{"id":4419,"date":"2019-11-04T12:37:43","date_gmt":"2019-11-04T15:37:43","guid":{"rendered":"https:\/\/guillermopareja.com\/?p=4419"},"modified":"2019-11-04T12:37:48","modified_gmt":"2019-11-04T15:37:48","slug":"definir-mercado-objetivo-investigacion-audiencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/seo-web-positionierung\/zielgruppen-marktforschungspublikum-definieren\/","title":{"rendered":"Definieren Sie Ihren Zielmarkt: Ein Leitfaden f\u00fcr die Zielgruppenforschung"},"content":{"rendered":"<p>Die Definition Ihrer Zielgruppe ist eine der wichtigsten Aufgaben als Werbetreibender. Es ist die Grundlage aller Elemente Ihrer Marketingstrategie, sowohl bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen als auch bei der Benennung oder der Festlegung, \u00fcber welche Kan\u00e4le Sie sie kommunizieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Zielgruppe ist nicht &quot;jeder&quot;. Aus diesem Grund besteht Ihre Aufgabe bei der Definition dieser Zielgruppe darin, diese bestimmte Gruppe zu identifizieren und zu verstehen, damit Sie diesen Markt mit Ihrem Angebot dominieren k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Je besser Sie Ihr Angebot kennen, desto besser sind Ihre Chancen, Ihre Anzeigen zu schalten, sodass Sie nur zahlen, um die Zielgruppen zu erreichen, die sp\u00e4ter Kunden werden. Wenn Sie das Wissen Ihrer Zielgruppe erweitern, werden Sie wiederum bessere Conversion-Raten und eine Rendite f\u00fcr Ihre Werbeinvestition feststellen. Dies sind Kennzahlen, die jedem Werbetreibenden wichtig sind.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Handbuch werde ich Sie durch einen einfachen Prozess f\u00fchren, mit dem Sie verstehen, wer bereits mit Ihrem Unternehmen und dem Ihrer Mitbewerber interagiert. Mit diesen Informationen k\u00f6nnen Sie klar definierte Zielgruppen entwickeln, die Ihnen beim Aufbau Ihrer Marke helfen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Definition des Zielmarktes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ein Zielmarkt ist eine bestimmte Gruppe von Personen, die Sie mit Ihrer Marketingkommunikation erreichen m\u00f6chten. Dies sind die Personen, die am wahrscheinlichsten Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen, die durch gemeinsame Merkmale wie demografische Variablen und Verhaltensweisen vereint sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Je klarer die Definition Ihrer Zielgruppe ist, desto besser verstehen Sie, wie und wo Sie Ihre potenziellen Kunden finden. Sie k\u00f6nnen mit breiten Kategorien wie Millennials oder Alleinerziehenden beginnen, aber Sie m\u00fcssen viel detaillierter sein, um gute Conversion-Raten zu erzielen.<\/p>\n\n\n\n<p>Seien Sie so genau wie m\u00f6glich, um Ihre Marketingbem\u00fchungen effektiv zu fokussieren. Personen, die nicht zu Ihrem Zielmarkt geh\u00f6ren, k\u00f6nnen Ihre Produkte weiterhin kaufen, sie stehen jedoch nicht im Mittelpunkt der Zusammenstellung Ihrer Marketingstrategie. Mit anderen Worten, Sie sollten nicht versuchen, alle zu erreichen, aber Sie k\u00f6nnen an alle verkaufen. <\/p>\n\n\n\n<p>Ihr Zielmarkt sollte auf Untersuchungen Ihrer Zielgruppe basieren, jedoch nicht auf blo\u00dfen Sch\u00e4tzungen. Aus diesem Grund m\u00fcssen Sie bereit sein, so viel wie n\u00f6tig zu lernen, sich anzupassen und schlie\u00dflich den Menschen mitzuteilen, dass sie Ihre Produkte wirklich kaufen m\u00f6chten. Denken Sie daran, dass die Endkundengruppe m\u00f6glicherweise nicht die ist, von der Sie urspr\u00fcnglich dachten, dass sie bei Ihnen kaufen w\u00fcrde. