Migliora le tue campagne e-mail con questi 11 suggerimenti

Mentre tutti parlano di tweet intelligenti, suggerimenti rapidi per la creazione di video e meme di lunga durata, la comunicazione e-mail è un altro strumento di marketing che rimane in gran parte intatto nel tempo. 

In ogni caso, gli ingredienti che hanno reso efficace una campagna nel 2000 potrebbero non funzionare allo stesso modo nel 2019. In effetti, è molto probabile che un'e-mail con delle offerte finisca nel cestino e quindi non venga mai vista dal destinatario. . Inoltre, si stima che di tutto il traffico di posta elettronica, la metà sia contrassegnata come spam. Tenendo conto di tutto ciò, la sfida è sviluppare campagne di posta elettronica attraenti e informative come quelle create per i social network o qualsiasi altra piattaforma.

I tempi sono cambiati e anche le tendenze dell'email marketing. Ecco perché ti porto queste 12 tattiche in modo che tu possa migliorare le prestazioni delle tue campagne e sapere cosa funziona e cosa no.

1. Connettiti con il tuo pubblico

A questo punto della tua vita online è molto probabile che tu abbia ricevuto tonnellate di offerte via email, di prodotti a cui non sei neanche lontanamente interessato. Questo tipo di mailing di massa non ha alcun vantaggio ai nostri tempi.

Per questo motivo, ti consiglio di creare una campagna di email marketing che si connetta con i tuoi lettori. Un modo per ottenere ciò è suddividere la tua mailing list in gruppi più ristretti e mirati. Questa pratica ti consentirà di aumentare il tasso di apertura delle tue e-mail offrendo contenuti pertinenti al gruppo a cui ti rivolgi. Ciò influenzerà anche il fatto che gli utenti non annullino l'iscrizione per ricevere contenuti che non li interessano.

Alcuni dei criteri con cui puoi segmentare le tue mailing list sono per età, sesso e posizione geografica. Questo è il processo di targeting di base che ti consentirà di inviare il messaggio corretto all'utente corretto.

1. Personalizza le tue spedizioni

I pezzi di marketing per l'invio di e-mail, proprio come su Twitter e Instagram, dovrebbero parlare direttamente a un utente specifico. Per questo motivo, non c'è modo migliore per farlo che personalizzare il contenuto dei tuoi pezzi di posta. 

Una volta segmentati i tuoi elenchi di e-mail, prova a saperne di più su come sono composti. Devi capire cosa attrae questi utenti, cosa stanno cercando quando cercano prodotti e servizi, cosa questo gruppo intende per un buon servizio clienti o cosa li ha motivati a visitare il sito web o iscriversi. Acquisire familiarità con i tuoi lettori ti renderà molto più facile personalizzare i tuoi contenuti, seguire bene e programmare promemoria.

Ad esempio, un pubblico composto da millennial è più aperto a ricevere informazioni concise con immagini attraenti. Un ottimo modo per ottenere questo risultato è attraverso grafici informativi che puoi facilmente condividere con la tua cerchia di contatti.

2. Cattura l'attenzione del tuo pubblico e mantienilo interessato

I consumatori di oggi fanno molte cose contemporaneamente. Navigano attraverso varie piattaforme mentre esaminano le informazioni sui loro lavori. Ciò significa che quando invii un'e-mail, sei in una lotta costante per attirare l'attenzione dei tuoi lettori.

Usa diverse risorse creative per catturare l'attenzione del tuo pubblico e mantenerla fino a quando non avrai consegnato il tuo messaggio. Puoi utilizzare titoli intelligenti, immagini accattivanti e messaggi diretti. 

Allo stesso modo, puoi creare un senso di urgenza nei tuoi messaggi usando la "paura dell'utente di essere escluso", con frasi come: "Hai UN GIORNO per approfittare di questo".

3. Usa un chiaro invito all'azione

Diciamo che a questo punto hai già l'attenzione del pubblico con cui vuoi parlare e che hanno letto il tuo messaggio dall'inizio alla fine. Il prossimo passo è affermare qual è lo scopo della tua comunicazione. 

Le tue e-mail devono avere uno scopo chiaro che puoi raggiungere con un corretto invito all'azione. Stabilisci se desideri che i tuoi lettori visitino il tuo sito web, si iscrivano al tuo elenco di notizie, "Mi piace" sulla tua pagina Facebook o effettuano un acquisto dal tuo negozio online. 

Alcuni studi consigliano di offrire valore al tuo pubblico senza alcun costo, in cambio di un clic. Evita di richiedere questo scambio troppo presto per sfruttare appieno questa risorsa, che può generare risultati migliori. Un modo pratico per ottenere questo effetto è cambiare la frase "Trova la tua soluzione" in "Ulteriori informazioni". 

Alcuni esempi che possono aiutarti a migliorare la tua call to action concentrandosi sulla vendita sono: 

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4. Limita la frequenza delle tue e-mail

Sapevi che un lavoratore medio riceve circa 120 email al giorno? Per questo motivo devi avere una certa distanza tra l'invio di ogni mail, altrimenti corri il rischio che la tua posta venga spedita al vassoio Spam. 

