{"id":5373,"date":"2021-09-24T17:10:59","date_gmt":"2021-09-24T20:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/guillermopareja.com\/?p=5373"},"modified":"2021-09-24T17:11:00","modified_gmt":"2021-09-24T20:11:00","slug":"api-de-conversiones-de-facebook-todo-lo-que-los-especialistas-en-marketing-deben-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guillermopareja.com\/it\/facebook-ads\/api-de-conversiones-de-facebook-todo-lo-que-los-especialistas-en-marketing-deben-saber\/","title":{"rendered":"API de conversiones de Facebook: todo lo que los especialistas en marketing deben saber"},"content":{"rendered":"<p>Con los a\u00f1os la recopilaci\u00f3n de datos se ha vuelto una preocupaci\u00f3n cada vez mayor, aunado a la privacidad que los usuarios demandan cada d\u00eda. Por ello la \u00faltima versi\u00f3n de IOS de Apple incluye nuevas medidas para proteger los datos y ofrecer m\u00e1s control a los usuarios de Iphone.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto estos cambios generan un impacto significativo en la forma en que los anunciantes llevan a cabo su publicidad en redes. Los especialistas utilizan los datos para dirigir sus anuncios a la audiencia m\u00e1s adecuada. Sin embargo Facebook ha lanzado la API de conversiones, en respuesta a las actualizaciones de Apple, esto para brindarle a los anunciantes una forma nueva y m\u00e1s privada de rastrear los datos publicitarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Primero que nada hablemos un poco acerca de conceptos b\u00e1sicos de recopilaci\u00f3n de datos de publicidad de Facebook.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Evento: es una acci\u00f3n realizada por un usuario la cual genera datos. Estas acciones pueden ser hacer clic en un anuncio o realizar una compra.&nbsp;<\/li><li>API: es una herramienta que permite que dos programas compartan datos. En este caso la API de conversiones de Facebook permite informarle de las conversiones que suceden en su sitio web de Facebook.&nbsp;<\/li><li>Seguimiento del lado del navegador: este es un m\u00e9todo de recopilaci\u00f3n de datos que rastrea los datos del navegador web de un usuario. Estos datos incluyen informaci\u00f3n demogr\u00e1fica como el pa\u00eds del usuario.&nbsp;<\/li><li>Seguimiento del lado del servidor: este tipo de seguimiento recopila datos del usuario desde el servidor. Esto incluye datos como la cantidad de tiempo que un usuario pas\u00f3 en una p\u00e1gina web o los carritos que agreg\u00f3 a su carrito de compras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es la API de conversiones de Facebook?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta es una herramienta que permite a los anunciantes recopilar datos mediante el seguimiento del lado del servidor en lugar del seguimiento del lado del navegador. En este sentido esta es simplemente una nueva versi\u00f3n de Eventos del lado del servidor.<\/p>\n\n\n\n<p>La actualizaci\u00f3n de IOS 14 de Apple hace dos cosas fundamentales:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Ofrece a los usuarios la posibilidad de desactivar el seguimiento del lado del&nbsp; navegador.&nbsp;<\/li><li>Limita los datos que los anunciantes pueden recopilar de los usuarios de estos dispositivos.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>La API de Facebook conecta su sitio web con sus anuncios de Facebook. Cuando un usuario hace clic en uno de sus anuncios, Facebook genera un n\u00famero de identificaci\u00f3n \u00fanico para ese usuario. A medida que el usuario se mueve por su sitio web, Facebook rastrea sus movimientos y le env\u00eda esos datos. Esto quiere decir que a\u00fan puede recopilar datos sobre sus anuncios en Facebook, mientras que la identidad y privacidad del usuario permanecen protegidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La API de Facebook permite realizar un seguimiento de los siguientes eventos de conversi\u00f3n:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Leads<\/li><li>Pago de afiliados<\/li><li>Chiamate telefoniche<\/li><li>Env\u00edos de formularios<\/li><li>Suscripciones a e-mail<\/li><li>Cambios de suscripci\u00f3n<\/li><li>Compras<\/li><li>Localizaci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es decir, con m\u00e1s detalle usted puede recopilar informaci\u00f3n sobre:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Aquello que compran sus clientes, incluso cu\u00e1nto gastan por transacci\u00f3n y c\u00f3mo realizan el pago.