Comment segmenter des appareils mobiles spécifiques sur Facebook et Instagram

L'objectif de la segmentation du marché est d'identifier les utilisateurs susceptibles d'être intéressés par une offre. De cette manière, des produits tels que l'étui de protection d'un certain appareil mobile ne seront pertinents que pour les utilisateurs qui possèdent cet appareil.

Pour cette raison, les publicités doivent identifier le modèle de téléphone portable, de tablette ou d'ordinateur que l'utilisateur possède, afin de lui montrer les publicités pertinentes pour les produits dont il dispose. 

Pour faciliter la recherche de ces audiences, la plate-forme publicitaire Facebook dispose d'une variété d'options de ciblage basées sur les appareils des utilisateurs, bien qu'il puisse parfois être déroutant de savoir quelles variables choisir pour un scénario donné.

Pour cette raison, dans cet article, je couvrirai certaines tactiques de ciblage, en fonction du type d'appareil, avec l'outil Facebook Ads.

Tactique 1: ciblage de l'utilisation des appareils via des emplacements

L'option la plus explicite pour cibler des appareils spécifiques est disponible au niveau de l'ensemble d'annonces de l'administrateur dans la section Emplacements:

Une fois configuré sur les plateformes sur lesquelles vous souhaitez que votre annonce apparaisse (Facebook, Messenger, Instagram et Audience Network), vous devez entrer l'option "Afficher plus d'options".

En survolant cette section, vous trouverez la possibilité de modifier les appareils sur lesquels vous souhaitez que votre annonce soit affichée.

En cliquant sur le bouton Modifier, une fenêtre déroulante s'ouvre dans laquelle vous pouvez sélectionner par groupes d'appareils.

Si vous sélectionnez l'une de ces options, par exemple "Appareils Android uniquement", une zone apparaîtra dans laquelle vous pourrez choisir des appareils spécifiques. Dans l'exemple ci-dessous, j'ai commencé à taper «Samsung Galaxy s10» et les options pouvant être sélectionnées sont apparues.

Vous pouvez choisir plusieurs appareils pour que Facebook y affiche vos publicités, mais certains modèles peuvent ne pas être disponibles. 

Exclure les appareils

Tout comme vous pouvez choisir certains appareils, vous pouvez également les exclure. Poursuivant notre exemple, nous exclurons certains appareils, au sein du groupe des Smartphones Android.

Autres options de l'appareil

Si vous choisissez d'afficher une annonce dans une catégorie d'appareil spécifique, telle que les smartphones Android, vous avez également la possibilité de définir la gamme de systèmes d'exploitation disponibles. Cette option peut être importante si, par exemple, vous publiez un type de logiciel qui n'est compatible qu'avec une certaine version du système d'exploitation de l'appareil.

N'oubliez pas que vous pouvez également choisir de ne voir votre annonce que par les utilisateurs connectés au Wi-Fi. Cette option a plusieurs fonctions, mais l'une d'entre elles est de s'assurer que les utilisateurs ont une meilleure expérience avec votre annonce, lorsque, par exemple, elle a un lien vers un site Web et a donc besoin d'une vitesse de chargement plus élevée.

Considérations relatives à l'utilisation d'emplacements généraux

Deux choses à garder à l'esprit lorsque vous utilisez cette option de placement d'annonce:

• En choisissant l'endroit où vos publicités sont affichées, vous pouvez choisir qu'elles apparaissent dans la section d'actualités Facebook pour un appareil spécifique et dans la section d'actualités Instagram pour le même type d'appareil.
• Vous ne pouvez pas cibler des appareils Android spécifiques et des appareils iOS spécifiques dans le même ensemble d'annonces. Pour ce faire, vous devez créer des ensembles d'annonces distincts et, dans chacun d'entre eux, sélectionner les appareils que vous souhaitez.

Option 2: ciblage comportemental

Nous savons qu'un utilisateur peut avoir plusieurs appareils. C'est ainsi qu'il est possible de segmenter les personnes qui possèdent, par exemple, un certain modèle de smartphone, qu'elles l'utilisent ou non lorsqu'elles voient votre annonce.

Facebook propose une catégorie de ciblage qui peut être utilisée de cette manière pour identifier les utilisateurs qui possèdent certains appareils.

Par exemple, si nous commençons à taper «Samsung» dans la zone Segmentation détaillée, nous pouvons voir comment le critère «Propriétaires» apparaît.

Gardez à l'esprit que l'option S10 que nous avons utilisée dans l'exemple précédent n'est pas explicitement disponible dans l'option "Propriétaires". Au lieu de cela, il n'y a que l'option Galaxy S9 +.

Cependant, Facebook effectue des mises à jour occasionnelles pour offrir un meilleur ciblage, donc si vous utilisez cette fonctionnalité régulièrement, cela vaut la peine de vérifier quelles mises à jour sont disponibles. 

En plus de taper les mots avec lesquels vous souhaitez segmenter, vous pouvez également accéder à ces groupes via l'option «Explorer», puis les critères «Comportements» et enfin en cliquant sur «Utilisateur de l'appareil mobile».

Option 3: ciblage par centres d'intérêt Lorsque vous entrez un mot-clé dans la section Segmentation détaillée, vous verrez la liste des options qui apparaît dans le menu déroulant, où vous pouvez trouver d'autres options qui ne sont pas liées à la propriété de l'appareil.

Remarquez comment Facebook fait référence à ces catégories en tant que «centres d'intérêt», mais pas en tant que «comportement». D'après la description, nous pouvons voir que cette segmentation ne provient pas d'utilisateurs qui possèdent un Samsung Galaxy, mais au contraire, ils ont interagi avec des pages liées à ce sujet.

conclusion

Ces 3 façons de segmenter les utilisateurs par type d'appareil vous permettront de mieux définir votre audience en fonction du produit que vous souhaitez communiquer. Je vous recommande de définir l'objectif de votre campagne et quel est le critère qui représente le mieux votre audience. De la même manière, je vous invite à essayer différentes combinaisons d'inclusion et d'exclusion de variables afin que vous ayez un public beaucoup plus spécifique et que vous puissiez ainsi optimiser votre budget.