Tre tendenze da tenere a mente nelle tue campagne PPC

Molte cose sono cambiate dopo un anno ricco di situazioni inedite generate dal coronavirus. Le aziende stanno passando a una modalità di lavoro a distanza, le persone preferiscono acquistare online invece di andare in un negozio fisico e le conversazioni tra le persone si sono trasformate in videochiamate.

Molto è cambiato quest'anno, anche dal punto di vista pubblicitario e di marketing in generale. Gli inserzionisti hanno iniziato a utilizzare più automazione e intelligenza artificiale per creare annunci basati sui dati. Allo stesso modo, hanno reso il percorso di acquisto del consumatore una priorità per ottenerne il massimo. Ecco perché presento queste tre tendenze che vedremo da questi cambiamenti.

1. Il data center pubblicitario di Google (Ads Data Hub) sarà una miniera d'oro

All'inizio del 2020, Google ha annunciato che avrebbe smesso di consentire i pixel di tracciamento di terze parti a causa di problemi di sicurezza. È così che la mancanza di affidabilità dei pixel di terze parti per ottenere le metriche di YouTube, ha portato Google a investire in Ads Data Hub.

Questo strumento consente di ottenere analisi personalizzate allineando i dati con obiettivi specifici, mantenendo la privacy e la sicurezza. Allo stesso modo, offre agli inserzionisti diversi tipi di analisi per misurare l'efficacia dei loro annunci su diversi tipi di dispositivi.

In questo modo Ads Data Hub diventerà una miniera d'oro per gli inserzionisti in quanto fornirà loro statistiche specifiche sul comportamento dei loro consumatori e su come interagiscono con i loro annunci.

2. Conosci molto bene il percorso del tuo consumatore

Un aspetto essenziale di una campagna PPC è sapere come si comportano i consumatori con i tuoi annunci, in ogni fase del loro percorso di acquisto. Comprendere ciascuna di queste fasi del tuo pubblico ti aiuterà a creare campagne migliori.

Ecco 5 fasi del percorso di acquisto del consumatore e come ottenere il massimo dalle tue campagne PPC per ciascuna fase.

• Prima fase: riconoscimento del marchio

In questo momento, i consumatori stanno imparando a conoscere la tua attività e la tua offerta. Le persone cercano una risposta alle loro domande. In altre parole, stanno cercando qualcuno che li risolva, quindi in questo momento i loro bisogni non sono ben definiti.

Come sfruttare questa fase?

Aiutali a capire le loro esigenze e allinea la tua offerta di conseguenza. Usa gli annunci con l'identità del tuo marchio per attirare la loro attenzione. Usa le parole chiave che usano quando fanno le loro query in modo che quando vedono i tuoi annunci generino curiosità in loro e li motivino a indagare maggiormente sulla tua proposta e sul tuo marchio.

• Seconda fase: esplorazione

A questo punto, il consumatore sa di più su quella risposta che risolve il suo problema. In questa fase il potenziale acquirente è sicuro delle proprie necessità e probabilmente conosce diversi modi per risolvere la propria situazione. Qui ti vedono come parte della gamma di opzioni e valutano la tua proposta di valore, i commenti e le testimonianze di altri acquirenti, ecc.

Come puoi aiutare?

In questa fase, puoi avvicinarti al tuo pubblico e costruire relazioni a lungo termine. Per fare ciò, puoi utilizzare gli annunci di acquisizione di lead di Facebook e quindi affrontare i problemi dei tuoi clienti. Questo tipo di campagna ti aiuterà a risolvere i dubbi dei tuoi potenziali acquirenti.

• Terza fase: confronto

In questa fase, i consumatori valutano diverse offerte e trovano quella più adatta alle loro esigenze. A questo punto, i tuoi potenziali clienti conoscono i prezzi di mercato, i commenti di altri acquirenti e i punteggi delle pagine in cui compaiono i tuoi prodotti. Ecco una buona opportunità per creare un annuncio in cui puoi identificare il tuo pubblico con l'uso di cookie per rafforzare il posizionamento del tuo marchio.

• Quarta fase: conversione

A questo punto i tuoi clienti sono già consapevoli delle loro esigenze. Qui hanno già scartato le opzioni che non li hanno convinti e sono pronti per l'acquisto. In questo momento è dove dovresti avere un invito all'azione molto forte nei tuoi annunci per motivare questo pubblico ad acquistare il tuo prodotto. Un invito all'azione convincente dovrebbe portare i tuoi clienti a effettuare un acquisto, quindi eseguire azioni di retargeting aiuterà i tuoi clienti a tenerti sempre a mente quando prendono la loro decisione di acquisto.

• Quinta fase: lealtà

Finalmente il tuo potenziale cliente è diventato un cliente, quindi tutti i tuoi sforzi a questo punto dovrebbero concentrarsi sul trattenerli. Il modo migliore per ottenere questo risultato, oltre a un servizio di prim'ordine, è segmentare il tuo pubblico in diversi gruppi di retargeting con annunci che attirano la loro attenzione su altri tuoi prodotti o servizi.

Comprendere ogni fase del viaggio del consumatore ti aiuterà a creare forti campagne PPC. Più conosci i tuoi clienti, meglio puoi personalizzare le tue campagne.

3. L'automazione giocherà un ruolo molto importante.

Secondo Statista, la dimensione del mercato dell'automazione crescerà tra 71.5% e 83.2% durante il 2021.

Secondo questa analisi, l'automazione dovrebbe essere una tendenza rivoluzionaria quest'anno. Questo perché grazie all'Intelligenza Artificiale e alle tecnologie di machine learning, gli inserzionisti potranno automatizzare attività che consentiranno loro di trovare il posto giusto per i propri annunci. Questo argomento sarà anche molto importante quando si testano diversi tipi di campagne e ti aiuterà a:

• Trovare la migliore strategia di offerta
• Crea offerte che ottengono il maggior numero di conversioni
• Migliora il costo per clic cercando le aste degli annunci
• Monitora il rendimento dei tuoi annunci e interrompi quelli che non funzionano come previsto.
• Dai la priorità agli annunci che stanno generando risultati
• Genera annunci dinamicamente, in base al comportamento dei tuoi utenti e al contenuto dei tuoi siti web
• Genera rapporti sul rendimento degli annunci in modo dinamico.
• Ottieni dati dagli annunci e crea copie per generare il numero massimo di clic.

Man mano che l'Intelligenza Artificiale impara di più sul comportamento del pubblico e su come interagiscono con i tuoi annunci, puoi creare campagne che migliorano le prestazioni del tuo PPC.

Conclusione

In qualità di inserzionista, ti consiglio di incorporare queste tendenze PPC nella tua strategia di marketing per ottenere il massimo dalle tue campagne. Durante quest'anno l'automazione generata dall'Intelligenza Artificiale sarà protagonista. Inoltre, comprendere le fasi del viaggio dei tuoi clienti sarà molto importante per rispondere alle esigenze del tuo pubblico.

Oltre a queste tendenze vedremo un aumento degli annunci video per la realtà virtuale e gli inserzionisti probabilmente rivolgeranno la loro attenzione ad altre piattaforme come Quora, LinkedIn, Reddit per raggiungere sempre più potenziali clienti.

Spero che conoscere queste tendenze ti aiuterà a capire meglio dove sta andando il settore e dove dovresti concentrare i tuoi sforzi, sulla base del miglioramento delle tue campagne PPC.