Un nuovo modo per unificare le misurazioni di siti Web e app in Google Analytics
Il modo in cui i consumatori interagiscono con il tuo marchio dovrebbe essere il più amichevole possibile, in modo che lo facciano al momento e nel modo che desiderano. Un consumatore può cercare informazioni sulla tua azienda sul tuo sito web e quindi effettuare un acquisto tramite la tua App. Per questo motivo, ottenere informazioni incrociate da entrambe le piattaforme ti consentirà di prevedere le esigenze dei tuoi consumatori, offrendo loro migliori esperienze di acquisto.
Attualmente, molte aziende misurano le prestazioni delle loro applicazioni attraverso lo strumento Firebase per Google Analytics e le misurazioni dei loro siti web con Google Analytics. Entrambi gli strumenti offrono informazioni preziose dai tuoi consumatori separatamente, quindi ottenere un quadro completo di loro a volte può richiedere molto lavoro manuale.
Al fine di semplificare l'equazione di raccolta delle informazioni, Google ha annunciato un nuovo modo per misurare le informazioni di siti Web e app solo con Analytics.
Unificazione delle informazioni da applicazioni e siti web
Google ha recentemente lanciato un nuovo tipo di proprietà in cui convergono le informazioni del tuo sito web e della tua applicazione.
I rapporti generati con questa nuova proprietà utilizzano un unico gruppo di dimensioni e metriche, consentendo di ottenere rapporti integrati sia dalla tua applicazione che dal tuo sito web. Con questa integrazione, lo strumento consente di rispondere a domande quali: quale canale è responsabile del maggior numero di nuovi utenti? Quanti utenti utilizzano un singolo canale? Quante conversioni hai avuto sulla tua app o sul tuo sito web nell'ultima settimana? E quindi qual è la piattaforma che ottiene i migliori risultati?
Allo stesso modo potrai approfondire l'analisi delle informazioni ottenute per capire l'efficacia delle tue campagne, conoscendo quanti utenti hanno iniziato a utilizzare la tua applicazione e poi sono andati sul tuo sito web per effettuare un acquisto.
Misurazione flessibile degli eventi
Capire come i tuoi utenti interagiscono con la tua applicazione e il tuo sito web significa misurare un gran numero di eventi e interazioni come clic, visualizzazioni di pagina, aperture della tua applicazione e altro ancora. Per questo motivo e con l'intenzione di rendere più semplice questo processo di misurazione degli eventi, Google utilizza un sistema flessibile per raccogliere solo quelle informazioni dalle interazioni che i tuoi utenti fanno con i tuoi contenuti. Ciò consente di misurare qualsiasi combinazione di eventi che si desidera configurare.
Questo modello di misurazione ti consente di automatizzare il lavoro manuale di taggare alcuni eventi sul tuo sito web senza la necessità di riscrivere il codice. Per quanto riguarda le visite degli utenti alla tua pagina, questo sistema di misurazione avanzato ti consente di valutare una varietà di eventi come i movimenti all'interno di una pagina (scroll), download, visualizzazioni di video, ecc.
Analisi multipiattaforma
Data l'ampia varietà di modi in cui gli utenti del tuo sito web e della tua applicazione interagiscono con il tuo marchio, hai bisogno di strumenti di misurazione flessibili per comprendere quelle informazioni specifiche della tua attività. Il nuovo modello "Analisi" ti consente di esaminare le tue informazioni senza i limiti dei report predeterminati.
Esistono numerose tecniche che puoi utilizzare, tra cui:
Esplorazione: Analisi configurata su misura in cui trascini le molteplici variabili di diversi segmenti, dimensioni e metriche necessarie per misurare la tua attività.
Imbuti: Questa tecnica identifica passaggi importanti per la conversione e comprende il modo in cui gli utenti navigano in base a tali eventi. Allo stesso modo, identifica in quale fase del funnel di conversione entra un cliente e il momento in cui lascia la tua applicazione o sito web.
Analisi del percorso: Questa tecnica ti consente di comprendere le azioni che gli utenti eseguono tra ogni passaggio della canalizzazione, il che ti consente di identificare quando viene generata o meno una conversione.
Una volta ottenuti i risultati dell'analisi di queste informazioni, puoi utilizzarli per creare audience e quindi creare e fornire migliori esperienze di acquisto ai tuoi utenti.
Inizia la misurazione incrociata delle tue piattaforme
La prima versione di questo strumento, che include un nuovo modello di eventi e altri elementi, sarà disponibile per tutti gli account Analytics nella sua versione beta. Se sei un utente di Google Tag Manager o del sito di codifica globale per Google Analytics, non sarà necessario creare nuovi tag per il tuo sito web. Per includere le informazioni sulla tua applicazione dovrai scaricare l'applicazione Firebase DSK. Vista come iniziare a utilizzare Google Analytics in 3 semplici passaggi o segui il seguente link se sei attualmente un utente Firebase per aggiornalo.
Nel caso in cui la tua azienda abbia sia un sito web che un'applicazione e tu stia cercando di ottenere una visione più panoramica del comportamento dei tuoi utenti in entrambi, ti invito a partecipare alla versione beta ea condividere le tue esperienze nei commenti. Sono sicuro che con questo cambiamento potrai ottenere grandi vantaggi e comprendere meglio il tuo pubblico.
