Verbessern Sie die Conversion-Rate auf Mobilgeräten
Ist die Conversion-Rate Ihrer Website in ihrer Version für mobile Geräte niedriger als in ihrer Version für Desktop-Geräte? Wir wissen, dass Internetnutzer 70% ihrer Zeit von ihren Handys und den Rest von Computern aus surfen. Die Conversion-Rate vieler Unternehmen weist jedoch nicht den gleichen Trend auf. Tatsächlich stammt in vielen Fällen nur die Hälfte der Conversions von Mobilgeräten. Aus diesem Grund und in dem Wissen, dass die Anzahl der Benutzer, die im Internet surfen, dies immer häufiger von ihren Handys aus tun, ist es wichtig, ein gutes Verhältnis in der Conversion-Rate auf diesen Geräten aufrechtzuerhalten.
Eine Möglichkeit, die Leistung Ihrer Website in ihrer mobilen Version zu überwachen, besteht darin, Ihre relative Conversion-Rate oder (Rel mCvR) auf das Akronym in Englisch zu überprüfen. Es berechnet die Conversion-Rate auf diesen Geräten im Verhältnis zur Conversion-Rate, die auf Computer-Websites erzielt wird.
Ein hohes Verkehrsaufkommen auf Ihrer Website für mobile Geräte mit einer niedrigen Conversion-Rate kann eine großartige Gelegenheit bedeuten, mehr Kunden anzulocken.
Die Conversion-Raten für mobile und Desktop-Geräte werden hauptsächlich von zwei Parametern beeinflusst. Der erste ist Verkehrsverstärker. Diese reagieren auf Aktionen aus verschiedenen Kanälen, auf eine Marketingkampagne oder auf Saisonalität. Der zweite Parameter ist die Leistung der Site, die sich aus der Benutzererfahrung und der Geschwindigkeit beim Laden von Seiten ergibt. Jeder dieser beiden Faktoren kann die Zunahme oder Abnahme Ihrer Website-Conversions beeinflussen, sei es in der Version für mobile Geräte oder für Computer.
Traffic Booster und Saisonalität verbessern die relative Conversion-Rate nicht, da sie die Leistung Ihrer Website in beiden Versionen beeinträchtigen. Mit anderen Worten, eine gute Marketingkampagne erhöht die Conversions auf beiden Plattformen, aber die relative Conversion-Rate bleibt stabil. Wenn Sie diese Metrik im Laufe der Zeit auswerten, können Sie feststellen, ob sich die Conversion-Leistung Ihrer Plattform in der mobilen Version verbessert hat.
Bei der Bewertung der relativen Conversion-Rate zu berücksichtigen
Bewerten Sie ständig die Conversions Ihrer Website für beide Plattformen. Wenn die relative Conversion-Rate ein ungewöhnliches Verhalten anzeigt, überprüfen Sie, ob diese Situation auf ein technisches Problem zurückzuführen ist, durch das die Conversion-Rate gesunken ist.
Verfolgen Sie die relative Conversion-Rate wöchentlich. Da diese Metrik auf der Leistung Ihrer gesamten Website basiert, kann es einige Zeit dauern, positive Abweichungen zu erhalten. Eine tägliche Überprüfung Ihrer Ergebnisse kann zu volatile Schwankungen aufzeigen. Daher ist es vorzuziehen, längere Zeiträume zu beobachten und so einen echten Trend zu erzielen.
Wenn Ihr Unternehmen über physische Räumlichkeiten verfügt, wird die relative Conversion-Rate wahrscheinlich nie 100% erreichen, da in diesen Fällen Websites auf Mobilgeräten verwendet werden, um vor oder während des Besuchs der Räumlichkeiten Anfragen zu den Produkten des Unternehmens zu stellen.
Wie können Sie die relative Conversion-Rate Ihrer Website in ihrer mobilen Version verbessern?
Eine bessere Benutzererfahrung Ihrer Website auf Mobilgeräten führt zu besseren Ergebnissen und einer besseren relativen Conversion-Rate. Um dies zu erreichen, empfehle ich, A / B-Tests durchzuführen, um das Potenzial maximal zu optimieren. Durch diese Tests oder Tests erhalten Sie eine Anleitung, was Ihre Benutzer wollen, sodass Sie sich nur darauf einstellen müssen. Wenn Sie die Leistung Ihrer Website auf beiden Plattformen bewerten, insbesondere die Version für mobile Geräte, zeigt Ihre relative Conversion-Rate Fortschritte an. Auf diese Weise können Sie die Zeit, die Benutzer auf ihren Handys und Tablets verbringen, besser nutzen, damit sie nicht zu ihren Computern gehen müssen, um einen Kauf abzuschließen. Sagen Sie mir, wie hoch die relative Conversion-Rate Ihrer Websites ist und wie Sie Ihrer Meinung nach die Erfahrung Ihrer Websites verbessern können