{"id":3964,"date":"2019-01-17T18:15:35","date_gmt":"2019-01-17T21:15:35","guid":{"rendered":"https:\/\/guillermopareja.com\/?p=3964"},"modified":"2019-01-17T18:15:35","modified_gmt":"2019-01-17T21:15:35","slug":"supermetrics-conector-instagram-insights","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guillermopareja.com\/es_es\/marketing-digital\/supermetrics-conector-instagram-insights\/","title":{"rendered":"Supermetrics: Conector de\u00a0Instagram Insights"},"content":{"rendered":"<p>Es muy dif\u00edcil negar el impacto de Instagram, sobrepas\u00f3 los mil millones de usuarios activos y tiene m\u00e1s de cinco millones de anunciantes mensuales. Incluso seg\u00fan el tipo de marca, producto o servicio, puede que Instagram sea un canal que nos genere mucho m\u00e1s r\u00e9dito que Facebook.<\/p>\n<p>Para poder sacarle el mayor provecho a Instagram es importante tener un f\u00e1cil acceso a la informaci\u00f3n de Instagram Insights y as\u00ed poder encontrar informaci\u00f3n clave para generar optimizaciones.<\/p>\n<p>Es por este motivo que les quer\u00eda contar que ahora <a href=\"https:\/\/affiliate.supermetrics.com\/1267.html\">Supermetrics<\/a> lanz\u00f3 el conector de Instagram insights para <a href=\"https:\/\/supermetrics.idevaffiliate.com\/idevaffiliate.php?id=1267&amp;url=94\">Google Sheets<\/a> y <a href=\"https:\/\/supermetrics.idevaffiliate.com\/idevaffiliate.php?id=1267&amp;url=124\">Google Data Studio<\/a>.<\/p>\n<p>Para poder acceder a esta plataforma es necesario tener un perfil de empresa de Instagram, el cual est\u00e1 linkeado una p\u00e1gina de Facebook y t\u00fa debes ser un administrador de esa p\u00e1gina<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Los beneficios del conector de Instagram Insights de Supermetrics<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Tener una visi\u00f3n general del rendimiento en pocos clics <\/em><\/p>\n<p>Facilita significativamente la realizaci\u00f3n del an\u00e1lisis para que sea mucho m\u00e1s r\u00e1pido en comparaci\u00f3n con la plataforma nativa de Instagram. Con este conector se pueden extraer en unos pocos clics los datos que se necesitan. No es necesario pasar entre diferentes pesta\u00f1as dentro de la aplicaci\u00f3n para poder ver un gran pantallazo de la audiencia, el rendimiento del contenido o la actividad del perfil. Todas estas m\u00e9tricas se van a poder ver en un solo dashboard.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Ir m\u00e1s all\u00e1 de la visualizaci\u00f3n predeterminada de la aplicaci\u00f3n<\/em><\/p>\n<p>Se puede visualizar la informaci\u00f3n con diferentes tipos de gr\u00e1ficos en Google Sheets o Google Data Studio Como se muestra en la imagen. \u00a0Esto hace que la presentaci\u00f3n de nuestros datos sea mucho m\u00e1s din\u00e1mica<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3965\" src=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2.png\" alt=\"\" width=\"987\" height=\"447\" srcset=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2.png 987w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2-300x136.png 300w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2-768x348.png 768w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2-806x365.png 806w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2-558x253.png 558w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2-655x297.png 655w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram2-820x371.png 820w\" sizes=\"(max-width: 987px) 100vw, 987px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Almacenar informaci\u00f3n hist\u00f3rica en hojas de c\u00e1lculo <\/em><\/p>\n<p>Los Insights de Instagram permiten ver y obtener informaci\u00f3n de los \u00faltimos dos a\u00f1os. Sin embargo, como he hablado en otros posts, observar informaci\u00f3n hist\u00f3rica es clave para el an\u00e1lisis de tendencias. Con este conector se puede almacenar en las hojas de c\u00e1lculo de Google toda la data que tengamos. Podemos seleccionar la opci\u00f3n \u00abcombinar nuevos y viejos resultados\u00bb \u00a0que se encuentra disponible en la secci\u00f3n \u00abopciones\u00bb de la barra lateral.