{"id":3820,"date":"2018-10-09T12:48:04","date_gmt":"2018-10-09T15:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/guillermopareja.com\/?p=3820"},"modified":"2018-10-09T18:47:25","modified_gmt":"2018-10-09T21:47:25","slug":"compartir-acceso-cliente-google-ads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/","title":{"rendered":"Condividere o non accedere agli account Google Ads con i clienti?"},"content":{"rendered":"

\"\"Ieri ho letto un dibattito che si \u00e8 generato nel gruppo Facebook di Clickomi<\/a>, sull'opportunit\u00e0 o meno di condividere l'accesso dei clienti agli account con cui gestiamo le loro campagne Google Ads. Cos\u00ec ho deciso di partecipare al dibattito con questo articolo.<\/p>\n

Molte agenzie e consulenti di marketing digitale non offrono ai propri clienti l'accesso ai diversi account che utilizzano per gestire le campagne o analizzare i risultati dei clienti. (Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, Twitter Ads, ecc.)<\/span><\/p>\n

Non condividono gli accessi con il cliente per diversi motivi, molti dei quali validi, come proteggere il loro know-how sostenendo che vendono le loro conoscenze ei risultati che generano al cliente, non gli account che usano o la struttura di le campagne.<\/span><\/p>\n

Altri argomenti sono meno difendibili, ad esempio, il tentativo di rendere il cliente un "prigioniero" dei tuoi servizi.<\/span><\/p>\n

Normalmente gli account appartengono all'azienda o alla persona a cui i media fatturano, non necessariamente all'attivit\u00e0 pubblicizzata, quindi nel caso in cui l'agenzia o il consulente effettui il pagamento della spesa pubblicitaria, hanno tutto il diritto di rivendicare l'account utilizzato per le campagne. come tuo e non condividere l'accesso.<\/span><\/p>\n

L'argomento a favore della condivisione di tutti gli accessi si basa principalmente sull'offerta di trasparenza al cliente, in modo che possa vedere come viene svolto il lavoro. Nel mio caso personale, faccio un ulteriore passo avanti e richiedo solo ai miei clienti l'accesso di amministratore a un account creato da loro stessi, se non hanno un account allora spiego come crearne uno.<\/span><\/p>\n

C'\u00e8 pi\u00f9 di un modo di fare le cose e in questo settore le regole non sono fissate nella pietra. In 10 anni di esperienza non ho mai visto due agenzie o consulenti che lavorino esattamente allo stesso modo.<\/span><\/p>\n

Quindi, dovremmo condividere gli accessi o no? In questo articolo voglio esplorare i diversi motivi per cui sono favorevole non solo alla condivisione degli accessi, ma anche al fatto che i clienti possiedono sempre i propri account.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

1) Trasparenza<\/b><\/p>\n

Come accennato in precedenza, la trasparenza \u00e8 un fattore chiave per ottenere la fiducia dei clienti. In caso di dubbio, puoi sempre verificare con i tuoi occhi il lavoro svolto, gli importi di investimento consumati, ecc.<\/span><\/p>\n

La trasparenza mi ha fatto vincere diversi account, poich\u00e9 di fronte a proposte simili, di solito vince quello che garantisce al cliente di poter verificare come viene svolto il lavoro. <\/span><\/p>\n

D\u00e0 anche una sicurezza in pi\u00f9 sapere che se un camion mi calpesta, sar\u00e0 in grado di continuare con la struttura e la strategia della campagna che ha funzionato per loro e non ricominciare da capo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

2) Clienti esperti<\/b><\/p>\n

La stragrande maggioranza dei miei attuali clienti ha molta esperienza nel Digital Marketing e hanno iniziato a lavorare con me proprio per evadere dalle agenzie che li tenevano come "prigionieri".<\/span><\/p>\n

Nel tempo, le diverse propriet\u00e0 digitali di un'azienda, come i suoi account Google Ads, Facebook Ads, ecc. Sono sempre pi\u00f9 importanti all'interno dell'organizzazione, motivo per cui \u00e8 praticamente folle che queste propriet\u00e0 siano in mano a terzi.<\/span><\/p>\n

I clienti pi\u00f9 esperti lo capiscono e cercano un consulente o un'agenzia in grado di gestire e ottimizzare le loro campagne, mantenendo la propriet\u00e0 degli account per ogni evenienza.<\/span><\/p>\n

Almeno per me, questi sono i clienti con cui \u00e8 pi\u00f9 soddisfacente lavorare e che apprezzano il lavoro che fai meglio.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3) Apprendimento automatico<\/b><\/p>\n

