Come migliorare la percentuale di clic o il CTR?
La percentuale di click o CTR, per il suo acronimo in inglese (Click Through Rate), è il numero di click ottenuti da un link o da una pubblicazione, rispetto al numero di impression o volte che è stato mostrato agli utenti. Successivamente ti mostrerò 3 variabili per migliorare l'impatto della percentuale di clic nelle tue campagne di ricerca a pagamento:
- Scelta di parole chiave e tipo di corrispondenza
Le parole chiave e i rispettivi tipi di corrispondenza sono le variabili che influenzano maggiormente il CTR. Una volta che il pezzo è pubblicato in un motore di ricerca, la copia o il testo pubblicitario contribuisce in modo sostanziale al rendimento delle tue campagne.
A questo punto è importante tenere presente che se i tuoi gruppi di annunci hanno molte parole chiave a corrispondenza generica, è molto probabile che riceverai query non correlate alla tua offerta.
Lo strumento di suggerimento delle parole chiave di Google è molto utile per ottenere corrispondenze di termini, tuttavia ti consiglio di evitare di utilizzare la configurazione automatica.
Quando si utilizza lo strumento, assicurarsi di fare clic sul tasto in alto per applicare il tipo di corrispondenza corretto. Come promemoria, i segnali per ogni tipo di corrispondenza sono i seguenti:
- Ampiamente modificato: +
- Frase: "
- Esattamente: [
Scelta delle parole chiave e delle rispettive varianti
Per cominciare, è importante determinare se il prodotto o il servizio offerto può essere descritto in modo tale da generare richieste da industrie indipendenti.
Ad esempio, un'azienda di turismo di montagna che offre un servizio di guida nella Sierra difficilmente sarebbe interessata a ricevere traffico da persone che cercano Seghe per tagliare la legna. Per questo motivo, questo inserzionista desidera ottenere una corrispondenza esatta per questo termine.
Utilizza parole chiave "a corrispondenza inversa" per bloccare le query che potrebbero essere generate a causa di tipi di corrispondenza meno restrittivi, nonché parole con altri significati. A seconda del budget, puoi decidere se includere quei termini che possono portarti clic da altre categorie.
Se il volume delle interazioni è il tuo obiettivo principale, ti consiglio di scegliere i tuoi termini con alcune precauzioni. Tieni presente che le parole chiave che compongono i tuoi gruppi di annunci dovrebbero avere un'alta probabilità di generare query.
Allo stesso modo, consiglio di utilizzare parole chiave composte da più di tre parole. Tieni presente che se il tuo settore ha un volume di ricerca basso, puoi utilizzare termini più ampi, tenendo sempre in considerazione un elenco di parole chiave "a corrispondenza inversa" per escludere risultati non pertinenti.
- Copia dell'annuncio
Il testo di un pezzo pubblicitario, noto anche come copia, è una delle risorse più importanti quando si comunica un messaggio.
Tre tipi di titoli, due descrizioni e un crescente arsenale di estensioni sono disponibili da Google su questa risorsa per ispirare i nostri potenziali clienti a interagire con il nostro marchio.
Tuttavia, a volte troviamo testi che ignorano il buon uso di questa risorsa e gli strumenti disponibili per migliorarla.
Ci sono due ragioni per cui la copia a volte è più importante del titolo in un annuncio Google:
- Sui dispositivi mobili, vengono visualizzati solo 2 dei 3 titoli consentiti dalla piattaforma. Tuttavia, le 2 descrizioni non subiscono alcuna riduzione.
- Le descrizioni rafforzano il messaggio degli annunci e si stima che un pezzo più grande generi un CTR più elevato.
Oltre a tutto, e sebbene possa sembrare ovvio, gli annunci che includono tutti i titoli e le descrizioni ottengono un CTR più elevato.
L'importanza della copia nell'immagine
La call to action o CTA (Call To Action), è uno degli attributi più importanti di un buon annuncio. A seconda dell'obiettivo che il tuo annuncio vuole raggiungere, i messaggi possono essere i seguenti:
- Chiamare
- Per saperne di più
- Provare
- Parla con un consulente
- sottoscrivere
- Paga
- Ottieni una demo
Gli annunci della rete di ricerca sono progettati per indurre gli utenti ad agire. Per questo motivo, si consiglia di utilizzare il secondo titolo nei tuoi annunci Google per aggiungere il tuo invito all'azione.
Tieni presente che puoi anche iniziare il tuo annuncio con il messaggio di invito all'azione, tuttavia ti consiglio di provare entrambe le opzioni per trovare il messaggio giusto per il tuo pubblico.
Tieni presente che un linguaggio eccessivamente ripetitivo può danneggiare il tuo CTR, quindi usare la stessa parola più volte può sembrare innaturale. Ricorda di adattare il tuo messaggio in modo che il tuo pubblico lo trovi il più umano possibile.
- Targeting e targeting del pubblico
Definire chi vede il tuo annuncio, su quali dispositivi, la sua posizione fisica, gli orari di ricezione e molte altre variabili sono essenziali per ottenere un buon CTR.
Ad esempio, se crei un annuncio per due città diverse, è molto probabile che le abitudini di entrambi i segmenti di pubblico saranno diverse. In tal caso, è molto probabile che il tuo annuncio non soddisfi l'azione desiderata e che tu abbia un CTR basso.
Per evitare questa situazione, Google consente di determinare il targeting per località a livello di campagna, quindi potrebbe essere necessario limitare le campagne in base ai mercati principali.
Una volta che hai i dati su quali strutture ti servono meglio, puoi espandere ad altri mercati, modificare i tuoi annunci e le tue parole chiave in base ai parametri di ricerca locale.
Questo criterio può essere applicato anche alla fascia oraria in cui vengono visualizzati i tuoi annunci. A questo punto in particolare, ti consiglio di modificare l'invito all'azione dei tuoi annunci quando la tua attività è fuori orario di servizio, in modo che ai tuoi potenziali clienti non venga chiesto di eseguire un'azione che non possono completare.
In conclusione, ci sono diversi modi per migliorare l'interazione del tuo pubblico con le tue pubblicazioni. Tieni presente che sia nella scelta delle tue parole chiave, come nell'uso corretto del copy, sia anche nella segmentazione del tuo pubblico, esistono strumenti con cui puoi attirare l'attenzione del tuo pubblico e migliorare così il tuo CTR.