4 Erreurs d'administration / d'optimisation dans Google Adwords
Lors de la gestion et de l'optimisation des campagnes Google Adwords, nous pouvons souvent nous engager dans certains cercles vicieux ou habitudes de routine en pensant qu'elles amélioreront les résultats des campagnes alors qu'en réalité elles les aggraveront probablement.
1) perdre la perspective
Il est très difficile de trouver deux comptes où les différentes variables sont si similaires que l'on peut appliquer les mêmes règles générales ou procédures d'administration / optimisation, mais idéalement elles doivent être définies en fonction de la situation particulière de chaque compte.
Perdre du recul et essayer d'appliquer exactement la même logique de travail dans chacun des comptes que nous gérons conduit généralement à de pires résultats pour le client.
2) Sur-optimiser
De nombreux facteurs peuvent influencer les résultats d'une période de temps spécifique, des variations du marché et de la concurrence, à même la «malchance» (pour l'appeler en quelque sorte) qui pendant quelques jours ou semaines, nous obtenons du trafic qui peut-être pas de la meilleure qualité.
La réaction courante à ce type de situation est généralement d'entrer dans le compte AdWords et d'apporter plusieurs modifications que nous jugeons appropriées jusqu'à ce que les résultats soient normalisés.
En général, les résultats seront normalisés, mais dans de rares cas en raison des changements apportés, dans la grande majorité des cas, les résultats seront normalisés parce que le marché, les concurrents, etc. ils sont revenus à la normale.
Effectuer trop d '«optimisations» sur un compte simplement parce que les résultats ont varié pendant une courte période est souvent une perte de temps.
Le temps peut être beaucoup mieux utilisé si nous regardons la situation dans son ensemble et que nous nous concentrons sur quelques changements à fort impact plutôt que sur de nombreux changements simplement pour nous «rassurer» ou rassurer le client.
3) Focus sur hier, aujourd'hui ou demain
Ce troisième point est étroitement lié au point précédent, se concentrer sur de très petites périodes de temps telles que «hier» ou «aujourd'hui» pour la prise de décision s'accompagne généralement de résultats médiocres.
Voir les résultats que nos campagnes ont eu hier est utile pour nous tenir informés de la situation actuelle des campagnes et s'assurer qu'aucune erreur ou problème sérieux ne s'est produit, cependant, ces données ne doivent pas être utilisées seules pour prendre des décisions d'optimisation.
Le cercle vicieux de la prise de décisions sur de courtes périodes entraînera tôt ou tard plus de temps perdu pour le professionnel et de pires résultats pour le client.
L'idéal est de prendre des décisions en analysant des périodes de temps statistiquement représentatives, selon la taille de la campagne que vous analysez, cette période peut être de quelques semaines voire des mois.
4) Fixer de mauvais objectifs
Il est courant qu'après avoir fixé des objectifs de CPA ou alors CPL maximum pour une campagne donnée, à première vue, une campagne peut sembler être un succès, mais les résultats réels pour le client ne sont pas aussi bons qu'ils le paraissent.
Cela se produit généralement parce que les prospects générés sont de faible qualité ou que les ventes réalisées sont de faible valeur totale.
Il est important de définir des objectifs CPL et CPA pour les campagnes que nous gérons, mais au lieu de définir des objectifs CPL ou CPA très stricts, il est préférable de définir des objectifs plus généraux tels que Valeur par visite ou alors Retour sur investissement publicitaire.