Ricorda che il tuo pubblico ha accettato di ricevere le tue comunicazioni perché è interessato al tuo marchio, prodotto o servizio. Vogliono rimanere in contatto, tuttavia un numero eccessivo di e-mail può avere un effetto negativo. Mantieni le tue comunicazioni con una frequenza massima di una volta alla settimana per non saturare il tuo pubblico.

5. Crea titoli accattivanti per l'oggetto e il corpo dell'email

L'oggetto e i titoli all'interno del corpo dell'email sono fattori determinanti per ottenere un buon risultato. I tuoi lettori possono facilmente ignorare o eliminare la tua email se la frase non è appropriata. Mailchimp, la piattaforma di recapito della posta elettronica, ha condotto uno studio che ha rilevato che l'uso di frasi brevi nella sezione "oggetto" può migliorare i tassi di apertura. 

Come nei passaggi precedenti, puoi includere frasi che creano un senso di urgenza o che pongono una domanda. Usa le tue mailing list già segmentate per creare messaggi rilevanti per il pubblico con cui stai parlando.

6. Assicurati che le tue e-mail siano ottimizzate per i dispositivi mobili

Secondo alcune stime, il numero di utenti di dispositivi mobili dovrebbe raggiungere i cinque miliardi di persone entro il 2025. Ciò significa che sempre più utenti stanno facendo tutto attraverso i loro telefoni cellulari, sia che stiano navigando sul web, sui social network o controllando la loro posta. Per creare un pezzo che si adatti a qualsiasi dispositivo, è necessario considerare la quantità e la lunghezza del testo, nonché le dimensioni e i formati delle immagini. Tieni presente che alcuni file di immagine non vengono visualizzati sui dispositivi mobili e altri che potrebbero richiedere tempo per il download. 

7. Presta attenzione ai dettagli

Cosa penseresti di un'azienda che ti invia un messaggio di posta con errori di ortografia? Molto probabilmente la tua risposta non è favorevole e l'immagine di questa azienda è probabilmente danneggiata. Per questo motivo è essenziale che prepari i tuoi messaggi molto bene poiché un'e-mail è simile a qualsiasi altra comunicazione di marketing. Ti consiglio di prenderti il tempo per pianificare il contenuto e di leggerlo attentamente cercando di trovare possibili errori. 

8. Distribuisci ricompense

Regali o premi sono un modo per mantenere attivo il tuo pubblico quando effettui una comunicazione, poiché fa sì che gli utenti condividano i tuoi contenuti all'interno dei loro contatti. Le compagnie aeree sono un ottimo esempio di questa pratica in quanto hanno un ottimo sistema di ricompensa per gli utenti frequenti. Nelle e-mail che gli utenti ricevono sono gli ultimi lanci di promozioni e talvolta offrono viaggi con tutte le spese pagate. Distribuire premi è un ottimo modo per riconoscere i tuoi utenti più fedeli.

9. Sii coerente con la tua strategia

Potresti non trovare il tuo pubblico ideale quando inizi a costruire la tua base di contatti, il che non è un motivo per non iniziare a inviare e-mail. Pubblica le tue campagne in base al tuo programma di marketing e cerca di fornire valore a questo nuovo pubblico nello stesso modo in cui faresti il tuo pubblico ideale, non importa quanti siano. In questo modo, coloro che sono veramente interessati a interagire con il tuo marchio rimarranno organicamente. 

10. Effettua una revisione periodica delle tue campagne

Il modo migliore per scoprire cosa funziona e cosa no è rivedere regolarmente le tue campagne email. Fidati delle statistiche di misurazione e definisci il tuo piano d'azione sulla base di queste informazioni. Scegli le metriche più pertinenti in base ai tuoi obiettivi. Misura il tasso di lettori che hanno cliccato su una promozione o il tasso di conversione o la percentuale di lettori che hanno completato una determinata azione, come l'acquisto di un prodotto. Usa questa e altre informazioni dalla tua campagna per determinare dove dovresti modificare la tua strategia.

Usa strumenti di misurazione delle statistiche come EmailAnalytics, Sortd o Todoist che ti aiuteranno a misurare un'ampia varietà di eventi. Ad esempio, EmailAnalytics ti offre informazioni sul numero di email ricevute nella tua casella Gmail, il numero di email che invii al giorno, chi le apre e come procede la conversione. Allo stesso modo Sortd aiuta a organizzare le cassette postali, consente di creare categorie e determinare i livelli di priorità in ogni caso. Il flusso di lavoro che puoi creare con questo strumento ti fornisce informazioni sulle prestazioni di ogni fase della tua campagna email. Finalmente con Todoist puoi trasformare la casella dei messaggi ricevuti in un pannello di cose in sospeso da fare a seconda della tua campagna. Consente inoltre di organizzare e completare attività ed eseguire rapporti sulle prestazioni quotidiane. 

L'email marketing è ancora in circolazione e si è evoluto nel tempo. Tieni presente che i consumatori oggi vogliono che tu parli con loro in modo più personale, quindi dovresti conoscerli e interagire con loro. Ricorda che i tuoi database sono persone, quindi ti consiglio di connetterti con loro nel modo più naturale possibile, il che ti aiuterà a ottenere grandi risultati.