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>So recherchieren Sie Ihr Publikum: 6 Tipps<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1 - Erhalten Sie Informationen von Ihren aktuellen Kunden<\/p>\n\n\n\n<p>Ein guter erster Schritt, um herauszufinden, wer Ihre Produkte kaufen m\u00f6chte, ist die Identifizierung, wer sie bereits verwendet. <\/p>\n\n\n\n<p>Sobald Sie die endg\u00fcltigen Merkmale Ihres bestehenden Kundenstamms kennen, k\u00f6nnen Sie nach weiteren Personen mit einem \u00e4hnlichen Profil suchen. <\/p>\n\n\n\n<p>Je nachdem, wie sich Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen verbinden, haben Sie wahrscheinlich nur wenige oder viele Informationen \u00fcber sie. Bitten Sie Ihr Publikum w\u00e4hrend des Kaufvorgangs nicht um zu viele Daten, nur um Informationen zu erhalten, da dies Ihre Kunden st\u00f6ren und sie daran hindern kann, einen Kauf zu t\u00e4tigen. <\/p>\n\n\n\n<p>Sammeln Sie in jedem Fall so viele Informationen wie m\u00f6glich von Ihrem Publikum, um Trends zu bewerten. Einige zu ber\u00fccksichtigende Punkte sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Alter:<\/strong> Sie m\u00fcssen an dieser Stelle nicht zu spezifisch sein, da es keinen gro\u00dfen Unterschied macht, ob Ihr durchschnittliches Publikum 24 oder 27 Jahre alt ist. Es kann jedoch sehr n\u00fctzlich sein zu wissen, in welchem Jahrzehnt oder in welchem Lebensabschnitt sie sich befinden.<\/li><li><strong>Ort und Zeitzone<\/strong>: Wo auf der Welt Ihre Benutzer leben, ist ebenso wichtig wie zu wissen, welche geografischen Gebiete Sie bedienen k\u00f6nnen. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie wissen, was die wichtigsten Stunden f\u00fcr Ihr Publikum sind, damit Ihr Verkaufs- und Kundendienstteam sich um sie k\u00fcmmern kann. Auf die gleiche Weise k\u00f6nnen Sie anhand dieser Informationen wissen, wann es am besten ist, Ihre Anzeigen online zu ver\u00f6ffentlichen.<\/li><li><strong>Idiom: <\/strong>Beachten Sie, dass Ihre Kunden nicht unbedingt dieselbe Sprache oder die dominierende Sprache der Region sprechen, in der sich Ihr Unternehmen befindet.<\/li><li><strong>Kaufkapazit\u00e4t und -muster<\/strong>: Welche Kaufkraft Ihre Kunden haben, wie sie ihr Budget verwenden und welche M\u00f6glichkeiten sie zum Zeitpunkt der Finanzierung haben, sind grundlegende Punkte, die ber\u00fccksichtigt werden m\u00fcssen.<\/li><li><strong>Interessen:<\/strong> Es ist wichtig zu wissen, was Ihre Kunden neben der Nutzung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen gerne tun. Dazu geh\u00f6rt, dass Sie wissen, welche Serien und Filme sie sehen und mit welchen anderen Arten von Unternehmen sie interagieren.<\/li><li><strong>Lebensabschnitt<\/strong>: Zu wissen, ob es sich um College-Studenten, neue Eltern, Eltern von Teenagern oder Rentnern handelt, sind einige der Optionen, die Sie von Ihrem Publikum identifizieren sollten. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;F\u00fcr den Fall, dass Sie Produkte f\u00fcr Unternehmen anbieten, unterscheiden sich diese Kategorien etwas. In diesem Fall m\u00fcssen Sie Informationen \u00fcber die Gr\u00f6\u00dfe dieser Unternehmen und Informationen \u00fcber die Positionen der Personen erhalten, die Kaufentscheidungen treffen. Identifizieren Sie, ob es sich um den CEO oder eine andere Person handelt, mit der Sie sich befassen m\u00fcssen, um den Ton f\u00fcr Ihre Kommunikation festzulegen. <\/p>\n\n\n\n<p>2 - Beobachten Sie Ihre Konkurrenz<\/p>\n\n\n\n<p>Jetzt, da Sie wissen, wer mit Ihrem Unternehmen interagiert und Ihre Produkte und Dienstleistungen kauft, ist es Zeit zu sehen, wer mit der Konkurrenz interagiert. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie sich ansehen, was Ihre Konkurrenz anstrebt, k\u00f6nnen Sie die folgenden Fragen beantworten: Streben Ihre Konkurrenten nach derselben Kundengruppe? Erreichen sie Kundengruppen, die Sie nicht ber\u00fccksichtigt haben? Wie positionieren sie sich?