Hai già provato i segmenti di pubblico dinamici di Google Analytics per Firebase?

Allocare il budget di marketing nel modo più ottimale e redditizio è una decisione fondamentale per qualsiasi tipo di attività. Per questo motivo, è ideale che tu comprenda il comportamento degli utenti che visitano le tue pagine web e le tue applicazioni.

Poiché le tue pagine sono i punti di contatto e il luogo in cui i tuoi utenti possono avere la loro prima interazione con il tuo marchio, è essenziale che tu presti attenzione e acquisisca quante più informazioni dal tuo pubblico.

È in questo senso che Firebase, di Google Analytics, ti aiuterà a identificare e organizzare i segmenti di pubblico più rilevanti attorno a eventi, dispositivi o altre dimensioni, più facilmente e con maggiore precisione. Ecco perché presento qui alcuni dei miglioramenti più rilevanti che Firebase ha per te:

1. Valutazione dinamica del pubblico:

Questa valutazione del pubblico è dinamica per impostazione predefinita, il che significa che Analytics includerà automaticamente gli utenti in questo nuovo gruppo, nel momento in cui determini i criteri di targeting. Allo stesso modo, la piattaforma eliminerà automaticamente dal gruppo di segmentazione quegli utenti che non rispettano i parametri stabiliti. Allo stesso modo, ti consentirà di configurare e salvare i tuoi segmenti di pubblico, senza la necessità di rivalutarli ogni volta che generi un criterio, il che ti farà risparmiare tempo quando effettui campagne future.

1. Esclusione dell'udito: Questo passaggio può essere meglio definito come esclusione dei criteri. Ad esempio, nel caso di un ecommerce, puoi creare un elenco di utenti che hanno aggiunto un articolo al proprio carrello e da questi escludere quelli che hanno già effettuato un acquisto.
2. Durata dell'iscrizione: In questa opzione puoi ora includere nel tuo pubblico un intervallo di tempo in cui, ad esempio, vengono rilevati gli utenti che hanno effettuato acquisti negli ultimi 30 giorni. Questa azione consentirà alle tue comunicazioni e ai tuoi messaggi di essere conformi al particolare pubblico a cui desideri comunicare, in base a questo criterio.

L'uso corretto di questi strumenti ti darà un pubblico più potente e flessibile rispetto a prima, così puoi essere certo che i tuoi approfondimenti rifletteranno l'attività dell'utente pertinente nelle tue applicazioni.

Il passaggio all'azione quando hai determinato il tuo pubblico.

Dopo aver migliorato la comprensione dei tuoi utenti, puoi fornire loro esperienze utente migliori e personalizzare le tue comunicazioni in base a ciò che è rilevante per il tuo pubblico. Ciò può essere ottenuto, ad esempio, inviando notifiche, configurazione remota in Firebase o personalizzando gli annunci in Google Ads.

Per vedere un esempio, supponiamo che tu abbia un'applicazione / piattaforma di e-commerce e utilizzi gli strumenti sopra menzionati per creare un pubblico. Nella segmentazione applicherai i criteri per inserire gli utenti che: Negli ultimi 30 giorni hanno visitato l'app per la prima volta, hanno aggiunto un articolo al carrello e non hanno effettuato un acquisto.

In base all'esperienza dei tuoi utenti con l'applicazione, puoi raggiungere il pubblico che stai cercando con messaggi pertinenti e su misura. In questo modo puoi motivarli all'acquisto tramite promozioni dirette dell'app, notifiche email o annunci personalizzati.

Una volta che questi utenti tornano sulla piattaforma, effettuano un acquisto o superano il periodo di 30 giorni dalla loro ultima visita, non faranno parte di questo criterio per questo pubblico e in questo modo non saranno esposti ad annunci non pertinenti per loro.

In conclusione, creando audience dinamiche potrai capire meglio e con maggiore precisione i tuoi utenti, riuscendo a non stordirli con comunicazioni irrilevanti o ripetitive. Allo stesso modo, una migliore visione del tuo pubblico ti consentirà di ottimizzare i tuoi sforzi di marketing, migliorare il funnel di vendita e quindi migliorare i tuoi risultati.