Wie man Remarketing als effektive Verkaufsstrategie einsetzt

Jeder Werbetreibende sucht aktiv nach neuen Wegen, um mehr Umsatz zu generieren und sein Geschäft auszubauen. Da jedoch nicht alle Kunden denselben Kaufprozess durchlaufen, müssen Werbetreibende ihre Werbe- und Verkaufsstrategie anpassen, je nachdem, wann sich jeder Nutzer befindet.

Die Realität ist, dass viele Unternehmen einige potenzielle Kunden auf der Customer Journey durch den Verkaufstrichter verlieren. Dies tritt auf, wenn ein Interessent eine Website betritt, nach einem Produkt sucht und die Seite dann ohne Konvertierung verlässt.

Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen, diese Art von Verhalten zu antizipieren, damit Sie einen Plan erstellen können, der den Besuchern Ihrer Seiten bei ihrem Kaufprozess hilft. Eine effektive Strategie zur Conversion-Optimierung ist Remarketing.

Wie funktioniert Remarketing?

Diese Strategie, auch als Retargeting bezeichnet, ist eine Werbeform, mit der Unternehmen potenziellen Kunden, die ihren Online-Shop besucht, aber nicht konvertiert haben, eine Nachricht übermitteln können. Auf diese Weise ermöglicht Remarketing dem Werbetreibenden, seine Kunden durch die strategische Platzierung von Anzeigen anzusprechen, die den Nutzer an sein Interesse am Produkt der zuvor besuchten Seite erinnern.

Dies ist ein hervorragendes Marketing-Tool, da es dem Nutzer die Anzeigen zeigt, während er im Internet oder in sozialen Netzwerken surft. Diese Aktion kann beim Kunden eine Reaktion hervorrufen, die ihn dazu veranlasst, die Website des Werbetreibenden zu besuchen und einen Kauf zu tätigen.

Diese Strategie funktioniert, wenn ein Geschäftsinhaber einen Tracking-Code oder ein Pixel auf seiner Website oder Facebook-Seite platziert. Auf diese Weise platziert der JavaScript-Code ein anonymes Cookie im Browser des Besuchers, wenn ein potenzieller oder bestehender Kunde die Website des Werbetreibenden besucht. 

Dieses Cookie verfolgt die Besucheraktivität, ohne persönliche Informationen zu speichern. Auf diese Weise teilt der Tracking-Cookie beim Verlassen der betreffenden Website seine Aktivität mit einem Remarketing-Werbedienst, damit er später bestimmte Anzeigen erhalten kann.

Verwenden Sie Remarketing effektiv, um die Conversions zu steigern und den Umsatz zu steigern

• Bestimmen Sie Ziele für Ihre Remarketing-Strategie

Wie bei jeder anderen Marketingstrategie ist die Definition Ihrer Retargeting-Ziele von entscheidender Bedeutung. Die Identifizierung der Zielgruppe und der Webseiten, auf die Sie abzielen möchten, ist ein hervorragender Ausgangspunkt für die Einrichtung Ihrer Kampagne.

Sie können Ihre Remarketing-Kampagne auf Personen konzentrieren, die:

• Sie haben Ihre Website besucht, sie jedoch vor dem Kauf verlassen.
• Sie verbrauchen dieselbe Art von Inhalten wie Ihre bestehenden Kunden.
• Sie haben positiv mit Ihrer Anzeige in den sozialen Medien interagiert.
• Sie führen Google-Suchen im Zusammenhang mit Ihrer Marke durch.
• Sie haben Ihre E-Mail-Liste abonniert.

Wenn Sie die Conversion-Rate Ihrer Website erhöhen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich auf die Kennzeichnung der meistverkauften Produktseiten zu konzentrieren. Sie können auch Ihre Werbeausgaben für Besucher mit verlassenen Einkaufswagen erhöhen, da diese mit größerer Wahrscheinlichkeit mit dem entsprechenden Anreiz konvertieren.

Ebenso empfehle ich, dass Sie sich auf diejenigen Kunden konzentrieren, die Ihre Homepage oder eine andere Seite besucht haben, die nicht unbedingt mit einem Produkt zusammenhängt. Auf diese Weise können Sie diese Benutzer zur Konvertierung veranlassen und so ihre Chancen verbessern, Ihr Produkt zu konsumieren.

• Identifizieren Sie die besten Kanäle für Remarketing.

Nachdem Sie Ziele für Ihre Kampagnen festgelegt haben, ist es Zeit, die besten Kanäle zu identifizieren, um Ihre Remarketing-Bemühungen zu konzentrieren. In diesem Schritt können Sie Anzeigen auf Google, mobilen Anwendungen oder Social Media-Plattformen wie Facebook schalten.

Die Verwendung von sozialen Netzwerken bietet Ihnen einen Vorteil, da die Anzeigen eher positive Interaktionen wie Likes, Kommentare erhalten und mit anderen interessierten Zielgruppen geteilt werden. Kunden sind jedoch überall, daher besteht der Schlüssel in diesem Schritt darin, sich auf die Kanäle zu konzentrieren, die Ihrer Marke die größte Bekanntheit verleihen. Ich empfehle, dass Sie sich nicht nur auf eine Plattform beschränken, sondern Ihre Kampagnen auf so viele Kanäle wie möglich verteilen.

• Verwenden Sie die Zielgruppenstatistik, um Ihre Kampagnen zu segmentieren

Remarketing-Kampagnen sind in der Regel erfolgreicher, wenn sie nach Kundenbedürfnissen segmentiert werden. Dies liegt daran, dass unterschiedliche Menschen an unterschiedlichen Produkten interessiert sind. Daher müssen Marken ihre Kampagnen basierend auf den Besuchern personalisieren, um sicherzustellen, dass sie attraktivere Anzeigen schalten. Idealerweise können Sie Ihre Kampagnen nach folgenden Kriterien segmentieren:

• Allgemeine Besucher Ihrer Website
• Spezifische Produktbesucher
• Vorherige Kunden
• Besucher, die den Einkaufswagen verlassen haben

Durch die Einstufung potenzieller Kunden wird es einfacher, die Bedürfnisse Ihres gesamten Kundenstamms besser zu erfüllen.

• Erstellen und veröffentlichen Sie Ihre Anzeigen

Sobald Sie Ihre Zielgruppen angesprochen haben, ist es Zeit, Ihre Anzeigen zu schalten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen kreativ genug sind und Ihre Zielgruppe ansprechen, um mehr Umsatz zu erzielen. Das Gute daran ist, dass Sie auf den meisten Anzeigenplattformen Ihre Anzeigen testen und verfolgen können.

Ebenso empfehle ich Ihnen, die Leistung oder den Fortschritt Ihrer Remarketing-Kampagnen zu messen. Wichtig ist, dass Sie die Teile Ihrer Anzeigen aktualisieren, nachdem Sie sie einige Wochen lang verwendet haben, um eine Sättigung durch die Nutzer zu vermeiden.

Fazit

Beim Remarketing sollte ein verlorener Lead keinen verlorenen Kunden bedeuten. Befolgen Sie die obigen Schritte, um die Conversions weiter zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen. Denken Sie daran, dass nicht alle Kunden auf die gleiche Weise konsumieren. Daher ist es wichtig, eine starke Retargeting-Strategie zu entwickeln, die Ihre potenziellen Kunden wieder anzieht, bevor dies ein Wettbewerber tut.