<\/p>\n\n\n\n<p>Obwohl es nicht m\u00f6glich ist, detaillierte Informationen dar\u00fcber zu erhalten, welche Benutzer mit Ihrer Konkurrenz interagieren, k\u00f6nnen Sie sich einen \u00dcberblick \u00fcber den Grad der Interaktion zwischen beiden Parteien verschaffen. Mit dieser Analyse k\u00f6nnen Sie nachvollziehen, welche M\u00e4rkte sie angreifen und ob ihre Bem\u00fchungen effektiv sind oder nicht. <\/p>\n\n\n\n<p>3 - Machen Sie sich das Wertversprechen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung klar.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist der Hauptunterschied zwischen Attributen und Vorteilen. Sie k\u00f6nnen die Attribute Ihrer Produkte auflisten, jedoch keine Verk\u00e4ufe generieren, wenn die Benutzer nicht vollst\u00e4ndig von den Vorteilen \u00fcberzeugt sind. <\/p>\n\n\n\n<p>Mit anderen Worten, die Attribute sind das, was Ihr Produkt tut, w\u00e4hrend die Vorteile die Ergebnisse darstellen. Definieren Sie, wie Ihr Produkt das Leben eines Menschen einfacher oder zumindest interessanter macht. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie keine klare Liste der Vorteile f\u00fcr Ihre Produkte haben, empfehle ich, so bald wie m\u00f6glich zu beginnen. In dem Ma\u00dfe, in dem Sie diese Liste erstellen, werden Sie automatisch eine Art Publikum aufbauen, um zufrieden zu stellen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Ihr Produkt beispielsweise dazu beitr\u00e4gt, Kunden mit Tierpflegezentren zu verbinden, k\u00f6nnen Sie ziemlich sicher sein, dass sich Ihr Publikum aus Tierbesitzern zusammensetzt, die h\u00f6chstwahrscheinlich reisen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Nutzen ein Benutzer von der Verwendung Ihres Produkts hat, k\u00f6nnen Sie ihn direkt fragen. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie sehr kreative Antworten auf die unterschiedlichen Arten finden, wie Ihre Kunden Ihre Produkte verwenden. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie Ihr Publikum f\u00fcr zuk\u00fcnftige Verk\u00e4ufe anders sehen. <\/p>\n\n\n\n<p>4 - Geben Sie eine &quot;Erkl\u00e4rung&quot; Ihres Zielmarktes ab<\/p>\n\n\n\n<p>Jetzt ist es an der Zeit, alles, was Sie bisher entdeckt haben, in eine einfache Nachricht umzuwandeln, die Ihre Zielgruppe definiert. Dies ist eigentlich der erste Schritt beim Erstellen eines Markendokuments, aber speichern wir das f\u00fcr einen anderen Tag. <\/p>\n\n\n\n<p>Hier ist zum Beispiel das Branding-Statement von Zipcar. Wir sind besonders an dem ersten Teil interessiert, in dem sich die Definition Ihres Zielmarktes befindet. <\/p>\n\n\n\n<p>\u201eF\u00fcr Benutzer in st\u00e4dtischen Gebieten mit Hochschulausbildung und technischem Know-how, die sich um die Umwelt k\u00fcmmern, die zuk\u00fcnftige Generationen erben werden. Zipcar ist der Carsharing-Service, mit dem Sie Geld sparen und Ihren CO2-Fu\u00dfabdruck verringern. Sie f\u00fchlen sich schlau und haben eine verantwortungsvolle Entscheidung getroffen, die Ihr Engagement f\u00fcr den Umweltschutz unter Beweis stellt. &quot; <\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Fall richtet sich Zipcar an Benutzer, die in bestimmten St\u00e4dten ans\u00e4ssig sind. Sie sprechen nicht einmal \u00fcber alle Benutzer in bestimmten St\u00e4dten, die kein Auto haben. Sie richten sich speziell an Personen, die:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Lebe in einem st\u00e4dtischen Gebiet<\/li><li>Hat ein bestimmtes Bildungsniveau <\/li><li>Sind mit dem Einsatz von Technologie vertraut<\/li><li>Sie k\u00fcmmern sich um die Umwelt<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dies sind alles Interessen und Verhaltensweisen, auf die Zipcar mithilfe von Social Media-Anzeigen abzielen kann. Ebenso helfen sie dem Unternehmen, seinen Servicebereich allgemein besser abzugrenzen.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Versuchen Sie bei der Abgabe Ihrer Zielgruppenaussage, die von Ihnen identifizierten demografischen und Verhaltensmerkmale zu ber\u00fccksichtigen. <\/p>\n\n\n\n<p>5 - Testen Sie Anzeigen in Netzwerken f\u00fcr Ihre Zielgruppe<\/p>\n\n\n\n<p>Jetzt ist es an der Zeit, sich dar\u00fcber lustig zu machen und zu sehen, wie die Einrichtung Ihrer Zielgruppe funktioniert.