Raisons des écarts entre les données AdWords et Analytics
Les différences entre les données fournies entre Google Adwords et Analytics peuvent être dues à diverses raisons, théoriquement les données de visites, de conversions, etc. Ils devraient être les mêmes sur les deux plates-formes, mais dans la pratique, le plus normal est de trouver certaines divergences.
Soit parce qu'en tant que professionnel le doute vous ronge la tête, soit parce qu'un client en est curieux, j'explique ci-dessous les principales raisons possibles de ces différences:
Une terminologie différente
AdWords effectue le suivi des "clics" tandis que Analytics effectue le suivi des "visites"
Préférences du navigateur utilisateur
Les visiteurs qui accèdent à votre site via AdWords peuvent avoir des cookies, des images ou Javascript désactivés. Dans ce cas, AdWords comptera le clic mais Analytics ne comptera pas la visite.
Le code Google Analytics doit être correctement exécuté pour que les visites soient comptabilisées.
Filtre AdWords
Adwords filtre automatiquement les clics incorrects, dans ce cas la visite sera comptabilisée dans Google Analytics mais pas le clic sur Adwords.
Synchronisation entre AdWords et Analytics
Les données de Google Adwords sont téléchargées une fois par jour dans Analytics, tandis que Analytics est mis à jour plusieurs fois par jour. Les données peuvent donc être temporairement désynchronisées.
Le code Analytics est introuvable sur la page de destination
Cela semble assez idiot, mais si vous créez fréquemment de nouvelles pages de destination pour vos campagnes, assurez-vous qu'elles contiennent toutes le code de suivi Google Analytics.
Les URL de destination ne sont pas balisées
L'idéal est d'associer le compte Google Adwords et Analytics pour utiliser le marquage automatique, mais parfois cela n'est pas possible car le compte Analytics est déjà lié à un autre compte.
Dans ce cas, les URL de destination doivent être balisées, pour cela nous pouvons utiliser l'outil Générateur d'URL
Redirections dans les pages de destination
Parfois, les redirections peuvent empêcher le code Analytics de s'exécuter correctement.Dans ce cas, la visite n'est pas identifiée comme provenant d'une campagne payante.
Et quelles autres raisons connaissez-vous? 😉