Conseils pour créer une reconnaissance de marque

De nombreuses entreprises se tournent vers le commerce en ligne et s'adaptent en même temps à la nouvelle normalité générée par la pandémie de coronavirus, de sorte que la publicité de leurs marques est devenue un facteur très important. Si vous avez déjà commencé à établir une présence en ligne, vous devez construire une image forte de votre marque à la fois dans les médias numériques et dans le monde physique. Pour cette raison, je vous présente 5 astuces pour démarrer cette transformation aussi bien préparée que possible:

1. Donnez une voix à votre marque

Pensez à incarner votre marque et à lui donner une voix unique, en vous posant des questions telles que les suivantes: Comment votre marque a-t-elle un impact? Est-il destiné aux consommateurs de luxe ou à un public moins exigeant? Donnez à votre voix de communication une personnalité en fonction de votre public et assurez-vous d'utiliser ce ton sur toutes les plateformes. À ce stade, la clé est la cohérence. 

2. Positionnez vos produits

Facebook et Instagram sont des plates-formes sur lesquelles prédomine le langage visuel. C'est pourquoi je vous recommande de profiter de ces plateformes pour présenter votre produit sous différents angles, afin que votre public connaisse le plus possible votre offre. Vous pouvez également communiquer le message de votre marque afin que vos clients commencent à l'associer à vos produits. 

3. Dis-le avec des mots

Construire votre marque ne peut pas dépendre entièrement de l'utilisation d'images. Ajoutez des propositions de valeur aux publicités qui présentent votre offre, en expliquant à vos consommateurs pourquoi ils devraient utiliser vos produits, ce qui les rend uniques et quels sont les avantages qu'ils retirent de leur utilisation. Vous pouvez également inclure votre copie de marque ou copie dans votre copie d'annonce, pour aider votre public à associer votre offre à votre message.

Par exemple, le message qui traverse les communications de la carte de crédit Visa est «Parce que la vie est maintenant» ou celui de MasterCard est «Il y a certaines choses que l'argent ne peut pas acheter, pour tout le reste il y a une Master Card». Ces entreprises transmettent le message de communication central à presque toutes leurs campagnes, je vous recommande donc de faire de même avec votre entreprise. 

4. Créez votre packaging produit

Bien que tous les business models ne reposent pas sur l'échange d'un produit physique, il existe de nombreuses façons de matérialiser votre offre pour réaffirmer le sentiment d'appartenance chez vos utilisateurs. C'est pourquoi lors de la conception de l'emballage de votre produit, je vous recommande de l'utiliser pour valoriser votre marque, en utilisant des éléments uniques associés à ce que vos communications espèrent véhiculer. 

De plus, créer un emballage distinctif ou mémorable peut vous aider à améliorer l'expérience de vos utilisateurs et faire en sorte que lorsque l'utilisateur déballe le produit, il soit perçu comme s'il s'agissait d'un cadeau pendant la saison de Noël. L'ajout de touches personnalisées peut être un moyen facile d'ajouter de la valeur. Par exemple, vous pouvez fournir une note manuscrite ou quelque chose qui montre à votre utilisateur que vous êtes intéressé par vos clients. 

5. Investissez stratégiquement

La reconnaissance de la marque peut être un objectif difficile à mesurer, mais Facebook propose des solutions qui vous aident à quantifier le succès de vos efforts. Lancez une campagne de reciblage pour toucher des audiences qui connaissent déjà votre marque. Créez des campagnes destinées aux personnes qui ont visité votre site Web, votre application, votre boutique ou votre page Facebook ou qui ont acheté l'un de vos produits ou services. Faire ce type d'actions destinées à des publics liés d'une manière ou d'une autre à votre marque leur donne une autre opportunité d'envisager l'achat de vos produits. 

C'est maintenant à votre tour de tester ce qui fonctionne le mieux pour vous. Commencez par créer des publications sur vos réseaux sociaux, diffusez des publicités et faites des campagnes de reciblage. De cette manière, vous pouvez augmenter le nombre de personnes qui pourraient acheter votre offre à l'avenir grâce à une meilleure connaissance de vos produits.