{"id":1400,"date":"2011-08-20T17:15:40","date_gmt":"2011-08-20T20:15:40","guid":{"rendered":"http:\/\/guillermopareja.com\/?p=1400"},"modified":"2011-08-20T17:30:24","modified_gmt":"2011-08-20T20:30:24","slug":"ab-testing-experimentar-con-uno-o-mas-elementos-a-la-vez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guillermopareja.com\/es_es\/marketing-digital\/ab-testing-experimentar-con-uno-o-mas-elementos-a-la-vez\/","title":{"rendered":"A\/B Testing: Experimentar con uno o m\u00e1s elementos a la vez?"},"content":{"rendered":"

El mes de Agosto se viene algo lento en cuanto a art\u00edculos escritos, as\u00ed que aprovecho la relativa calma de este s\u00e1bado para escribir sobre un tema bastante interesante.<\/p>\n

Llevar a cabo una agenda de experimentos con landing pages, creatividades, im\u00e1genes, calls to action distintos, etc. es parte esencial del proceso de optimizaci\u00f3n, no solo de las campa\u00f1as de Google Adwords, sino de los esfuerzos de marketing online en general.<\/p>\n

Tambi\u00e9n existen herramientas para todos los gustos, gratuitas tales como Google Website Optimizer<\/a> o pagas como Omniture Test&Target<\/a>, as\u00ed que no hay excusas.<\/p>\n

Una de las dudas m\u00e1s frecuentes es si debe experimentar con uno o varios elementos de una landing page a la vez, o inclusive si se debe experimentar con una landing page totalmente diferente.<\/p>\n

La respuesta es casi la misma que para todas las otras dudas… depende de tus objetivos actuales.<\/p>\n

Cuando experimentar con un solo elemento<\/strong><\/p>\n

Experimentar con un solo elemento de una landing page (ya sea una imagen, call to action, bot\u00f3n de env\u00edo de formulario, etc.) es genial para tener un control bien preciso sobre c\u00f3mo el cambio realizado tuvo un impacto en el desempe\u00f1o de la campa\u00f1a, esto es particularmente MUY dif\u00edcil cuando se experimentan varias modificaciones al mismo tiempo.<\/p>\n

Del mismo modo, si nuestra campa\u00f1a tiene un Retorno a la Inversi\u00f3n que seg\u00fan nuestros objetivos puede considerarse muy bueno, tal vez exista un peque\u00f1o \u00abmiedo\u00bb a arruinar totalmente el desempe\u00f1o de una campa\u00f1a con una landing que tal vez no funcione tan bien, lo que popularmente se dice \u00abNo arregles lo que no est\u00e1 roto\u00bb.<\/p>\n

Al experimentar con un solo elemento se reducen las posibilidades de que el desempe\u00f1o de la campa\u00f1a empeore catastr\u00f3ficamente, aunque tambi\u00e9n es muy probable que el desempe\u00f1o tampoco mejore de forma muy brusca, por supuesto existen excepciones y casos muy curiosos donde cambiar solo un elemento da vuelta todo el tablero.<\/p>\n

\"\"
Te dije que solo pruebes cambiar el color del bot\u00f3n!<\/figcaption><\/figure>\n

En s\u00edntesis, si las cosas van relativamente bien, aconsejar\u00eda solamente experimentar con elementos muy puntuales de la landing para ir refinando el Retorno a la Inversi\u00f3n obtenido.<\/p>\n

Cuando experimentar con varios elementos o una landing totalmente distinta<\/strong><\/p>\n

Supongamos que estamos obteniendo un Porcentaje de Conversi\u00f3n de 1.5% cuando realmente necesitamos al menos 5% para rentabilizar la campa\u00f1a, estamos en apuros y el cliente no muy feliz.<\/p>\n

En estos casos, el sentido com\u00fan dicta que cambiar un solo elemento de la landing tal vez no signifique un cambio considerable en \u00a0el desempe\u00f1o, ya que lo m\u00e1s probable es que VARIOS elementos de la landing est\u00e9n causando el problema con el desempe\u00f1o.<\/p>\n

Todo esto suponiendo que la calidad del tr\u00e1fico es buena, si las campa\u00f1as de Adwords, Email Marketing, Afiliados, etc. est\u00e1n brindando tr\u00e1fico de baja calidad no existe landing ni A\/B Testing que salve el d\u00eda… pero eso es tema para otro art\u00edculo.<\/p>\n

Cuando las cosas claramente no van bien y se necesitan cambios dr\u00e1sticos en el desempe\u00f1o de la campa\u00f1a para lograr nuestros objetivos, lo ideal es identificar cuales son los posibles elementos que est\u00e1n causando el mal desempe\u00f1o para crear 2 o 3 landings diferentes y probarlas.<\/p>\n

Si una de las landings demuestra el desempe\u00f1o que necesitamos para rentabilizar la campa\u00f1a o si una landing al menos se acerca mucho al objetivo, luego sobre esa landing puntual se pueden hacer cambios individuales y espec\u00edficos para seguir mejor\u00e1ndola.<\/p>\n

El problema con probar 2 o 3 landings completamente diferentes es que, m\u00e1s all\u00e1 de la especulaci\u00f3n, es MUY dif\u00edcil determinar con precisi\u00f3n cual fue el factor (o factores) que hicieron que la landing ganadora tuviera mejor rendimiento.<\/p>\n

Como bonus especial les recomendo que se descarguen el siguiente eBook sobre A\/B Testing de Anne Holland que traduje al espa\u00f1ol \ud83d\ude42<\/p>\n

DESCARGAR<\/a> \u201cQu\u00e9 Vale la Pena Testear & Qu\u00e9 No\u201d<\/a><\/p>\n

Ahora es su turno!<\/strong> Tienen alguna an\u00e9cdota de uno de sus experimentos A\/B Testing? Cu\u00e1l es la experiencia m\u00e1s interesante que tuvieron con una campa\u00f1a?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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