Obama et les tests fractionnés
Il y a quelques jours, je suis tombé sur un article très intéressant sur le blog Optimizely, un outil qui facilite les tests A / B, sur la façon dont l'équipe d'Obama a réussi à augmenter le taux de conversion d'une landing page pour les dons en 2007 grâce à une simple expérience.
Cette expérience simple qui consistait à tester différentes variantes d'images et d'appels à l'action sur la landing page leur a permis de changer le cours de la campagne.
Les sections de la page de destination à tester étaient appelées "Médias" (pour l'image du haut) et "Bouton" (pour le bouton avec l'appel à l'action).
Au cours de l'expérience, 6 types différents de "Médias" (3 images et 3 vidéos) et 4 boutons ont été testés, soit un total de 24 combinaisons. L'expérience a été réalisée en utilisant le Optimiseur de Site Google.
Les boutons étaient tous du même format, variant simplement l'appel à l'action, les appels à l'action suivants ont été utilisés: «Inscrivez-vous», «Inscrivez-vous maintenant», «En savoir plus» et «Rejoignez-nous maintenant».
Vous pouvez voir les différentes images et vidéos qui ont été testées lors de l'expérimentation en cliquant sur le lien suivant: Expérience de la page de démarrage
Résultats
La métrique pour mesurer le succès de la campagne était le pourcentage de visiteurs qui se sont abonnés, la combinaison gagnante était la suivante:
Le taux de conversion de la version gagnante était de 11,6%. ce que représente une amélioration de 40,6% En ce qui concerne le taux de conversion de la page de destination d'origine, rien de plus que 8,22%
On estime que grâce à l'augmentation du pourcentage de conversions, 60 millions de dollars supplémentaires de dons pourraient être collectés.
Il convient de noter que les membres du personnel d'Obama avaient une préférence pour les vidéos par rapport aux images et ont envisagé de les utiliser sur la page de destination, cela aurait été une énorme erreur car pendant l'expérience, les vidéos ont présenté les pires performances.
La morale
Souvent, les décisions sont prises sur la base d'hypothèses et, dans le pire des cas, sont basées uniquement sur les goûts personnels de la personne la plus élevée.
Grâce au grand arsenal d'outils dont nous disposons aujourd'hui, dont beaucoup sont même gratuits, il est au moins insensé de prendre des décisions de cette manière.
Avec un peu plus d'efforts, vous pouvez prendre des décisions basées sur des faits concrets plutôt que sur vos propres préférences.
Et quelle expérience avec Testing pouvez-vous partager? 😉
Vous pouvez voir l'article original ici: Blog Optimizely
