6 Fehler beim Einrichten von Facebook-Anzeigen und wie man sie vermeidet

Um die besten Ergebnisse aus Ihren Marketingbemühungen zu erzielen, müssen Sie eine Reihe von Strategien und Taktiken korrekt implementieren. In vielen Fällen müssen jedoch viele Details berücksichtigt werden, sodass selbst der erfahrenste Werbetreibende in eine Reihe von Fehlern geraten kann, die die Leistung seiner Anzeigen beeinträchtigen. Aus diesem Grund bringe ich Ihnen 6 häufige Fehler, die Sie möglicherweise beim Einrichten Ihrer Facebook-Kampagnen machen.

Fehler #1: Ihre Facebook-Anzeigen sind nicht mit dem Conversion-Trichter ausgerichtet

Einer der häufigsten Fehler, den Werbetreibende machen können, ist das Starten einer Kampagne ohne Strategie. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie in diesem Fall Ihr Geld verlieren, da Sie ohne eine strukturierte Kampagne wahrscheinlich nicht die besten Ergebnisse mit Ihren Anzeigen erzielen.

Um Ihre Ziele zu erreichen, benötigen Sie einen Aktionsplan, der bei korrekter Implementierung die erwarteten Ergebnisse liefert. Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen, auf Facebook eine Content-Strategie zu entwickeln, mit der jemand aus einem Zustand der Unkenntnis Ihrer Marke in einen Zustand versetzt werden kann, in dem er Ihre Produkte regelmäßig kennt und kauft. Dieser Prozess wird durch eine Reihe von Kommunikationen erreicht, die je nach dem Moment, in dem sich ein Benutzer befindet, innerhalb des sogenannten Konvertierungstrichters ausgeführt werden. 

Der Facebook-Conversion-Trichter besteht aus drei Phasen: Bekanntheit, Level 1-Remarketing (auch als Betrachtungs-Remarketing bezeichnet) und Level 2-Remarketing (auch als Website-Remarketing bezeichnet).

• Bewusstsein

Der höchste Teil des Trichters befindet sich in der Erkennungsphase, in der das Ziel darin besteht, die Bekanntheit Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens zu steigern. An dieser Stelle erfahren Sie, wer Sie sind. Dies ist sehr wichtig, um später Aktionen zu generieren, wenn Ihre potenziellen Kunden die nächsten Phasen des Conversion-Trichters erreichen.

Bildungs- und Unterhaltungsinhalte sind ideal, um die Glaubwürdigkeit und Autorität Ihrer Marke zu stärken. Da zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich nicht klar ist, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie Zielgruppen aus denjenigen erstellen, die Ihre Videos anzeigen. Dies funktioniert sehr gut, um die an Ihrer Nachricht interessierten Benutzer zu erkennen. Sobald Sie diese Zielgruppen erstellt haben, können Sie sie im Conversion-Trichter mobilisieren, um sie mit anderen Nachrichten zu versehen.

• Beträchtliches Remarketing (Engagement Retargeting)

Das Ziel in dieser Phase ist es, Ihr Publikum dazu zu bringen, über den Erwerb Ihres Angebots nachzudenken. Zu diesem Zeitpunkt werden Nutzer von Ihren Facebook- und Instagram-Anzeigen auf Ihre Website gesendet, um mehr über Ihre Produkte zu erfahren.

Der beste Weg, dies zu erreichen, ist eine Werbung oder ein Rabatt in Ihrem Online-Shop, ein Produkttest usw.

• Website Remarketing

In dieser Phase besteht das Ziel darin, potenzielle Kunden in Kunden umzuwandeln und Umsatz zu generieren, indem die Benutzer, die Ihre Website besucht haben, segmentiert werden. Zu diesem Zeitpunkt sind die Conversion-Raten hoch, da Sie eine Nachricht an einen Benutzer senden, der Ihr Angebot zuvor gesehen hat.

Schließlich müssen Sie zu diesem Zeitpunkt die Nachricht wiederholen, die der Benutzer zuvor gesehen hat, um eine Aktion zu generieren.

Fehler #2: Konfigurieren Sie Kampagnen und überprüfen Sie sie nicht ständig

Der zweite große Fehler, den einige Werbetreibende machen, besteht darin, ihre Kampagnen nach dem Start nicht mehr zu verwalten.

Wenn Sie eine Kampagne einrichten und sie selbst laufen lassen, nimmt ihre Effektivität im Laufe der Zeit ab, da Ihr Publikum müde ist, immer das gleiche Stück oder den gleichen Inhalt zu sehen. Dieser Fehler betrifft sogar einige der erfahrensten Werbetreibenden.

