Comment améliorer votre niveau de qualité dans Google Ads
Dans un précédent article je vous ai dit quel est le niveau de qualité de Google Ads et pourquoi il est important de le garder à l'esprit, donc une fois ce sujet abordé, je vous apporte quelques conseils pratiques qui vous aideront sans aucun doute à augmenter ledit score et donc avoir de meilleures performances de vos campagnes.
- Faites correspondre vos mots clés à vos pages de destination
Pour commencer, rappelons que les scores de qualité sont alimentés par l'expérience utilisateur sur vos landing pages et le CTR attendu. Pour cette raison, il est essentiel que le message sur votre site soit clair, en ce qui concerne l'avantage que les gens obtiennent en le visitant. Cela permet une plus grande interaction au sein de vos pages et, par défaut, plus de conversions.
Pour expliquer ce qu'est une "coïncidence", supposons qu'un acheteur potentiel recherche "veste de sport bleue":
Dans cette annonce, vous pouvez voir qu'elle dit exactement ce que cet utilisateur s'attend à trouver, car il a directement recherché une veste de sport bleue. De plus, vous ne cliquerez probablement pas sur une autre annonce qui ne dit pas explicitement ces mots.
Supposons maintenant que cet utilisateur clique sur la page de destination et trouve ce qui suit:
Ici, l'utilisateur peut voir une page complète montrant les vestes bleues et même mettant en évidence le mot-clé exact qu'ils ont recherché au début. Cela dit, nous pouvons conclure que si vous cherchez à acheter une veste de sport bleue, ce processus a probablement été satisfaisant.
Tout au long du parcours de recherche, aucune étape n'a fait penser à l'utilisateur qu'il n'obtenait pas ce qu'il cherchait. C'est la correspondance du message.
Selon Unbounce, la correspondance de message est définie comme:
"Une mesure de l'adéquation d'un contenu publicitaire à une page de destination. Concernant le PPC, cela signifie faire correspondre l'annonce au titre de la page de destination. L'augmentation de la correspondance des messages augmente lorsque les gens sont au bon endroit. "
Cela a du sens, car imaginez si ledit visiteur recherche une veste de sport bleue et atterrit sur une page générique de veste de sport non bleue. Cela signifie que vous devez passer par plusieurs étapes supplémentaires pour trouver ce que vous cherchiez depuis le début.
Ajouter plus d'étapes ou ne pas répondre à la recherche spécifique est un gros inconvénient dans le score de qualité. Si l'expérience de la page de destination est mauvaise, vos notes de qualité ne seront pas un sujet d'écriture.
En outre, la correspondance des messages est le principal ingrédient pour garantir que des recherches disparates ne se produisent pas et que vos mots clés, annonces et pages de destination peuvent être liés de manière transparente. Ainsi, vous vivrez une expérience à la hauteur des attentes des utilisateurs avec une pertinence parfaite.
Pour vous montrer comment la correspondance des messages peut influencer, je présente l'exemple suivant où l'élévation du taux de conversion était de 212%.
Il y a des années, un client qui investissait massivement dans Google Ads voulait refaire ses pages de destination et son site Web, car il souhaitait améliorer ses taux de conversion, ses coûts et ses scores de qualité.
Cette augmentation de 212% des conversions provient de la création de pages de destination individuelles pour chaque groupe d'annonces et chaque mot clé, conformément à l'utilisation du concept de correspondance des termes.
Grâce à cette optimisation, les scores de qualité sont montés en flèche et les coûts ont été réduits de 69 39%. Ce résultat était dû à la spécificité des termes de recherche, qui étaient alignés sur les mots clés des nouvelles pages de destination.
La pertinence des annonces a été facilement obtenue en créant des annonces spécifiques à des mots clés, ce qui a également augmenté le CTR attendu. En fin de compte, les expériences des utilisateurs sur les pages de destination étaient cohérentes avec les messages et les promesses des publicités, ce qui a entraîné un nombre plus élevé de conversions.
- Utiliser des groupes d'annonces à mot clé unique ou des "SKAG"
Lors de la configuration de nouvelles campagnes dans AdWords, Google vous donne des conseils qui pourraient être importants pour votre budget:
Cependant, je peux dire qu'il s'agit d'une stratégie très déconseillée, car 10 à 20 mots clés dans un seul groupe d'annonces peuvent facilement drainer votre budget avec ceux qui sont moins pertinents pour votre public.
Laissez-moi vous expliquer pourquoi cette astuce Google n'est peut-être pas votre meilleure option. Disons que vous dirigez une entreprise de vêtements pour femmes et que vous cherchez à augmenter vos ventes. Vous accédez à votre compte Google Ads à l'aide du planificateur de mots clés et commencez à explorer les options possibles pertinentes pour votre entreprise.
