Come utilizzare il remarketing come strategia di vendita efficace

Ogni inserzionista è attivamente alla ricerca di nuovi modi per generare più vendite e far crescere la propria attività. Tuttavia, poiché non tutti i clienti seguono lo stesso processo per effettuare un acquisto, gli inserzionisti devono adattare la propria strategia pubblicitaria e di vendita, a seconda di quando si trova ciascun utente.

La realtà è che molte aziende perdono alcuni potenziali clienti lungo il percorso del cliente attraverso il funnel di vendita. Ciò si verifica quando un potenziale cliente entra in un sito Web, cerca un prodotto e quindi abbandona la pagina senza eseguire la conversione.

Per questo motivo, ti consiglio di anticipare questo tipo di comportamento, in modo da poter ideare un piano che aiuti i visitatori delle tue pagine nel loro processo di acquisto. Una strategia efficace per l'ottimizzazione delle conversioni è il remarketing.

Come funziona il remarketing?

Questa strategia, nota anche come retargeting, è una forma di pubblicità che consente alle aziende di comunicare un messaggio ai potenziali clienti che hanno visitato il loro negozio online, ma non si sono convertiti. È così che il remarketing consente all'inserzionista di indirizzare i propri clienti, attraverso il posizionamento strategico di annunci, che ricordano all'utente il proprio interesse per il prodotto della pagina visitata in precedenza.

Questo è un ottimo strumento di marketing, poiché mostra gli annunci all'utente, mentre sta navigando sul web o sui social network. Questa azione può generare una reazione nel cliente, portandolo a visitare il sito web dell'inserzionista ed effettuare un acquisto.

Questa strategia funziona quando un imprenditore inserisce un codice di monitoraggio o un pixel sul proprio sito Web o sulla pagina Facebook. In questo modo, quando un cliente potenziale o esistente visita il sito web dell'inserzionista, il codice JavaScript inserisce un cookie anonimo nel browser del visitatore. 

Questo cookie tiene traccia dell'attività dei visitatori senza memorizzare le informazioni personali. In questo modo, quando il visitatore lascia il sito web in questione, il cookie di tracciamento condivide la sua attività con un servizio di remarketing advertising in modo da poter ricevere in un secondo momento annunci specifici.

Utilizza il remarketing in modo efficace per aumentare le conversioni e aumentare le vendite

• Determina gli obiettivi per la tua strategia di remarketing

Come qualsiasi altra strategia di marketing, definire i tuoi obiettivi di retargeting è fondamentale. Identificare il pubblico di destinazione e le pagine web a cui desideri rivolgerti è un ottimo punto di partenza per impostare la tua campagna.

Puoi concentrare la tua campagna di remarketing su persone che:

• Hanno visitato il tuo sito web ma l'hanno abbandonato prima di effettuare un acquisto.
• Consumano lo stesso tipo di contenuto dei tuoi clienti esistenti.
• Hanno interagito positivamente con il tuo annuncio sui social media.
• Eseguono ricerche su Google correlate al tuo marchio.
• Si sono iscritti alla tua mailing list.

Se desideri aumentare il tasso di conversione del tuo sito, ti consiglio di concentrarti sulla codifica delle pagine dei prodotti più venduti. Puoi anche aumentare la spesa pubblicitaria per i visitatori con carrelli abbandonati, poiché è più probabile che si convertano con lo stimolo appropriato.

Allo stesso modo, ti consiglio di concentrarti su quei clienti che hanno visitato la tua home page o qualche altra pagina che non è necessariamente correlata a un prodotto. In questo modo, puoi indurre questi utenti a convertire, migliorando le loro possibilità di consumare il tuo prodotto.

• Identifica i migliori canali per il remarketing.

Dopo aver fissato gli obiettivi per le tue campagne, è il momento di identificare i canali migliori su cui concentrare i tuoi sforzi di remarketing. In questo passaggio puoi pubblicare annunci su Google, applicazioni mobili o piattaforme di social media come Facebook.

L'uso dei social network ti offre un vantaggio, poiché è più probabile che gli annunci ricevano interazioni positive come Mi piace, commenti e siano condivisi con altri segmenti di pubblico interessati. Tuttavia, i clienti sono ovunque, quindi la chiave in questo passaggio è concentrarsi sui canali che daranno la massima visibilità al tuo marchio. Ti consiglio di non limitarti a una sola piattaforma e di diffondere invece le tue campagne su quanti più canali possibile.

• Utilizza le statistiche sul pubblico per segmentare le tue campagne

Le campagne di remarketing tendono ad avere più successo quando sono segmentate in base alle esigenze dei clienti. Questo perché persone diverse sono interessate a prodotti diversi. Pertanto, i marchi devono personalizzare le loro campagne in base ai visitatori, per garantire che presentino annunci più attraenti. Idealmente puoi segmentare le tue campagne con i seguenti criteri:

• Visitatori generici del tuo sito
• Visitatori di prodotti specifici
• Clienti precedenti
• Visitatori che hanno abbandonato il carrello

Classificando i potenziali clienti, sarà più facile soddisfare le esigenze dell'intera base di clienti.

• Crea e pubblica i tuoi annunci

Dopo aver mirato al tuo pubblico, è ora di lanciare i tuoi annunci. Per aumentare le vendite, assicurati che i tuoi annunci siano sufficientemente creativi e risuonino con il tuo pubblico di destinazione. La cosa buona qui è che la maggior parte delle piattaforme pubblicitarie ti consente di testare e monitorare i tuoi annunci.

Allo stesso modo, ti consiglio di misurare il rendimento o l'avanzamento delle tue campagne di remarketing. L'importante è aggiornare i pezzi dei tuoi annunci dopo averli utilizzati per alcune settimane, per evitare la saturazione da parte degli utenti.

Conclusione

Con il remarketing, un lead perso non dovrebbe significare un cliente perso. Segui i passaggi precedenti per continuare ad aumentare le conversioni e a far crescere la tua attività. Ricorda che non tutti i clienti consumano allo stesso modo, quindi è fondamentale organizzare una forte strategia di retargeting che possa attirare nuovamente i tuoi potenziali clienti, prima che lo faccia un concorrente.