&nbsp;<\/li><li>Informaci\u00f3n del carrito de compras, qu\u00e9 art\u00edculos eliminan, de d\u00f3nde agregan art\u00edculos y cu\u00e1nto tiempo dejan su carrito de compras.&nbsp;<\/li><li>P\u00e1ginas webs que visitan los clientes, enlaces internos utilizados, as\u00ed como clics en promociones de venta cruzada o de venta superior.&nbsp;<\/li><li>Registro de personas a correos electr\u00f3nicos, as\u00ed como el momento exacto, en qu\u00e9 p\u00e1gina web se registran y qu\u00e9 configuraci\u00f3n de correo electr\u00f3nico eligen.&nbsp;<\/li><li>Cu\u00e1nto tiempo pasa un cliente en su sitio web y si vuelven a visitarlo.&nbsp;<\/li><li>Tasas de clics por anuncio (CTR) y m\u00e9tricas como costos por mil visitas (CPM).&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>La recopilaci\u00f3n de estos datos le dar\u00e1 una imagen precisa del viaje de su cliente. A largo plazo, le ayudar\u00e1 a mejorar sus tasas de conversi\u00f3n de anuncios de Facebook, que promedian entre el 9 y el 10% para la mayor\u00eda de los anunciantes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>P\u00edxel de Facebook Vs API de conversiones de Facebook<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El p\u00edxel de Facebook permite realizar un seguimiento de la actividad del usuario en la plataforma y m\u00e1s all\u00e1. Con esta herramienta se puede medir el rendimiento de los anuncios y el comportamiento de los usuarios que hicieron clic en su sitio web. El p\u00edxel funciona mediante un proceso de tres pasos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Lo primero es agregar el c\u00f3digo de p\u00edxel a su sitio web.&nbsp;<\/li><li>Luego el usuario ingresar\u00e1 a su sitio web y realizar\u00e1 una acci\u00f3n.<\/li><li>El p\u00edxel de Facebook se encarga de mostrarle esa informaci\u00f3n en el Administrador de eventos de Facebook.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Aunque parecen similares ambas herramientas hay dos elementos o distinciones que las diferencian:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Facebook recopila datos a trav\u00e9s del p\u00edxel, mientras que es usted el que recopila datos mediante la API de Facebook.&nbsp;<\/li><li>El p\u00edxel utiliza el seguimiento del lado del navegador, mientras que la API de conversiones utiliza el seguimiento del lado del servidor.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Por supuesto, como toda herramienta tiene sus ventajas y desventajas. Ve\u00e1moslas a continuaci\u00f3n:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Marca a los usuarios con una identificaci\u00f3n \u00fanica que protege su privacidad.&nbsp;<\/li><li>Brinda a los anunciantes una imagen clara de su embudo de ventas.&nbsp;<\/li><li>No se basa en cookies.&nbsp;<\/li><li>Realiza un seguimiento del \u00e9xito de su publicidad.<\/li><li>Cuenta con mucha precisi\u00f3n, ya que no se basa en datos de terceros de Facebook.<\/li><li>Funciona sin conexi\u00f3n y en l\u00ednea.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>No te permitir\u00e1 identificar a los usuarios de Facebook.<\/li><li>Debes verificar tu dominio para que funcione<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por otro lado, el p\u00edxel de Facebook tambi\u00e9n cuenta con ventajas y desventajas. Entre ellas tenemos las siguientes:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vantaggio<\/strong>:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Identifica a los usuarios de Facebook por su perfil.<\/li><li>Le brinda informaci\u00f3n demogr\u00e1fica detallada sobre los visitantes de su sitio web.<\/li><li>Realiza un seguimiento del \u00e9xito de su publicidad.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La actualizaci\u00f3n de iOS 14 evita que el p\u00edxel de Facebook rastree algunos datos.&nbsp;<\/li><li>Muchos bloqueadores de anuncios impiden que el p\u00edxel de Facebook recopile datos.<\/li><li>A veces proporciona datos inexactos (debido a VPN, bloqueadores de anuncios y software de privacidad).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La recomendaci\u00f3n es utilizar ambas herramientas en conjunto, ya que ambas presentan beneficios \u00fanicos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f3mo configurar la API de conversiones de Facebook<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>El primer paso ser\u00e1 configurar Facebook Business Manager y Facebook pixel<\/strong>.