Diese Müdigkeit kann auftreten, wenn die Häufigkeit Ihrer Kampagne zu hoch ist, sodass Ihr Publikum weniger auf die gleichen Auswirkungen reagiert. Dies führt zu einer Verringerung der Rendite Ihrer Investition und zu einem geringeren Gewinn aufgrund höherer Kosten pro Akquisition.

Der Schlüssel zum Erreichen nachhaltiger Ergebnisse Ihrer Facebook-Kampagnen besteht darin, diese regelmäßig zu analysieren.

Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie zunächst die Rendite Ihrer Investition und alle anderen Kennzahlen überprüfen, um festzustellen, welche Kampagnen unter dem akzeptablen Minimum liegen.

Basierend auf den Ergebnissen Ihrer Analyse sollten Sie Anpassungen an den verschiedenen Elementen Ihrer Kampagnen vornehmen, z. B. dem Werbeartikel, Ihrer Anzeigenkopie, dem Ziel Ihrer Kampagne, Ihrem Angebot oder Ihrer Zielgruppe.

Fehler #3: Verwenden Sie keine Facebook-Remarketing-Anzeigen

Wenn Sie ein Remarketing-Publikum auf einer Website haben und keine Testimonial- und Erinnerungskampagnen durchführen, verpassen Sie wahrscheinlich eine gute Chance, Conversions zu erzielen.

• Erinnerungsankündigungen

Social-Media-Benutzer verbringen einen großen Teil ihrer Zeit damit, mehrere Websites zu durchsuchen, sodass sie vielen Ablenkungen ausgesetzt sind und folglich die Aufmerksamkeit, die sie Ihrer Nachricht widmen, abnimmt. Aus diesem Grund sind Erinnerungswerbekampagnen eine großartige Möglichkeit, Personen zurückzugewinnen, die Ihre Website besucht haben, um eine bestimmte Aktion wie einen Kauf oder ein Abonnement abzuschließen.

Das Ziel besteht lediglich darin, Ihr Publikum daran zu erinnern, dass das Produkt oder die Dienstleistung, die es auf Ihrer Website gesehen hat, noch verfügbar ist.

Der Schlüssel zu dieser Art von Remarketing-Kampagne liegt in der Schaffung des Publikums. Dazu müssen Sie ein Segmentierungskriterium verwenden, in dem Sie die Benutzer gruppieren, die Ihre Website in kurzer Zeit besucht haben, da diese Personen die relevanteste Zielgruppe sind und bereit sind, eine Conversion durchzuführen.

Ich empfehle die Verwendung eines 3-tägigen Targeting-Zeitraums mit einem Kriterium, das alle Besucher Ihrer Website umfasst, die keinen Kauf getätigt haben.

Um mehr über dieses Thema zu erfahren, empfehle ich Ihnen, meinen Artikel über zu lesen Verwendung von Reach Targeting für Website-Retargeting.

• Testimonial Ads

In vielen Fällen funktionieren Testimonials in Remarketing-Kampagnen sehr gut, da sich Ihre Website-Besucher bereits in der Kaufentscheidung befinden. Wenn Sie Testimonials direkt in Ihrer Anzeigenkopie verwenden, geben Sie dem Nutzer den Beweis, dass Ihre Zielgruppe Kunden werden muss.

Um eine gute Antwort zu erhalten, können Sie Ihre Testimonial-Anzeige neben dem Produktangebot platzieren, das der Benutzer auf Ihrer Website gesehen hat.

Auch die Testimonial-Videos sind sehr effektiv. Denken Sie daran, die Nachricht des Videos in der Kopie nicht zu wiederholen und stattdessen die Informationen des Angebots zu erweitern.

Fehler #4: Anzeigen mit unvollständigen Nachrichten anzeigen

Einer der häufigsten Fehler, den Werbetreibende auf Facebook machen, ist, dass die Beschreibung ihrer Anzeige oder ihres Karussells zu lang ist und die Plattform daher den Satz halbiert. Dies führt zu einer unvollständigen Idee, die Ihre Zielgruppe nicht vollständig verstehen kann. Dadurch wird die Wirkung Ihrer Anzeige verringert und sie sieht weniger professionell aus.

Der Hauptgrund dafür ist, dass bei der Konfiguration der Anzeige der Beschreibungstext nicht bearbeitet wird, da er automatisch über den Ziellink generiert wird.

Der Weg, dies zu beheben, ist sehr einfach. Erstellen Sie Ihre Post-Link-Titel und -Beschreibungen manuell, damit sie kurz sind und nicht betroffen sind. Der beste Weg, um zu wissen, ob eine Phrase geschnitten wird, besteht darin, die Vorschau des mobilen Teils zu verwenden, um zu sehen, wie sie angezeigt wird.

