Uso del modo de consentimiento con las plataformas publicitarias de Google
Cada vez más las personas recurren a las compras en línea, por ello los anunciantes deben conocer a través de mediciones qué tan efectivas son sus campañas digitales para así impulsar sus ventas. Incluso en la actualidad las autoridades de protección de datos en Europa pueden requerir que muchas empresas obtengan el consentimiento de los usuarios sobre sus propiedades digitales para actividades relacionadas con la publicidad y / o análisis, lo que afecta la comprensión de los anunciantes sobre cómo los usuarios realizan conversiones en sus sitios.
Google ha integrado sus sistemas de anuncios con el Marco de Transparencia y Consentimiento (TCF) v2.0 de IAB Europe. Para las empresas que eligen utilizar este método para obtener el consentimiento del usuario, los sistemas de anuncios de Google leerán y respetarán la Cadena de transparencia y consentimiento para que las empresas puedan cumplir con las regulaciones aplicables.
En el caso de aquellos anunciantes que no elijan utilizar TCF v2.0 Google presenta una nueva solución para ofrecer más flexibilidad en la forma en que usan sus etiquetas junto con las herramientas de consentimiento del usuario. El modo de consentimiento introduce dos nuevas configuraciones de etiquetas que administran las cookies con fines publicitarios y analíticos para los anunciantes que utilizan la etiqueta global del sitio o el Administrador de etiquetas de Google. Estas dos configuraciones se pueden usar para personalizar cómo se comportan las etiquetas de Google antes y después de que los usuarios tomen sus decisiones de consentimiento. Esta característica ayuda a los anunciantes a medir las conversiones de manera más efectiva, respetando las opciones de consentimiento del usuario para las cookies de anuncios y las cookies de análisis.
Atribuir las conversiones a la campaña que las generó es una prioridad clave para los anunciantes. Les ayuda a optimizar mejor las ofertas de campaña y a reasignar el presupuesto hacia las mejores. Los anunciantes pueden obtener una mayor comprensión de los datos de conversión con el modo de consentimiento y al mismo tiempo, asegurarse de que las etiquetas de Google que les ayudan a medir las conversiones reflejen las opciones de consentimiento de los usuarios para las cookies de anuncios.
Una vez que se implemente el Modo de consentimiento, los anunciantes tendrán acceso a una nueva configuración de etiqueta denominada «ad_storage», que controla el comportamiento de las cookies con fines publicitarios, incluida la medición de conversiones. Si un usuario no da su consentimiento para las cookies de anuncios, las etiquetas de Google no utilizarán cookies con fines publicitarios.
En el caso de que alguien visite su sitio web y realice su selección de consentimiento para el uso de cookies de anuncios en su banner de consentimiento de cookies, el modo de consentimiento junto a las etiquetas de Google podrán determinar si se ha otorgado permiso o no a su sitio para utilizar cookies con fines publicitarios para ese usuario. Si un usuario da su consentimiento, los informes de medición de conversiones continúan normalmente. Si un usuario no da su consentimiento, las etiquetas de Google relevantes se ajustarán en consecuencia y no usarán cookies de anuncios, sino que medirán las conversiones a un nivel más agregado.
Con el modo de consentimiento, las campañas que se ejecutan en Google Ads, Campaign Manager, Display & Video 360 y Search Ads 360 podrán seguir informando conversiones, respetando las opciones de consentimiento de los usuarios para las cookies de anuncios. Y debido a que puede conservar la medición de conversiones en los informes de su campaña, podrá continuar atribuyendo conversiones a la campaña correcta y optimizar las ofertas de su campaña de manera eficiente.
Uso del modo de consentimiento con Google Analytics
El modo de consentimiento también funciona con Google Analytics. Esto significa que Analytics podrá comprender y respetar el consentimiento del usuario para las cookies de anuncios. Por ejemplo, cuando la configuración de la etiqueta «ad_storage» está deshabilitada para los usuarios no consentidos, Analytics no leerá ni escribirá cookies de anuncios, lo que significa que las funciones opcionales que dependen de las señales de Google, como el remarketing, estarán deshabilitadas.
Además de la configuración de la etiqueta «ad_storage», el modo de consentimiento proporciona a los anunciantes una nueva configuración de etiqueta, «analytics_storage», que controla el uso de cookies de análisis. Supongamos que desea solicitar el consentimiento para las cookies de análisis y de anuncios de los usuarios de su sitio web. Puede utilizar el modo de consentimiento para actualizar el comportamiento de las etiquetas de Google en función de la selección del usuario para cada tipo de cookie. Analytics ajustará la recopilación de datos según el consentimiento del usuario para cada una de las configuraciones «ad_storage» y «analytics_storage». Por ejemplo, si un usuario no da su consentimiento para las cookies de anuncios pero sí da su consentimiento para las cookies de análisis, los anunciantes aún podrán medir el comportamiento del sitio y las conversiones en Analytics como lo hará la configuración «analytics_storage» estar habilitado.
El modo de consentimiento está disponible en versión beta para un número limitado de anunciantes que operan en Europa y ya utilizan la etiqueta global del sitio o el Administrador de etiquetas.
La implementación del modo de consentimiento requiere agregar algunas líneas de código por encima de la etiqueta global del sitio o el contenedor de Tag Manager. Para ayudar con este proceso, Google se ha asociado estrechamente con varias plataformas de gestión de consentimiento. Algunos ya están integrados con el modo de consentimiento y están listos para ayudar.
Los cambios diseñados para mejorar la privacidad del usuario continúan impactando el ecosistema de publicidad digital, por ello es indispensable adaptarse a este nuevo entorno.