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3966\" src=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram3.png\" alt=\"\" width=\"305\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram3.png 305w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram3-220x300.png 220w\" sizes=\"(max-width: 305px) 100vw, 305px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ahora que hemos visto las posibilidades de este nuevo conector de Supermetrics, observemos qu\u00e9 tipo de reportes podemos construir utilizando estos datos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><b>Caso # 1: monitorear la actividad de nuestro perfil <\/b><\/em><\/p>\n<p>La cabecera del perfil de Instagram es muy importante ya que es lo primero que los usuarios ven cuando llegan a nuestra cuenta. Los botones de llamada a la acci\u00f3n est\u00e1n ubicados debajo de la biograf\u00eda, en estos los visitantes pueden enviar correos a tu negocio obtener direcciones o llamar.<\/p>\n<p>Al monitorear estas acciones podemos observar cu\u00e1l es el mejor canal de contacto para tu empresa. Por ejemplo, si los usuarios buscan con frecuencia la direcci\u00f3n de tu local u oficina, probablemente necesites chequear c\u00f3mo se ve tu perfil en Google My Business y mantener al d\u00eda la informaci\u00f3n que se encuentra all\u00ed.<\/p>\n<p>\u00bfLlaman con mayor frecuencia? en este caso quiz\u00e1s ser\u00eda bueno ver el volumen de trabajo que est\u00e1n teniendo los agentes de atenci\u00f3n al cliente y evaluar si es necesario incrementar la cantidad de personas haciendo frente al volumen de llamadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><b>Caso # 2: An\u00e1lisis de contenido y audiencia<\/b><\/em><\/p>\n<p>Instagram ha lanzado m\u00faltiples formatos de contenido del a\u00f1o pasado y Supermetrics provee analytics para los dos formatos m\u00e1s importantes: posteos de perfil e historias.<\/p>\n<p>Estas \u00faltimas se han convertido en un canal de comunicaci\u00f3n diario con tu audiencia m\u00e1s cercana, mientras que el feed de Instagram es un espacio para mostrar toda la variedad de productos que ofreces.<\/p>\n<p><em><b>An\u00e1lisis del contenido en el feed<\/b><\/em><\/p>\n<p>Primero debemos echar un vistazo al rendimiento de nuestro contenido:\u00a0 Qu\u00e9 es m\u00e1s interesante, \u00bfuna foto est\u00e1tica un carrusel o un video?, \u00bfcu\u00e1les son los posteos que generan un mayor engagement? Recordemos que es importante no solamente monitorear los likes y comentarios sino tambi\u00e9n los \u00a8guardados\u00a8, ya que el usuario probablemente vuelva despu\u00e9s a visualizar nuestro contenido.<\/p>\n<p>Con este an\u00e1lisis se podr\u00e1n identificar los pilares de contenido, as\u00ed como las tem\u00e1ticas con las que la audiencia genera mayor engagement. Despu\u00e9s de eso la planificaci\u00f3n del contenido seguramente podr\u00e1 ser guiada por los datos de nuestro an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>Utilizando la opci\u00f3n \u00abprevisualizar imagen\u00bb podemos ver inmediatamente cu\u00e1les fueron los posteos m\u00e1s populares, no es necesario chequear en Instagram a cu\u00e1l imagen corresponde ese posteo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-3967\" src=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-1024x518.png\" alt=\"\" width=\"945\" height=\"478\" srcset=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-1024x518.png 1024w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-300x152.png 300w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-768x389.png 768w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-806x408.png 806w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-558x283.png 558w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-655x332.png 655w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4-820x415.png 820w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram4.png 1025w\" sizes=\"(max-width: 945px) 100vw, 945px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><b>An\u00e1lisis de las historias<\/b><\/em><\/p>\n<p>No podemos negar que las historias cambiaron la forma en la que interactuamos con las marcas en Instagram. Adem\u00e1s con los filtros, gifs, boomerangs y efectos de texto e imagen se pueden encontrar diversos recursos para entregar un mensaje de marketing de manera creativa.<\/p>\n<p>Especialmente en este an\u00e1lisis el conector de Supermetrics nos ofrece una gran ayuda, ya que los insights de las historias est\u00e1n disponibles por muy poco tiempo en la aplicaci\u00f3n de Instagram.