Comment faire face à la hausse des CPA Facebook

Avec l'augmentation des investissements publicitaires que les grandes entreprises dépensent pour communiquer sur Facebook et Instagram, les coûts d'acquisition montent en flèche. Si tel est votre cas, je vous recommande de faire une analyse et d'ajuster votre stratégie publicitaire pour optimiser vos budgets de campagne. 

Une bonne façon de commencer est de déterminer si votre budget vous convient pour obtenir les meilleurs taux de clics (CTR), en examinant la réponse de votre public à vos annonces et en adaptant votre stratégie en conséquence.

Analyse des CPC Facebook

Parfois, plus votre cible est grande, mieux c'est. En effet, les CPC sur Facebook sont déterminés par la taille de l'audience, la structure de la campagne et les taux de clics ou CTR. Plus votre audience est restreinte et réduite, plus votre offre doit être compétitive, de sorte que la concurrence dans l'offre affectera principalement le résultat du CPC.

Si vous pensez que vos CPC sont trop élevés, l'une des premières choses à faire est de vérifier la taille de votre audience. Si dans votre examen vous trouvez que vous êtes trop spécifique, vérifiez s'il y a d'autres intérêts, comportements ou facteurs démographiques que vous pouvez ajouter. Cela peut vous aider à élargir votre groupe cible et ainsi donner à l'algorithme Facebook plus d'options pour afficher vos publicités. 

Si, dans un autre scénario, vous avez déjà atteint un plafond ou une limite, une large segmentation peut être la prochaine étape. Si vous êtes un annonceur expérimenté, il n'est pas recommandé de passer directement à cette étape, surtout si vous n'avez pas encore obtenu d'informations concluantes à partir de vos tests.

Structure et segmentation

La structure de la campagne et la manière dont le groupe d'annonces est ciblé peuvent également déterminer où un élément est affiché. Les publicités peuvent être diffusées dans un certain nombre d'endroits, y compris la section des actualités et des histoires Facebook et Instagram, entre autres. Cette segmentation par lieux restreint également la taille de l'audience, vous devez donc reconnaître dans lesquels d'entre eux il est pratique de communiquer avec votre marque, en fonction des lieux d'interaction de votre audience.

Ce point est très important puisque la plateforme vous propose de diffuser vos annonces dans autant d'endroits que possible. Cependant, avec une bonne compréhension de votre public, vous pouvez savoir quels sont les endroits où vos utilisateurs sont les plus susceptibles de convertir.  

La segmentation peut être inestimable lorsque vous travaillez en fonction de la position du public dans l'entonnoir de conversion. Comprendre quel message communiquer à chaque étape est très important, en particulier lorsque l'on pense à la créativité de vos campagnes, à la création de «personas d'acheteur» et à la définition des pages auxquelles un utilisateur sera envoyé en cliquant sur une annonce. 

Exploitez la créativité pour obtenir des conversions

Pour que la créativité publicitaire soit convaincante, elle doit permettre à l'utilisateur de visualiser clairement la proposition de valeur du produit ou du service que vous offrez. Avec quoi, une bonne créativité doit non seulement vous donner plus de perspectives, mais elle doit également générer de meilleures relations à long terme avec votre public et donc des coûts inférieurs. 

Facebook a tenté de motiver ses annonceurs à utiliser des animations et des vidéos dans leurs campagnes, car ces formats fonctionnent parfois mieux que les images statiques. Cependant, la qualité du contenu est déterminante pour atteindre de bons niveaux de conversion. 

Cela signifie que non pas parce qu'une annonce est au format vidéo, elle aura de meilleures conversions qu'une image. La performance de vos pièces dépendra en grande partie de votre capacité à capter l'attention de votre public et à exprimer votre message de manière originale, à travers votre créativité et les ressources animées dont vous disposez.

En ce qui concerne la manière d'exprimer votre message, gardez à l'esprit qu'une copie efficace doit faire en sorte que votre marque se souvienne. Cela devrait également permettre à vos utilisateurs de se sentir à l'aise en cliquant sur une annonce, donc une façon de générer ce résultat est d'être clair sur la proposition de valeur et l'offre que vous présentez. 

Je vous recommande d'être aussi convaincant et clair que possible, afin que vos utilisateurs n'aient pas à naviguer sur les forums à la recherche d'informations ou à lire l'intégralité de votre site pour comprendre votre proposition. 

conclusion

Avoir une bonne stratégie publicitaire axée sur l'amélioration des métriques peut être obtenu à la fois à partir de l'analyse de votre public et des messages que vous diffusez. Je vous recommande de commencer par l'analyse de votre audience, car avec une meilleure connaissance de votre public cible, vous pouvez optimiser dans quels endroits diffuser vos messages et ensuite améliorer votre créativité si nécessaire.