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para esto dir\u00edjase a <a href=\"http:\/\/business.facebook.com\">business.facebook.com<\/a> luego haga clic en \u201ccrear cuenta\u201d en la esquina superior derecha. Complete los datos y siga los pasos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/yDhbUeNaldsFqNksuQ2clbYCv4pBf7yGICiD7NSE6NeHkVOZvt10hgO5ISnAxip_fEXKvzMGuFPMCm9z8XimKZqXe5OaTVeUvVi5qTjp73DTAUQAc4P-42Hx-EGzxhfFYjVLHQg2=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li><strong>Instalar el p\u00edxel de Facebook.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para esto dir\u00edjase al Panel de Control del Business Manager y haga clic en Business Settings. Haga clic en Fuentes de datos , luego seleccione P\u00edxeles y Agregar .Elija un nombre para su p\u00edxel y selecciona Continuar. Haga clic en Configurar el p\u00edxel ahora. Elija Use a Partner si usa un servidor de sitio web como WordPress. Siga estas <a href=\"https:\/\/blog.hootsuite.com\/facebook-pixel\/\">instrucciones <\/a>si desea agregar el c\u00f3digo del p\u00edxel manualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde aqu\u00ed, puede configurar eventos de conversi\u00f3n de p\u00edxeles utilizando la herramienta de configuraci\u00f3n de eventos abierta, aunque primero deber\u00e1 configurar sus anuncios y la p\u00e1gina comercial de Facebook.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li><strong>Verificar su dominio.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Esta es la \u00fanica forma que tiene Facebook de reducir el spam al garantizar que los anunciantes solo dirijan a los usuarios a sitios web leg\u00edtimos. Para verificar su dominio, vaya a Facebook Business Manager y abra Business Settings. Luego, haga clic en Seguridad de marca y seleccione Dominios. Esta pantalla le mostrar\u00e1 sus dominios verificados o un aviso que dice \u00ab(su empresa) a\u00fan no tiene ning\u00fan dominio\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/7xkSFlvPMVE8AfuXqqrh3CCTOURxWH9DRs8pgY2uT7dq4tO56Y1AAz4J9R9eGZN9McCLh6X2x4pwEkVh8EuUeiYQi-T_JITNErNxgeW82L5Pj6gs6rv42nmYDjophjbJ2XXrn6ip=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li><strong>Agregar Dominio.<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Desde esta p\u00e1gina, haga clic en Agregar para que aparezca la pantalla \u00abAgregar un dominio\u00bb. Escriba su nombre de dominio y haga clic en Agregar dominio para continuar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/N8J7yfdxK4lW-t-b9SJCpmZPVwQ140ik8h7pYl3-Cd81mevPTtewtTzu6FT6SRwihLMik0Ylqi5er6yoKwwJjKnNL3fgr3T2BuPIfvcBUM4bAwPrnMBg2Z2zP3zG0w0fwcClWNZR=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li><strong>Elegir m\u00e9todo de verificaci\u00f3n<\/strong>.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Hay tres opciones para elegir: verificaci\u00f3n de DNS, verificaci\u00f3n de carga de archivos HTML y verificaci\u00f3n de metaetiquetas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenga en cuenta que Facebook puede tardar hasta 72 horas en verificar su dominio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/_hFY4iby_sLd5hpzFUbPywgbv--M7x0lQjt45bB-h_48QSHcZpDeoBhdHGUf2OtuYtlkqscu8EZyoQnYic5oKHoESW2weIxDTawXdJsNpXCT_tDNFRzCwAIVEGA_2IvXyrBo57vp=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li><strong>Configurar la API de conversiones de Facebook.<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Durante esta etapa, deber\u00e1 conectar su sitio web con Facebook. Para hacer esto, vaya al administrador de eventos de Facebook y haga clic en Configuraci\u00f3n. Despl\u00e1cese hacia abajo hasta encontrar la API de conversiones y haga clic en Choose a Partner. Luego, seleccione su socio y haga clic en Siguiente .<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, marque ambas casillas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Coincidencia avanzada<\/li><li>Nuevo: mida m\u00e1s el recorrido de su cliente habilitando la API de conversi\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Haga clic en Crear token de acceso. Guarde su token para m\u00e1s tarde y haga clic en Continuar. A continuaci\u00f3n, deber\u00e1 descargar el complemento de Facebook y hacer clic en Continuar. En el backend de su sitio web, vaya a complementos, luego, cargue e instale el complemento de Facebook. Aseg\u00farese de activarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, pegue el token de acceso que copi\u00f3 anteriormente en la barra de ID de p\u00edxel y haga clic en Guardar. Facebook te dir\u00e1 si has configurado la API de conversiones de Facebook correctamente (aunque es posible que tengas que esperar unos minutos).