Fehler #5: Verwenden Sie Lookalike-Zielgruppen, die Ihrer Zielgruppe nicht ähneln

Zunächst ist es sehr wichtig, dass Sie in Ihren Kampagnen Lookalike-Zielgruppen verwenden, da dies die fortschrittlichste Art der Ausrichtung auf Facebook ist. Auf diese Weise können Sie neue potenzielle Kunden finden, die einer Gruppe von Benutzern ähneln, die Sie kennen, z. B. Kundenlisten, Besucher Ihrer Website oder andere Zielgruppen.

Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie diese Segmentierung falsch verwenden, da Sie auf der Plattform zwischen 10 verschiedenen Zielgruppen wählen können.

Um dies richtig zu machen, müssen Sie eine qualitativ hochwertige Benutzerbasis verwenden. Anschließend müssen Sie den unten gezeigten Zielgruppenauswahlprozess befolgen, um herauszufinden, welche Art von Segmentierung Sie erstellen können, und so auf schnellste Weise die besten Ergebnisse zu erzielen.

Ihre Kunden sind die wertvollste Quelle für die Schaffung eines Lookalike-Publikums. Ich empfehle, dass Sie anhand des Pixels Ihrer Seite segmentieren und ein Ereignis mit den Benutzern erstellen, die auf Ihrer Website oder über eine Kundenliste Ihres Unternehmens einen Kauf getätigt haben.

Beachten Sie, dass Sie beim Erstellen einer Lookalike-Zielgruppe mindestens 1000 Kontakte haben müssen, damit die Plattform optimale Ergebnisse liefert.

Wenn Sie nicht so viele Leute haben, empfehle ich Ihnen, Ihre Website-Besucherbasis, Interaktionen mit Ihrer Seite, Reproduktionen Ihrer Videos und schließlich die Likes Ihrer Seite zu verwenden. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie die Lookalike-Zielgruppe gefunden haben, die Ihren potenziellen Kunden am nächsten ist.

Fehler #6: Erweiterte Facebook-Pixeleinstellungen ignorieren

Das Einrichten und Installieren des Pixels für Ihre Facebook-Seite ist eine der wichtigsten Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, bevor Sie eine Kampagne starten. Mit seiner Installation bietet Facebook Ihnen hervorragende Ressourcen, um Ereignisse auf Ihrer Website zu erstellen. Die Plattform bietet jedoch keine detaillierten Anweisungen zur erweiterten Konfiguration.

Eine schlechte Pixeleinstellung auf Ihrer Facebook-Seite kann einen großen Einfluss auf Ihre Kampagnen haben. Es gibt zwei Optionen, die falsch angewendet werden können: Die Art des Cookies und erweiterte Übereinstimmungen.

Cookie-Einstellungen: Da Google Chrome Ende dieses Jahres Cookies von Drittanbietern entfernt, ist es sehr wichtig, dass Sie das Facebook-Pixel mit Cookies von Drittanbietern verwenden.

Um diese Konfiguration zu überprüfen und zu ändern, navigieren Sie im Ereignismanager und klicken Sie auf Konfiguration auswählen, wenn es sich um einen Drittanbieter handelt.

Die erste Konfiguration sind die Cookie-Einstellungen, in denen Sie die Verwendung von Cookies von Drittanbietern anhand der Ursprungskonfiguration ändern können. Auf diese Weise wird Ihr Pixel auf Ihrer Website implementiert und von Suchmaschinen als Hauptcode gelesen, sodass es nicht von Ihrer Website ausgeschlossen wird.

Aktivieren Sie auf ähnliche Weise die erweiterte Übereinstimmungsoption. Auf diese Weise können Sie zusätzliche Pixelinformationen verfolgen, die als bekannt sind MikrodatenDies ermöglicht Ihnen eine höhere Attributions- und Übereinstimmungsrate sowie eine größere Anzahl personalisierter Zielgruppen für Ihre Website.

Fazit

Facebook ändert und erstellt ständig Optionen innerhalb seiner Anzeigenplattform, um die Art und Weise zu verbessern, wie die 7 Millionen Werbetreibenden mit ihren Zielgruppen kommunizieren. Diese Änderungen machen die Verwendung des Systems jedoch zunehmend technischer und komplexer, so dass diejenigen Werbetreibenden, die ihre Kampagnen nicht erfolgreich implementieren, der Meinung sind, dass Facebook den Erträgen anderer Medien nicht gewachsen ist.

Wenn Sie jedoch die Fehler vermeiden, die ich in diesem Artikel beschreibe, können Sie das Potenzial dieser Plattform nutzen, um Ihr Unternehmen zu transformieren und die Ergebnisse der Kapitalrendite zu verbessern.