Test A / B: Vous expérimentez avec un ou plusieurs éléments à la fois?
Le mois d'août est un peu lent en termes d'articles écrits, je profite donc du calme relatif de ce samedi pour écrire sur un sujet très intéressant.
Réalisez un calendrier d'expérimentation avec différentes pages de destination, créations, images, incitations à l'action, etc. C'est une partie essentielle du processus d'optimisation, non seulement pour les campagnes Google Adwords, mais pour les efforts de marketing en ligne en général.
Il existe également des outils pour tous les goûts, gratuits tels que Optimiseur de Site Google ou vous payez comme Test et cible Omniture, il n'y a donc pas d'excuses.
L'une des questions les plus fréquentes est de savoir si vous devez tester un ou plusieurs éléments d'une page de destination en même temps, ou même si vous devez tester une page de destination totalement différente.
La réponse est presque la même que pour toutes les autres questions ... cela dépend de vos objectifs actuels.
Quand expérimenter avec un seul élément
Expérimenter un seul élément d'une page de destination (que ce soit une image, un appel à l'action, un bouton de soumission de formulaire, etc.) est génial pour avoir un contrôle très précis sur la façon dont le changement effectué a eu un impact sur les performances de la campagne, c'est particulièrement TRÈS difficile lors de l'expérience de plusieurs modifications en même temps.
De la même manière, si notre campagne a un retour sur investissement qui selon nos objectifs peut être considéré comme très bon, peut-être y a-t-il une petite «crainte» de ruiner totalement les performances d'une campagne avec un atterrissage qui risque de ne pas fonctionner aussi bien. Il est généralement dit "Ne réparez pas ce qui n'est pas cassé".
Expérimenter avec un seul élément réduit les chances que les performances de la campagne se détériorent de manière catastrophique, bien qu'il soit également très probable que les performances ne s'améliorent pas très brusquement non plus, bien sûr, il y a des exceptions et des cas très curieux où changer un seul élément se retourne. la planche entière.
Bref, si les choses se passent relativement bien, je conseillerais seulement d'expérimenter des éléments très spécifiques du débarquement pour affiner progressivement le retour sur investissement obtenu.
Quand expérimenter plusieurs éléments ou un atterrissage totalement différent
Supposons que nous obtenions un taux de conversion de 1,5% alors que nous avons vraiment besoin d'au moins 5% pour rentabiliser la campagne, que nous sommes en difficulté et que le client n'est pas très satisfait.
Dans ces cas, le bon sens veut que changer un seul élément de l'atterrissage ne signifie pas nécessairement un changement significatif des performances, car il est très probable que PLUSIEURS éléments de l'atterrissage soient à l'origine du problème de performances.
Tout cela en supposant que la qualité du trafic est bonne, si les campagnes d'Adwords, d'Email Marketing, d'Affiliés, etc. ils fournissent un trafic de faible qualité, il n'y a pas d'atterrissage ou de test A / B qui sauveront la journée… mais c'est un sujet pour un autre article.
Lorsque les choses ne vont clairement pas bien et que des changements drastiques dans les performances de la campagne sont nécessaires pour atteindre nos objectifs, l'idéal est d'identifier quels sont les éléments possibles à l'origine de la mauvaise performance pour créer 2 ou 3 atterrissages différents et les tester.
Si l'un des atterrissages montre les performances dont nous avons besoin pour rentabiliser la campagne ou si un atterrissage est au moins très proche de l'objectif, des modifications individuelles et spécifiques peuvent être apportées à cet atterrissage spécifique pour continuer à l'améliorer.
Le problème en essayant 2 ou 3 atterrissages complètement différents est que, au-delà de la spéculation, il est TRÈS difficile de déterminer précisément quel (ou) facteur (s) a rendu l'atterrissage gagnant plus performant.
En prime, je vous recommande de télécharger l'eBook suivant sur les tests A / B d'Anne Holland que j'ai traduit en espagnol 🙂
TÉLÉCHARGER "Ce qui vaut la peine d'être testé et ce qui ne l'est pas"
Maintenant c'est ton tour! Avez-vous une anecdote sur l'une de vos expériences de test A / B? Quelle est votre expérience la plus intéressante avec une campagne?
