L'erreur typique de la première entreprise Internet: ne pas avoir d'objectifs
Imaginez la scène suivante où le téléphone sonne dans un bureau et la conversation suivante a lieu (évidemment, la conversation est raccourcie et quelques réunions avec le client sont sautées, mais cela résume l'idée sur laquelle l'article va se concentrer) :
- Bonjour, notre entreprise est intéressée à avoir son propre site Web
- Parfait monsieur, avez-vous décidé quel plan vous voulez?
- Oui, nous voulons le plan "A".
- Très bien, envoyez-moi le contenu que vous souhaitez inclure pour les rubriques «Accueil», «L'entreprise», «Nos services» et «Contact» et la page sera terminée dans 2 à 3 semaines.
- Merci beaucoup, les informations seront envoyées sous peu.
- Au revoir, bonne journée.
Il n'y aurait rien de mal avec cette scène si cela se passait comme une sorte d'anecdote avec une nostalgie affectueuse se souvenant de la façon dont les affaires étaient autrefois en prenant un café avec des collègues du bureau et en riant, quelque chose comme en se souvenant de la légendaire Super Nintendo, VHS ou d'un innocent l'amour du passé.
MAIS le mauvais est que cette scène se produit pour de nombreuses entreprises au milieu de 2009 et elles ne pensent rien y faire en 2010 et ce n'est pas quelque chose de correspondant, comme dirait ma mère: "À ce stade du championnat".
"Avoir un site Web" n'est plus aussi nouveau qu'il l'était à la fin des années 90 ou même pour de nombreux marchés au début des années 2000 et est presque inutile en soi, plusieurs fois je me suis vu devant des scènes aussi désolées que de jeter un verre d'eau dans la mer et le sentiment d'impuissance est terrible.
Le problème est l'absence de plan à court, moyen et long terme, un plan qui assure le retour sur investissement pour le client et pas simplement le lancement d'un site Web ou d'un blog à l'air sans aucun objectif.
C'est là que le marketing en ligne entre en action pour guider le clientPour de nombreux projets, les médias sociaux peuvent être suffisants, pour d'autres un site de base et PPC et dans certains cas, il est nécessaire de trouver des moyens de générer du contenu sur une base constante, un plan de référencement solide et de le compléter avec divers autres moyens.
Chaque projet est différent et il existe actuellement différents canaux et moyens pour satisfaire différents types de besoins et d'objectifs.
Le plus important est précisément cela, en fixant des objectifs spécifiques puis en établissant les étapes à suivre pour les réaliser, Je me suis rendu compte que c'est une norme pour les entreprises qui font juste leurs premiers pas sur Internet de voir l'objectif d'avoir un site web, un blog ou un compte sur les réseaux sociaux pour «être présent».
Mais ce ne sont pas des objectifs en eux-mêmes, mais des moyens et des moyens d’atteindre les vrais objectifs.
Lancer quelque chose sans objectif concret et ensuite essayer de façonner les objectifs à la volée implique généralement une refonte de pratiquement tous les aspects de la campagne., ce qui est toujours chaotique et conduit à un double investissement inutile de la part de l'entreprise qui ne peut pas expliquer pourquoi elle a dépensé autant d'argent sans voir encore un seul centime en retour.
J'ai déjà vu de nombreuses entreprises échouer sur Internet et d'autres vouées à l'échec en ligne depuis le début uniquement en raison d'un manque de connaissances. vers qui se tourner et une compréhension de base de ce que tout cela implique de promouvoir des produits ou des services sur Internet.
Ce que je détesterais le plus, c'est qu'une personne ou une entreprise blâme Internet pour son échec en ligne ou abandonne avant de commencer à faire les choses correctement.
Je vis d'Internet et beaucoup de choses importantes dans ma vie se sont produites grâce à lui ... s'ils se moquent d'Internet, ils me dérangent.
C'est pourquoi j'ai l'intention de commencer à parler de ce sujet sur mon blog et pourquoi pas? Peut-être lancer prochainement un cours d'orientation pour les entrepreneurs qui souhaitent se lancer sur Internet.
On fait ou on fait tous des erreurs, l'important est de savoir tomber 7 fois et se relever 8, apprendre de chaque erreur et vraiment profiter de ces connaissances acquises par l'expérience.