<\/p>\n\n\n\n<p>Es imprescindible tener en cuenta que el complemento debe estar actualizado, de no ser as\u00ed no podr\u00e1 instalarse correctamente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/ZcjiDzTHy_JnC2JZ-1J3YPE4c5qAvJpoze0Xn6L-FUjEolm5p_buuOyMHCEKeLRJzaJxb628eP93T-1vnL3wi_GCosqg3bL6XowG2eQBbQOFNqxLqTWk46_tjjwRwANC3Qb9rHbp=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\"><li><strong>Instalar eventos<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Una vez que haya conectado su sitio web a Facebook, debe configurar eventos. Primero deber\u00e1 ir a la pantalla Conectar su cuenta (Integraci\u00f3n de socio) de Facebook. Deber\u00eda ver la secci\u00f3n Agregar eventos usando la herramienta de configuraci\u00f3n de eventos. Aqu\u00ed ingrese la URL de su sitio web y haga clic en Continuar .<\/p>\n\n\n\n<p>Desde esta p\u00e1gina puede configurar tantos eventos como desee. Recuerde que siempre puede volver a esta p\u00e1gina, por lo que si est\u00e1 configurando su cuenta por primera vez, es posible que desee configurar un evento y volver m\u00e1s tarde.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que haya terminado, haga clic en Finalizar para cerrar el widget de configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\"><li><strong>&nbsp;Configurar eventos<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para completar este paso, vaya al Administrador de eventos de Facebook y haga clic en Descripci\u00f3n general. Luego seleccione Medici\u00f3n de eventos agregados y Configurar eventos web. Seleccione su dominio verificado para abrir sus eventos. En esta pantalla, Facebook le mostrar\u00e1 una lista de eventos de alta prioridad a baja prioridad. Esta pantalla tambi\u00e9n le permitir\u00e1 editar, eliminar, reordenar y personalizar sus eventos seg\u00fan sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"9\"><li><strong>&nbsp;Prueba de funcionamiento<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Facebook proporciona un widget que te permite probar tus eventos, as\u00ed sabr\u00e1s si todo funciona correctamente. Para comenzar la prueba vaya al Administrador de eventos de Facebook y haga clic en Fuentes de datos. Luego haga clic en Probar eventos y Probar eventos del servidor. A continuaci\u00f3n haga clic en Graph API Explorer y siga las instrucciones para crear una prueba. La prueba deber\u00eda durar unos 30 segundos aproximadamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/06xmCXzDf17OE3MdvdBcySuYzyjpidXPiiIqobpYDr0Z5rYJkFVSvHWQcs6iF1lL9eZw_bk7mCqJNZUsc3FTwxFB3W7BD7dg5H-aXv3lrpHt6qEf2jfCCPr9imriYREDGqyuePOj=s0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"10\"><li><strong>Ejecute su primer anuncio de la API de conversiones<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para esta etapa ya est\u00e1 todo listo para poder hacer sus an\u00e1lisis con los datos proporcionados con la API de conversiones ya instalada. No se preocupe por informaci\u00f3n duplicada entre el p\u00edxel de Facebook y la API de conversiones ya que Facebook tiene una herramienta incorporada que evita reportar los mismos datos de un usuario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conclusione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con las nuevas actualizaciones de iOS 14 es imprescindible comenzar a utilizar y adaptarse a la API de conversiones de Facebook en conjunto con el p\u00edxel de Facebook. Con esta herramienta podr\u00e1 recopilar informaci\u00f3n detallada y precisa sobre c\u00f3mo sus anuncios de Facebook atraen a los clientes mientras protegen sus identidades. Si bien no le mostrar\u00e1 los perfiles de Facebook de sus clientes, lo ayudar\u00e1 a optimizar su sitio web para brindarles a los usuarios una mejor experiencia y, en consecuencia, aumentar sus ventas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con los a\u00f1os la recopilaci\u00f3n de datos se ha vuelto una preocupaci\u00f3n cada vez mayor, aunado a la privacidad que los usuarios demandan cada d\u00eda. Por ello la \u00faltima versi\u00f3n de IOS de Apple incluye nuevas medidas para proteger los datos y ofrecer m\u00e1s control a los usuarios de Iphone. 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