Si, à ce stade, Google vous dit de "commencer avec 10 à 20 mots clés par groupe d'annonces", il est fort probable que vous le fassiez et que vous créiez une liste comme celle-ci:
Robes pour femmes
Robes taille 6
Robes courtes
Robes noires
Robes Ralph Lauren
Robes sans manches
Robes stylisées pour femmes
Robes rouges pour femmes
Commencez-vous à voir le problème? Si les scores de qualité dépendent fortement 1) du CTR attendu 2) de la pertinence des annonces et 3) de l'expérience utilisateur de la page de destination, il est impossible de regrouper tous ces termes dans un seul groupe d'annonces.
Vous ne pouvez pas simplement créer des annonces ciblant spécifiquement tous ces mots clés différents et vous attendre à un CTR élevé.
Quelqu'un à la recherche de robes Ralph Lauren pour femmes ne cliquera pas sur une annonce de vêtements générique. Celui qui le fait veut une annonce qui dit "Robes Ralph Lauren pour femmes".
Et si les utilisateurs cliquent sur votre page de destination, il est impossible d'avoir tous ces différents produits sur une seule page et d'être toujours pertinents.
Comme le montre l'image suivante, ce n'est pas assez précis.
Par conséquent, les annonces non spécifiques contenant des termes ennuyeux, génériques et non liés à la recherche n'entraîneront pas un CTR supérieur à la moyenne. Pour lutter contre cela, il existe une solution relativement simple: créer des groupes d'annonces à mot clé unique.
Ceux-ci peuvent être structurés de différentes manières en fonction de la personne à qui vous demandez. Par exemple, vous pouvez utiliser trois types de correspondances différents:
- Robe femme rouge
- Robe rouge pour femme
- Robe rouge femme
Ou vous pouvez utiliser un seul type de correspondance:
- Robe rouge femme
Chacun fonctionne très bien.
Des experts de l'Institut CXL ont mené une étude dans laquelle ils ont mis en œuvre des «groupes d'annonces à mot clé unique» et ont constaté que les CTR avaient augmenté de 28,1% en deux mois. Par la suite, les scores de qualité sont passés de 5,5 à près de 8 avec la mise en œuvre de ces campagnes.
Les SKAG, ou "groupes d'annonces à mot clé unique", vous aident à vous concentrer sur les bons termes et à créer des expériences spécifiques directement liées aux attentes des utilisateurs. Cela améliore à son tour les performances de vos campagnes et réduit les coûts.
- Utilisez des annonces textuelles grand format et 5 annonces par groupe d'annonces
La longueur standard des annonces Google Ads est assez limitée dans l'espace, donc leur rédaction peut rapidement devenir un casse-tête, en particulier lorsque vous essayez d'améliorer la pertinence et vos scores de qualité.
Essayer d'intégrer naturellement des mots-clés dans un titre court est presque impossible et limites de longueur Les caractères d'annonce sont entièrement mis à jour en tant qu'annonces textuelles grand format:
- Titre 1:30 caractères maximum
- Titre 2:30 caractères maximum
- Titre 3:30 caractères maximum
- Description 1:90 caractères maximum
- Description 2:90 caractères maximum
- Chemin (2): 15 caractères chacun
Cependant, si vous n'avez pas pris le temps de modifier vos annonces, il est probable que vous ne diffusiez pas d'annonces textuelles entièrement grand format. Ce qui signifie que vous êtes limité à la quantité de texte que vous avez utilisée jusqu'à présent.
Par exemple, vous pouvez avoir d'anciennes annonces qui fonctionnent toujours bien, et vous n'êtes pas sûr de mettre à jour vers le nouveau format pour éviter de perdre des performances. Cependant, avec les nouvelles mises à jour de Google Ads, le moment est venu.
Commencez par effectuer un audit rapide de vos groupes d'annonces. Combien d'annonces avez-vous dans chaque groupe d'annonces? Existe-t-il l'une de ces annonces textuelles grand format?
Si vous avez moins de trois annonces dans chaque groupe d'annonces, créez-en jusqu'à cinq et diffusez-les de manière égale. Avoir plus d'annonces de haute qualité peut générer jusqu'à 15% plus de clics et de conversions que des groupes d'annonces avec un seul.
Après quelques semaines, vous pouvez déterminer si vos nouvelles annonces textuelles grand format produisent de meilleurs résultats. À partir de là, continuez à tester, continuez à rédiger de nouvelles annonces chaque semaine pour voir si vous pouvez augmenter le CTR, ce qui vous permettra d'augmenter votre score de qualité.
Avec le texte développé, vous aurez plus d'espace pour travailler. Si vous avez du mal à rédiger des annonces, voici un format très facile à suivre qui reflète tous les aspects parfaits de la correspondance et de la pertinence du message d'une annonce:
Restez simple et précis, et vous améliorerez rapidement les scores de qualité.
En conclusion, obtenir un score de qualité élevé n'est pas facile, mais avec ces conseils, vous pouvez l'augmenter et atteindre le véritable potentiel de cet outil. Analysez lesquels de ces conseils peuvent vous être utiles et indiquez-moi celui qui a le mieux fonctionné pour vous dans vos campagnes ou les difficultés que vous avez rencontrées lors de leur mise en œuvre.