Supermétrie: connecteur Instagram Insights

Il est très difficile de nier l'impact d'Instagram, il dépasse le milliard d'utilisateurs actifs et compte plus de cinq millions d'annonceurs mensuels. Même en fonction du type de marque, de produit ou de service, Instagram peut être un canal qui génère beaucoup plus de revenus que Facebook.

Afin de tirer le meilleur parti d'Instagram, il est important d'avoir un accès facile aux informations d'Instagram Insights et ainsi pouvoir trouver des informations clés pour générer des optimisations.

C'est pour cette raison que je voulais te dire que maintenant Supermétrie a lancé le connecteur Instagram insights pour Google Sheets Oui Google Data Studio.

Pour accéder à cette plateforme, il est nécessaire d'avoir un profil d'entreprise Instagram, qui est lié à une page Facebook et vous devez être un administrateur de cette page

Les avantages du connecteur Supermetrics Instagram Insights

Obtenez un aperçu des performances en quelques clics

Cela facilite considérablement l'analyse afin qu'elle soit beaucoup plus rapide par rapport à la plate-forme native Instagram. Avec ce connecteur, vous pouvez extraire les données dont vous avez besoin en quelques clics. Il n'est pas nécessaire de basculer entre les différents onglets de l'application pour voir une grande capture d'écran de l'audience, des performances du contenu ou de l'activité du profil. Toutes ces métriques seront visibles dans un seul tableau de bord.

Allez au-delà de l'affichage par défaut de l'application

Vous pouvez afficher les informations avec différents types de graphiques dans Google Sheets ou Google Data Studio, comme indiqué dans l'image. Cela rend la présentation de nos données beaucoup plus dynamique

Stocker les informations historiques dans des feuilles de calcul

Instagram Insights vous permet de consulter et d'obtenir des informations sur les deux dernières années. Cependant, comme je l'ai discuté dans d'autres articles, il est essentiel d'examiner les informations historiques pour analyser les tendances. Avec ce connecteur, toutes les données dont nous disposons peuvent être stockées dans des feuilles de calcul Google. Nous pouvons sélectionner l'option "combiner les nouveaux et anciens résultats" qui est disponible dans la section "options" de la barre latérale.

Maintenant que nous avons vu les possibilités de ce nouveau connecteur Supermetrics, examinons le type de rapports que nous pouvons créer à l'aide de ces données.

Cas # 1: surveiller l'activité de notre profil

L'en-tête du profil Instagram est très important car c'est la première chose que les utilisateurs voient lorsqu'ils arrivent sur notre compte. Les boutons d'appel à l'action sont situés sous la biographie, où les visiteurs peuvent envoyer des e-mails à votre entreprise, obtenir un itinéraire ou appeler.

En surveillant ces actions, nous pouvons voir quel est le meilleur canal de contact pour votre entreprise. Par exemple, si les utilisateurs recherchent fréquemment l'adresse de votre local ou de votre bureau, vous devrez probablement vérifier à quoi ressemble votre profil sur Google My Business et garder les informations à jour.

Appellent-ils plus souvent? Dans ce cas, il peut être bon de voir le volume de travail des agents du service client et d'évaluer s'il est nécessaire d'augmenter le nombre de personnes traitant le volume d'appels.

Cas # 2: Analyse du contenu et de l'audience

Instagram a lancé plusieurs formats de contenu au cours de l'année écoulée et Supermetrics fournit des analyses pour les deux formats les plus importants: les publications de profil et les histoires.

Ces derniers sont devenus un canal de communication quotidien avec votre audience la plus proche, tandis que le fil Instagram est un espace pour montrer toute la variété des produits que vous proposez.

Analyse de contenu dans le flux

Il faut d'abord regarder la performance de nos contenus: qu'est-ce qui est le plus intéressant, une photo statique, un carrousel ou une vidéo? Quels sont les posts qui génèrent le plus d'engagement? Rappelez-vous qu'il est important non seulement de surveiller les likes et les commentaires, mais aussi ceux «enregistrés», car l'utilisateur reviendra probablement voir notre contenu plus tard.

Grâce à cette analyse, les piliers de contenu peuvent être identifiés, ainsi que les thèmes avec lesquels le public génère le plus d'engagement. Après cela, la planification du contenu peut sûrement être guidée par les données de notre analyse.

En utilisant l'option "image d'aperçu", nous pouvons voir immédiatement quels étaient les messages les plus populaires, il n'est pas nécessaire de vérifier sur Instagram à quelle image correspond ce message.

Analyse des histoires

Nous ne pouvons pas nier que les histoires ont changé la façon dont nous interagissons avec les marques sur Instagram. De plus, avec des filtres, des gifs, des boomerangs et des effets de texte et d'image, vous pouvez trouver diverses ressources pour livrer un message marketing de manière créative.

Surtout dans cette analyse, le connecteur Supermetrics nous offre une grande aide, car les insights des histoires sont disponibles pendant très peu de temps dans l'application Instagram.

Analyse d'audience

La création d'une «personne utilisateur» est essentielle pour analyser notre audience. Nous pouvons facilement exporter des informations démographiques pour voir quel est notre segment le plus actif et obtenir des informations sur l'âge, le sexe et l'emplacement.

En plus de cela, nous pouvons trouver le volume de vues de notre profil sur un jour précis. Il est également possible de trouver le jour où notre public est le plus actif, de cette manière nous pouvons optimiser notre calendrier de publication de contenu.

Cas #3: Analysez quelle activité promotionnelle attire le plus d'abonnés

Construire une base de fans significative est souvent une préoccupation de nombreuses entreprises. Bien sûr, avoir un contenu intéressant de qualité et de cohérence est essentiel, mais il est toujours nécessaire d'amplifier nos messages afin de construire une grande communauté.

Il existe différentes tactiques qui peuvent être utilisées pour attirer des adeptes. Par exemple, travailler avec des influenceurs qui ont un public similaire à notre marque, organiser des concours ou travailler avec des publicités. Quelle que soit la tactique que nous choisissons pour atteindre notre objectif, il est important d'avoir une mesure avant et après chacune de ces activités afin de connaître les résultats avec certitude.

Cas #4: comparez les informations d'Instagram Insights avec les informations d'autres réseaux

L'approche multicanal du reporting est aujourd'hui une pratique clé du marketing numérique. Autrement dit, comparer les informations provenant de différentes sources de données au même endroit et de manière complète. Avec Supermetrics, nous pouvons, par exemple, observer les performances d'un type de contenu spécifique sur différents canaux.

Nous pouvons également effectuer une analyse pour déterminer quel est le réseau social qui génère le plus de trafic ou s'il existe des différences entre le profil d'utilisateur qui nous suit sur Instagram ou sur Facebook.

Modèle de rapport Instagram Insights pour Data Studio

Enfin, je tiens à vous dire qu'un modèle par défaut est disponible dans Google Data Studio pour observer les métriques Instagram. À mon avis, c'est une visualisation très complète et c'est pourquoi je la recommande. Cela peut être trouvé en sélectionnant l'option utiliser le modèle qui apparaît lors de la connexion de l'intégration Supermetrics Instagram Insights.

J'espère que vous trouverez toutes ces informations utiles. Personnellement, je pense qu'Instagram est le premier réseau social du moment pour de nombreux types d'entreprises et tout ce qui concerne l'analyse des informations sur cette plateforme a encore beaucoup de champ de croissance.