Estrategia de marketing de contenidos para pequeñas empresas: 11 consejos principales

El marketing de contenidos es importante para las pequeñas empresas ya que les ayuda a alcanzar objetivos y a aumentar su audiencia. 

El marketing de contenidos crea y distribuye contenido relevante y valioso para atraer, adquirir e involucrar a una audiencia claramente definida, para impulsar una acción rentable del cliente. Cuanto más contenido crees, mayores serán tus posibilidades de éxito.

Un gran porcentaje de los especialistas en marketing no sólo piensan que el marketing de contenido genera demanda/clientes potenciales sino que ven al contenido como una estrategia comercial central.

Aquí hay 11 consejos para crear una estrategia de marketing de contenido inteligente para pequeñas empresas.

1. Misión: Definí la misión de tu empresa para crear un objetivo claro para tu contenido. La misión define el objetivo o propósito detrás de cada contenido, y no todo el contenido producirá los mismos resultados. 

Algunos objetivos pueden superponerse, pero aún deben definirse inherentemente.

• Generar prospectos calificados
• Crear conciencia de marca
• Aumentar la retención
• Aumentar el compromiso del cliente
• Convertir a los clientes potenciales en clientes devotos
• Construir liderazgo de pensamiento

2. Audiencia: Tenes que saber con quién está hablando para saber lo que quieren escuchar. No solo es importante definir el contenido de tu misión, sino también a quién se dirigirá el contenido. 

Es posible que tengas más de una audiencia con la que quieras hablar, pero estas personas deben saber exactamente a quién querés atraer y dónde estás:

• Semrush (pago): tiene una excelente plataforma de marketing de contenido que te permite investigar temas en función de frases de palabras clave. Incluso podes ingresar un dominio que te ayudará a encontrar ideas de temas. 
• Quora (gratis): también te dará excelentes ideas sobre las preguntas que hace la gente. Te dará una idea de lo que la gente está preguntando y a lo que la gente está respondiendo con respecto a las preguntas.
• Crowd Content (pago): Esta no es una herramienta sino un servicio. Si tenes algo de presupuesto para invertir pero no tenes tiempo, Crowd Content te dará acceso a miles de escritores independientes. Este tipo de servicio profesional puede ayudarte a escalar mejor tus necesidades de contenido.

3. Objetivos: Creá objetivos para cada una de tus metas para que sepas cómo se ve el éxito. Por ejemplo, si un objetivo es construir autoridad, entonces:

• Comunicate con otros en tu industria y hacé que sean entrevistados, compartí ese contenido en tu sitio y promociionalo.
• Compartí contenido educativo, consejos prácticos y más. 

4. Metas: Asegurate de que tus metas sean medibles y realistas. ¿Cómo medirás los resultados y tu desempeño?

Asegurate de tener las herramientas en su lugar y asegurate de que estén instaladas correctamente para que puedas medir de manera efectiva. Algunas medidas de marketing de contenidos pueden ser:

• Ingresos: cuántas ventas, suscripciones o descargas pagas (si corresponde) ha adquirido tu sitio mes a mes (MoM).
• Clientes potenciales: Envíos de formularios, suscripciones a boletines, tasa de conversión, suscripciones.
• Conocimiento de la marca: visitantes del sitio, reproducciones de videos, participación en sus cuentas de redes sociales.
• Lealtad: Clientes que regresan, tasa de rebote, suscripciones menos cancelaciones de suscripción a cualquier cosa basada en suscripción.
• Compromiso: crecimiento de las redes sociales a lo largo del tiempo, reacciones, comentarios, acciones, vistas, retweets.

5. Recursos: Calculá cuánto tiempo, dinero o personal tenes disponible para la creación y promoción de contenido. Comenzá con tu presupuesto, metas y objetivos con tu estrategia de contenido.

6. Calendario de contenido: Es la herramienta principal para mantener las tareas en tiempo y forma. No tiene que hacerse en ninguna herramienta de gestión de proyectos si no es accesible. Todo lo que necesitas es una simple hoja de cálculo. Los campos de formulario a incluir pueden ser:

• Tema
• Fecha
• Plataforma (redes sociales pagas, blogs, videos, listas, libros blancos, publicaciones en redes sociales, etc.)
• Palabras clave enfocadas
• Inspiración (investigación preliminar que hayas hecho) 
• Comenzá con la idea de qué formato sería adecuado para el tema y decidí qué plataforma tendría el mayor impacto en aquel. 

7. Optimizá el contenido: La investigación de palabras clave es fundamental. Comenzá por encontrar palabras clave con alto volumen y poca competencia. 

Investigar lo que otras personas escriben al hacer sus búsquedas hará que tu contenido sea más fácil de encontrar. El autocompletado de Google es una forma rápida y sencilla de encontrar ideas sobre lo que buscan las personas.

Además, el contenido debe ser visualmente atractivo, así que esforzate en las imágenes asociadas con tu contenido. Asegurate de que tu CTA (llamadas a la acción) esté en el área correcta.

8. Reutilizá el contenido: Mirá tus datos (Google Analytics, YouTube, publicaciones en redes sociales que obtuvieron una gran participación) y ve si podes reciclar ese contenido en nuevos blogs, publicaciones en redes sociales, infografías o vídeos. Esta táctica puede ahorrarte mucho tiempo, ya que se ha hecho el trabajo de campo inicial. 

9. Actualizá el contenido y las páginas perennes: Tomá nota cada trimestre para revisar el contenido antiguo y ver qué contenido perenne debe actualizarse. Cada industria es diferente, pero las reglas, regulaciones y/o estipulaciones de muchas industrias cambiarán. Tu contenido debe estar actualizado, para que no parezca desactualizado o no esté al tanto de la información de la industria que está saliendo.

10. Promoción continua de contenido: De manera similar a la reutilización de contenido, el contenido perenne o popular debe promocionarse no solo una o dos veces, sino durante el mayor tiempo posible. Asegurate de distribuirlo. Has invertido tiempo, esfuerzo y presupuesto en el contenido. Asegurate de sacarle el máximo partido.

11. Analizá:  Una vez que sepas lo que estás rastreando, podrás ver fácilmente qué funcionó y qué no. Buscá formas de replicarlo. Tal vez sea contenido de formato breve, tal vez sea el tema. Si buscas constantemente análisis, descubrirás nuevas oportunidades que pueden ayudarte con tus objetivos.