Come segmentare dispositivi mobili specifici su Facebook e Instagram

L'obiettivo di effettuare una segmentazione del mercato è identificare quegli utenti che potrebbero essere interessati a un'offerta. In questo modo, prodotti come la custodia protettiva di un determinato dispositivo mobile saranno rilevanti solo per gli utenti che possiedono quel dispositivo.

Per questo motivo, gli annunci devono identificare quale modello di telefono cellulare, tablet o computer l'utente possiede, al fine di mostrare loro quegli annunci che sono rilevanti per i prodotti che possiede. 

Per aiutare a cercare questi segmenti di pubblico, la piattaforma pubblicitaria di Facebook ha una varietà di opzioni di targeting basate sui dispositivi degli utenti, sebbene a volte possa essere fonte di confusione sapere quali variabili scegliere per un determinato scenario.

Per questo motivo, in questo articolo tratterò alcune tattiche per il targeting, in base al tipo di dispositivo, con lo strumento Facebook Ads.

Tattica 1: targeting dell'utilizzo del dispositivo tramite località

L'opzione più esplicita per il targeting di dispositivi specifici è disponibile a livello di set di annunci dell'amministratore nella sezione Località:

Una volta configurato su quali piattaforme vuoi che appaia il tuo annuncio (Facebook, Messenger, Instagram e Audience Network), devi inserire l'opzione "Mostra più opzioni".

Passando il mouse su questa sezione troverai l'opzione per modificare i dispositivi su cui desideri visualizzare il tuo annuncio.

Facendo clic sul pulsante di modifica, si aprirà una finestra a discesa in cui è possibile selezionare per gruppi di dispositivi.

Se selezioni una di queste opzioni, ad esempio "Solo dispositivi Android", verrà visualizzata un'area in cui puoi scegliere dispositivi specifici. Nell'esempio seguente, ho iniziato a digitare "Samsung Galaxy s10" e sono apparse le opzioni che possono essere selezionate.

Puoi scegliere più dispositivi per Facebook per mostrare i tuoi annunci lì, tuttavia alcuni modelli potrebbero non essere disponibili. 

Escludi dispositivi

Così come puoi scegliere determinati dispositivi, puoi anche escluderli. Continuando con il nostro esempio, escluderemo alcuni dispositivi, all'interno del gruppo degli Smartphone Android.

Altre opzioni del dispositivo

Se scegli di visualizzare un annuncio in una categoria di dispositivi specifica, come gli smartphone Android, hai anche la possibilità di definire la gamma di sistemi operativi disponibili. Questa opzione può essere importante se, ad esempio, pubblicizzi un tipo di software compatibile solo con una determinata versione del sistema operativo del dispositivo.

Tieni presente che puoi anche scegliere di far vedere il tuo annuncio solo agli utenti connessi al Wi-Fi. Questa opzione ha diverse funzioni, ma una di queste è quella di garantire che gli utenti abbiano una migliore esperienza con il tuo annuncio, quando, ad esempio, ha un link a un sito web e quindi necessita di una maggiore velocità di caricamento.

Considerazioni sull'utilizzo di posizioni generali

Due cose da tenere a mente quando si utilizza questa opzione di posizionamento degli annunci:

• Scegliendo dove visualizzare i tuoi annunci, puoi selezionare che compaiano nella sezione delle notizie di Facebook per un dispositivo specifico e nella sezione delle notizie di Instagram per lo stesso tipo di dispositivo.
• Non puoi scegliere come target dispositivi Android specifici e dispositivi iOS specifici all'interno dello stesso set di annunci. Per ottenere ciò è necessario creare set di annunci separati e all'interno di ciascuno selezionare i dispositivi desiderati.

Opzione 2: targeting comportamentale

Sappiamo che un utente può avere più dispositivi. In questo modo è possibile segmentare le persone che possiedono, ad esempio, un determinato modello di smartphone indipendentemente dal fatto che lo stiano utilizzando quando vedono il tuo annuncio.

Facebook ha una categoria di targeting disponibile che può essere utilizzata in questo modo per identificare gli utenti che possiedono determinati dispositivi.

Ad esempio, se iniziamo a digitare "Samsung" nell'area Segmentazione dettagliata, possiamo vedere come viene visualizzato il criterio "Proprietari".

Tieni presente che l'opzione S10 che abbiamo utilizzato nell'esempio precedente non è esplicitamente disponibile nell'opzione "Proprietari". Invece c'è solo l'opzione Galaxy S9 +.

Tuttavia, Facebook effettua aggiornamenti occasionali per offrire un targeting migliore, quindi se usi questa funzione regolarmente, vale la pena controllare quali aggiornamenti sono disponibili. 

Oltre a digitare le parole con cui vuoi segmentare, puoi accedere a questi gruppi anche attraverso l'opzione "Esplora", seguita dai criteri "Comportamenti" e infine cliccando su "Utente dispositivo mobile".

Opzione 3: targeting per interesse Quando inserisci una parola chiave nella sezione Segmentazione dettagliata, vedrai l'elenco di opzioni che appare nel menu a discesa, dove puoi trovare altre opzioni che non sono correlate alla Proprietà del dispositivo.

Nota come Facebook si riferisca a queste categorie come "Interessi" ma non come "Comportamento". Dalla descrizione possiamo vedere che questa segmentazione non proviene da utenti che possiedono un Samsung Galaxy, ma al contrario, hanno interagito con pagine relative a questo argomento.

Conclusione

Questi 3 modi per segmentare gli utenti in base al tipo di dispositivo ti consentiranno di definire meglio il tuo pubblico in base al prodotto che desideri comunicare. Ti consiglio di definire l'obiettivo della tua campagna e qual è il criterio che meglio rappresenta il tuo pubblico. Allo stesso modo, ti invito a provare varie combinazioni di inclusione ed esclusione di variabili in modo da avere un pubblico molto più specifico e che in questo modo puoi ottimizzare il tuo budget.