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>An\u00e1lisis de audiencia<\/b><\/p>\n<p>Crear un \u00abUser Persona\u00bb es clave para hacer el an\u00e1lisis de nuestra audiencia. Podemos exportar f\u00e1cilmente la informaci\u00f3n demogr\u00e1fica para ver cu\u00e1l es nuestro segmento m\u00e1s activo y obtener informaci\u00f3n de edad g\u00e9nero y ubicaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3968\" src=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram5.png\" alt=\"\" width=\"645\" height=\"396\" srcset=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram5.png 645w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram5-300x184.png 300w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram5-558x343.png 558w\" sizes=\"(max-width: 645px) 100vw, 645px\" \/><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de eso, podemos encontrar el volumen de visualizaciones de nuestro perfil en un d\u00eda espec\u00edfico. Tambi\u00e9n es posible encontrar cu\u00e1l es el d\u00eda en el que nuestra audiencia se encuentra m\u00e1s activa, de esta manera podemos optimizar nuestro calendario de publicaci\u00f3n de contenido.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3969\" src=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram6.png\" alt=\"\" width=\"648\" height=\"398\" srcset=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram6.png 648w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram6-300x184.png 300w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram6-558x343.png 558w\" sizes=\"(max-width: 648px) 100vw, 648px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><b>Caso #3: Analizar cu\u00e1l actividad promocional atrae a la mayor cantidad de seguidores<\/b><\/em><\/p>\n<p>Construir una base importante de seguidores suele ser preocupaci\u00f3n de muchas empresas. \u00a0Por supuesto, tener una calidad de contenido interesante y consistencia es fundamental, pero siempre resulta necesario amplificar nuestros mensajes para poder construir una gran comunidad.<\/p>\n<p>Existen distintas t\u00e1cticas que se pueden realizar para atraer seguidores. Por ejemplo trabajar en conjunto con influenciadores que tienen una audiencia similar a la de nuestra marca, realizar concursos o trabajar con anuncios. Cualquiera que sea la t\u00e1ctica que elijamos para lograr nuestro objetivo, es importante tener una medici\u00f3n previa y posterior a cada una de estas actividades para poder saber con certeza los resultados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><b>Caso #4: comparar la informaci\u00f3n de Instagram Insights con informaci\u00f3n de otras redes<\/b><\/em><\/p>\n<p>El enfoque multicanal para la realizaci\u00f3n de reportes es una pr\u00e1ctica clave hoy en d\u00eda en marketing digital. Esto es, comparar en un mismo lugar y de una manera integral la informaci\u00f3n de diferentes fuentes de datos. \u00a0Con Supermetrics podemos, por ejemplo, observar el rendimiento de un tipo de contenido espec\u00edfico en diferentes canales.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos realizar un an\u00e1lisis para determinar cu\u00e1l es la red social que nos genera la mayor cantidad de tr\u00e1fico o si hay diferencias entre el perfil de usuario que nos sigue en Instagram o en Facebook.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><b>Plantilla de reporte de Instagram Insights para Data Studio<\/b><\/em><\/p>\n<p>Finalmente les quiero contar que en Google Data Studio se encuentra disponible una plantilla predeterminada para observar \u00a0las m\u00e9tricas de Instagram. En mi opini\u00f3n es una visualizaci\u00f3n muy completa y por eso la recomiendo. Esto se puede encontrar al seleccionar la opci\u00f3n de usar plantilla\u00a0 que aparece al conectar la integraci\u00f3n de Instagram Insights de Supermetrics.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3971 size-full\" src=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram7.png\" alt=\"Supermetrics Instagram Insights\" width=\"800\" height=\"601\" srcset=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram7.png 800w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram7-300x225.png 300w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram7-768x577.png 768w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram7-558x419.png 558w, https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/instagram7-655x492.png 655w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>Espero que les sea de utilidad toda esta informaci\u00f3n. Personalmente creo que Instagram es la red social l\u00edder del momento para muchos tipos de empresas y todo lo relacionado al \u00a0an\u00e1lisis de informaci\u00f3n en esta plataforma todav\u00eda tiene mucho campo de crecimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es muy dif\u00edcil negar el impacto de Instagram, sobrepas\u00f3 los mil millones de usuarios activos y tiene m\u00e1s de cinco millones de anunciantes mensuales. Incluso seg\u00fan el tipo de marca, producto o servicio, puede que Instagram sea un canal que nos genere mucho m\u00e1s r\u00e9dito que Facebook. 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