<\/p>\n\n\n\n<p>Der erste Schritt besteht darin, eine Anzeige zu erstellen und sie speziell f\u00fcr die von Ihnen erstellte Zielgruppe zu konfigurieren. Es ist wahrscheinlich, dass Sie Inhalte haben, die Sie zuvor f\u00fcr andere Kampagnen verwendet haben, aber seien Sie ehrlich und versuchen Sie, dieses St\u00fcck f\u00fcr dieses Publikum so fokussiert wie m\u00f6glich zu gestalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00fcfen Sie, ob die verwendete Sprache je nach Art des K\u00e4ufers, den Sie suchen, angemessen ist. Stellen Sie auf die gleiche Weise sicher, dass der visuelle Teil ein Ganzes bildet und f\u00fcr das Publikum, mit dem Sie sprechen, Sinn macht. <\/p>\n\n\n\n<p>Schauen Sie sich noch einmal den Fall Zipcar an und sehen Sie sich an, wie das Unternehmen mit der von ihm identifizierten Zielgruppe spricht. Denken Sie daran, dass Ihr Marktsegment &quot;Stadtbewohner, Hochschulabsolventen, technisch versierte und umweltbewusste&quot; ist.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"381\" height=\"499\" src=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/afa.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4420\" srcset=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/afa.png 381w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/afa-229x300.png 229w\" sizes=\"(max-width: 381px) 100vw, 381px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Sobald Sie die Inhalte entsprechend Ihrer Zielgruppe fertiggestellt haben, m\u00fcssen Sie festlegen, in welchen sozialen Kan\u00e4len Sie kommunizieren sollen. Beachten Sie, dass die vorherrschenden Zielgruppen jedes sozialen Netzwerks den Erfolg Ihrer Kampagnen stark beeinflussen. <\/p>\n\n\n\n<p>Sobald die Plattformen ausgew\u00e4hlt wurden, k\u00f6nnen Sie die Segmentierungsparameter ausw\u00e4hlen. Verwenden Sie die Merkmale, die Sie in Ihrer Zielgruppenaussage definiert haben, um Ihre Anzeigengruppe aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n<p>Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Anzeigen, um festzustellen, welche Ergebnisse Sie erzielt haben. Sobald Sie eine Grundlage geschaffen haben, k\u00f6nnen Sie A \/ B-Tests durchf\u00fchren, um noch mehr dar\u00fcber zu erfahren, welche Targeting-Optionen am besten funktionieren. Dadurch wird festgelegt, ob die oben genannten Schritte korrekt konfiguriert sind oder ob Anpassungen erforderlich sind. <\/p>\n\n\n\n<p>6 - \u00dcberpr\u00fcfen Sie gegebenenfalls die Recherchen Ihres Publikums<\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Testergebnisse k\u00f6nnen neue Informationen enthalten, die Sie bei der ersten Erstellung Ihrer Zielgruppe nicht hatten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle neuen Informationen einbeziehen, die Sie erhalten, und \u00fcberpr\u00fcfen Sie regelm\u00e4\u00dfig Ihre Zielgruppenaussage, um sicherzustellen, dass sie Ihre potenziellen Kunden am besten beschreibt. <\/p>\n\n\n\n<p>Denken Sie daran, dass sich Ihr Zielmarkt im Laufe der Zeit \u00e4ndern kann, ebenso wie Ihr Produkt. <\/p>\n\n\n\n<p>Ich hoffe, dass Sie mit diesen Angaben ein solides Publikum generieren k\u00f6nnen, das es Ihnen erm\u00f6glicht, die \u00d6ffentlichkeit zu erreichen, die Ihre Produkte und Dienstleistungen erhalten m\u00f6chte.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Definir tu p\u00fablico objetivo es una de las tareas m\u00e1s importantes como anunciante. Es la base de todos los elementos de tu estrategia de marketing, tanto al desarrollar productos o servicios, darles un nombre o definir a trav\u00e9s de qu\u00e9 canales los comunicas. Tu p\u00fablico objetivo no es \u201ctodo el mundo\u201d. 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