Se il nostro servizio consiste nell'essere una piccola macchina che crea campagne e le gestisce in modo robotico senza comprendere gli obiettivi e le esigenze REALI del cliente, allora il Machine Learning ci manger\u00e0 vivi quando diventeremo ridondanti.<\/span><\/p>\n

Al contrario, se offriamo un servizio in cui diamo la priorit\u00e0 all'interpretazione degli obiettivi e delle esigenze del cliente, rivolgendo le campagne al servizio di tali obiettivi in modo intelligente, allora il Machine Learning sar\u00e0 una benedizione che richieder\u00e0 ore di formica lavorare da noi in alto in modo che possiamo concentrarci su ci\u00f2 che sappiamo fare meglio come esseri umani. (Ancora)<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

4) Valore aggiunto <\/b><\/p>\n

Continuando con il punto precedente, dobbiamo cercare di generare valore aggiunto non solo dall'aspetto tecnico del nostro lavoro, ma anche dal lato umanistico.<\/span><\/p>\n

Il rapporto che creiamo con i nostri clienti spesso vale pi\u00f9 del lavoro tecnico, poich\u00e9 possono affidarci informazioni che a loro volta ci aiutano a fare un lavoro migliore o forniscono qualche tipo di valore aggiuntivo.<\/span><\/p>\n

Personalmente, cerco di non limitarmi alla gestione delle campagne, ai rapporti con Analytics, ecc. Ma piuttosto fornire supporto e consulenza per tutte le problematiche legate al digitale dove mi ritengo competente.<\/span><\/p>\n

Con alcuni clienti il rapporto \u00e8 tale che chiedono anche la mia opinione per selezionare fornitori di altri servizi legati al digitale quando hanno pi\u00f9 di una proposta in giro e non possono decidere. Questo \u00e8 un importante valore aggiunto.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5) \u00c8 lo chef, non la ricetta<\/b><\/p>\n

Adoro questo video di Gordon Ramsay: <\/span>https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=PUP7U5vTMM0<\/span><\/a><\/p>\n

\u00c8 una ricetta abbastanza semplice, senza ingredienti insoliti o utensili rari, qualcosa che chiunque potrebbe replicare a casa.<\/span><\/p>\n

\u00a1<\/span>Buona fortuna cercando di abbinarlo!<\/span><\/p>\n

Anche se abbiamo la stessa ricetta, gli stessi ingredienti e gli stessi utensili, l'esperienza di chi cucina fa la differenza tra un pasto che sembra uscito da una sbornia giovane adulto che vive da solo per la prima volta o uno chef stellato Michelin.<\/span><\/p>\n

Per fare un altro esempio simile, potresti avere la sceneggiatura con il dialogo di Tony Montana in Scarface, ma difficilmente ottieni una performance come quella di Al Pacino.<\/p>\n

Come cucinare o recitare, c'\u00e8 arte nel compito di gestire sia le campagne che le relazioni con i clienti e il monitoraggio degli obiettivi. <\/span><\/p>\n

Gli strumenti non fanno sempre quello che dicono di fare, n\u00e9 si comportano come dicono che dovrebbero. Questo \u00e8 noto a chiunque abbia obbedito ciecamente a tutti i suggerimenti del proprio account executive Google Ads.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

In conclusione<\/b><\/p>\n

Se l'unico valore che spingerebbe un cliente a continuare a lavorare con me fosse l'occultamento delle informazioni, allora dovrei licenziarmi ora.<\/span><\/p>\n

Tuttavia, tutti i clienti sono diversi e lo sono anche le loro esigenze. \u00c8 comprensibile che molti trovino valore nel fatto che un'agenzia o un consulente si occupi di tutto e loro devono solo pagare l'investimento e le commissioni, senza occuparsi di nient'altro.<\/span><\/p>\n

La semplificazione dei processi ha di per s\u00e9 un valore aggiunto e molti clienti lo cercano.<\/span><\/p>\n

