindung bleiben, übermäßige E-Mails können sich jedoch negativ auswirken. Halten Sie Ihre Kommunikation auf einer maximalen Häufigkeit von einmal pro Woche, um Ihr Publikum nicht zu sättigen.

5. Erstellen Sie auffällige Überschriften für den Betreff und den Text der E-Mail

Der Betreff und die Überschriften im Text der E-Mail sind entscheidende Faktoren, um ein gutes Ergebnis zu erzielen. Ihre Leser können Ihre E-Mail leicht ignorieren oder löschen, wenn der Satz nicht geeignet ist. Mailchimp, die E-Mail-Zustellplattform, führte eine Studie durch, in der festgestellt wurde, dass die Verwendung kurzer Sätze im Abschnitt "Betreff" die Öffnungsraten verbessern kann. 

Wie in den vorherigen Schritten können Sie Sätze einfügen, die ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen oder eine Frage stellen. Verwenden Sie Ihre bereits segmentierten Mailinglisten, um Nachrichten zu erstellen, die für die Zielgruppe relevant sind, mit der Sie sprechen.

6. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails für Handys geeignet sind

Schätzungen zufolge wird die Zahl der Nutzer mobiler Geräte bis 2025 voraussichtlich fünf Milliarden Menschen erreichen. Dies bedeutet, dass immer mehr Benutzer alles über ihre Handys erledigen, sei es im Internet, in sozialen Netzwerken oder beim Abrufen ihrer E-Mails. Um ein Stück zu erstellen, das sich an jedes Gerät anpasst, müssen Sie die Menge und Länge des Textes sowie die Abmessungen und Formate der Bilder berücksichtigen. Beachten Sie, dass einige Bilddateien auf Mobilgeräten nicht angezeigt werden und andere möglicherweise einige Zeit zum Herunterladen benötigen. 

7. Achten Sie auf die Details

Was halten Sie von einer Firma, die Ihnen eine falsch geschriebene Post sendet? Höchstwahrscheinlich ist Ihre Antwort nicht günstig und das Image dieses Unternehmens ist wahrscheinlich beschädigt. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Ihre Nachrichten sehr gut vorbereiten, da eine E-Mail jeder anderen Marketingkommunikation ähnelt. Ich empfehle Ihnen, sich die Zeit zu nehmen, um den Inhalt zu planen und sorgfältig zu lesen, um mögliche Fehler zu finden. 

8. Liefern Sie Belohnungen

Geschenke oder Preise sind eine Möglichkeit, Ihr Publikum bei der Kommunikation aktiv zu halten, da Benutzer Ihre Inhalte in ihren Kontakten teilen können. Fluggesellschaften sind ein gutes Beispiel für diese Praxis, da sie ein großartiges Belohnungssystem für Vielnutzer haben. In den E-Mails, die Benutzer erhalten, sind die neuesten Werbeaktionen aufgeführt, und manchmal bieten sie Reisen an, bei denen alle Kosten bezahlt werden. Das Verteilen von Auszeichnungen ist eine großartige Möglichkeit, Ihre loyalsten Benutzer zu erkennen.

9. Seien Sie konsequent mit Ihrer Strategie

Möglicherweise finden Sie Ihre ideale Zielgruppe nicht, wenn Sie mit dem Aufbau Ihrer Kontaktbasis beginnen. Dies ist kein Grund, keine E-Mails zu senden. Führen Sie Ihre Kampagnen gemäß Ihrem Marketingplan aus und versuchen Sie, diesem neuen Publikum einen Mehrwert zu bieten, so wie Sie es mit Ihrem idealen Publikum tun würden, egal wie viele es sind. Auf diese Weise bleiben diejenigen, die wirklich an einer Interaktion mit Ihrer Marke interessiert sind, organisch. 

10. Überprüfen Sie Ihre Kampagnen regelmäßig

Der beste Weg, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, besteht darin, Ihre E-Mail-Kampagnen regelmäßig zu überprüfen. Vertrauen Sie der Messstatistik und definieren Sie Ihren Aktionsplan anhand dieser Informationen. Wählen Sie die relevantesten Metriken basierend auf Ihren Zielen. Es misst die Rate der Leser, die auf eine Werbeaktion geklickt haben, oder die Conversion-Rate oder den Prozentsatz der Leser, die eine bestimmte Aktion ausgeführt haben, z. B. den Kauf eines Produkts. Verwenden Sie diese und andere Informationen aus Ihrer Kampagne, um zu bestimmen, wo Sie Ihre Strategie anpassen sollten.

Verwenden Sie statistische Messwerkzeuge wie EmailAnalytics, Sortd oder Todoist, mit denen Sie eine Vielzahl von Ereignissen messen können. Beispielsweise bietet EmailAnalytics Informationen zur Anzahl der in Ihrem Google Mail-Feld empfangenen E-Mails, zur Anzahl der E-Mails, die Sie pro Tag senden, wer sie öffnet und wie die Konvertierung abläuft. Ebenso hilft Sortd beim Organisieren von Postfächern, ermöglicht es Ihnen, Kategorien zu erstellen und jeweils Prioritätsstufen zu bestimmen. Der Workflow, den Sie mit diesem Tool erstellen können, gibt Ihnen Informationen zur Leistung jeder Phase Ihrer E-Mail-Kampagne. Schließlich können Sie mit Todoist das Feld für empfangene Nachrichten in ein Fenster mit ausstehenden Aufgaben verwandeln, die je nach Kampagne ausgeführt werden müssen. Außerdem können Sie Aufgaben organisieren und erledigen sowie Berichte über Ihre tägliche Leistung erstellen. 

E-Mail-Marketing gibt es immer noch und es hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt. Denken Sie daran, dass die Verbraucher heute möchten, dass Sie persönlicher mit ihnen sprechen. Sie sollten sie daher kennenlernen und mit ihnen interagieren. Denken Sie daran, dass es sich bei Ihren Datenbanken um Personen handelt. Ich empfehle daher, dass Sie sich auf möglichst natürliche Weise mit ihnen verbinden, um hervorragende Ergebnisse zu erzielen.