La différence entre tester, mesurer et optimiser

Faire des tests A / B ou multivariés avec nos campagnes, landing pages ou même avec l'ensemble de notre site n'est pas un luxe, mais aujourd'hui c'est quelque chose de fondamental pour réussir sur Internet ou améliorer celui que nous avons déjà.

Il y a 3 étapes que nous devons avoir bien différenciées lors du test A / B ou multivarié, ces étapes sont «Test», «Mesurer» et «Optimiser».

Test: Lorsque nous testons, nous testons différents éléments sur notre site ou dans nos campagnes pour voir lesquels fonctionnent le mieux pour amener les visiteurs à prendre les mesures que nous attendons d'eux, comme effectuer un achat, contacter l'entreprise ou s'inscrire.

Les tests consistent à créer des expériences, soit au format A / B, soit au format multivarié, un bon outil pour y parvenir est le Optimiseur de Site Google.

Mesure: Lorsque nous mesurons, ce que nous faisons est de contrôler l'activité des visiteurs sur notre site, cela sert à déterminer les facteurs clés de succès et d'échec de nos campagnes. L'objectif de la mesure est de savoir ce que nous faisons bien, ce que nous faisons mal et ce que nous pourrions améliorer.

L'un des outils les plus populaires et les plus complets pour mesurer l'activité de nos sites est Google Analytics.

Optimiser: Lorsque nous optimisons, nous remplaçons non seulement les «perdants» de l'expérience par les «gagnants», mais nous gagnons quelque chose d'encore plus précieux: Connaissances.

Chaque expérience nous permet d'en savoir plus sur nos visiteurs / clients et ces connaissances peuvent être appliquées à pratiquement toutes les activités de l'entreprise, en ligne et hors ligne.

Et que retenez-vous de vos expériences? 😉