Finch\u00e9 il cliente \u00e8 felice, <\/span>\u00bf<\/span>chi sono io per giudicare il lavoro di un collega?<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ayer le\u00ed un debate que se gener\u00f3 en el grupo de Facebook de Clickomi, sobre si debemos o no compartir acceso a los clientes a las cuentas con las que administramos sus campa\u00f1as de Google Ads. Por lo cual decid\u00ed participar en el debate con este art\u00edculo. Muchas agencias y consultores de Marketing Digital no…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":3831,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3820","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes? - Marketing y Anal\u00edtica Digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes? - Marketing y Anal\u00edtica Digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ayer le\u00ed un debate que se gener\u00f3 en el grupo de Facebook de Clickomi, sobre si debemos o no compartir acceso a los clientes a las cuentas con las que administramos sus campa\u00f1as de Google Ads. Por lo cual decid\u00ed participar en el debate con este art\u00edculo. Muchas agencias y consultores de Marketing Digital no…\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Marketing y Anal\u00edtica Digital\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/consultorgoogleadwords\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-10-09T15:48:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-10-09T21:47:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1170\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"658\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Guillermo Pareja\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@guillepareja\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@guillepareja\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Guillermo Pareja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/\",\"url\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/\",\"name\":\"\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes? - Marketing y Anal\u00edtica Digital\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg\",\"datePublished\":\"2018-10-09T15:48:04+00:00\",\"dateModified\":\"2018-10-09T21:47:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#\/schema\/person\/3a5d999cd86f355d4bc64ae36f295d88\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg\",\"width\":1170,\"height\":658},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/\",\"name\":\"Marketing y Anal\u00edtica Digital\",\"description\":\"Blog de Guillermo Pareja\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#\/schema\/person\/3a5d999cd86f355d4bc64ae36f295d88\",\"name\":\"Guillermo Pareja\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/581ffbd20dfb508e0083e5e76c2d65ec?s=96&d=mm&r=x\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/581ffbd20dfb508e0083e5e76c2d65ec?s=96&d=mm&r=x\",\"caption\":\"Guillermo Pareja\"},\"description\":\"Soy Guillermo Pareja, consultor de Marketing en Motores de B\u00fasqueda. En este blog escribo sobre Google Adwords, Facebook Ads, Google Analytics y todo lo referente a publicitar en internet, ya sean tus propios proyectos, tus clientes o incluso a vos mismo como profesional.\",\"sameAs\":[\"http:\/\/guillermopareja.com\"],\"url\":\"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes? - Marketing y Anal\u00edtica Digital","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes? - Marketing y Anal\u00edtica Digital","og_description":"Ayer le\u00ed un debate que se gener\u00f3 en el grupo de Facebook de Clickomi, sobre si debemos o no compartir acceso a los clientes a las cuentas con las que administramos sus campa\u00f1as de Google Ads. Por lo cual decid\u00ed participar en el debate con este art\u00edculo. Muchas agencias y consultores de Marketing Digital no…","og_url":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/","og_site_name":"Marketing y Anal\u00edtica Digital","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/consultorgoogleadwords\/","article_published_time":"2018-10-09T15:48:04+00:00","article_modified_time":"2018-10-09T21:47:25+00:00","og_image":[{"width":1170,"height":658,"url":"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Guillermo Pareja","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@guillepareja","twitter_site":"@guillepareja","twitter_misc":{"Scritto da":"Guillermo Pareja","Tempo di lettura stimato":"6 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/","url":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/","name":"\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes? - Marketing y Anal\u00edtica Digital","isPartOf":{"@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg","datePublished":"2018-10-09T15:48:04+00:00","dateModified":"2018-10-09T21:47:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#\/schema\/person\/3a5d999cd86f355d4bc64ae36f295d88"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#primaryimage","url":"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg","contentUrl":"https:\/\/guillermopareja.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/toma-de-decisiones.jpg","width":1170,"height":658},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/marketing-digitale\/share-client-access-google-ads\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfCompartir o no acceso a las cuentas de Google Ads con los clientes?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#website","url":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/","name":"Marketing y Anal\u00edtica Digital","description":"Blog de Guillermo Pareja","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#\/schema\/person\/3a5d999cd86f355d4bc64ae36f295d88","name":"Guillermo Pareja","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/guillermopareja.com\/de\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/581ffbd20dfb508e0083e5e76c2d65ec?s=96&d=mm&r=x","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/581ffbd20dfb508e0083e5e76c2d65ec?s=96&d=mm&r=x","caption":"Guillermo Pareja"},"description":"Soy Guillermo Pareja, consultor de Marketing en Motores de B\u00fasqueda. En este blog escribo sobre Google Adwords, Facebook Ads, Google Analytics y todo lo referente a publicitar en internet, ya sean tus propios proyectos, tus clientes o incluso a vos mismo como profesional.","sameAs":["http:\/\/guillermopareja.com"],"url":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/author\/admin\/"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3820"}],"collection":[{"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3820"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3820\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3831"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3820"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3820"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3820"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}