Cómo funcionan las audiencias personalizadas en campañas de Display, Discovery, Gmail y Youtube

Google anticipó en el Marketing Live de 2019 que unificaría la afinidad personalizada y las audiencias con intención personalizada bajo una nueva dimensión. Es así como ahora están disponibles las audiencias personalizadas dentro de Google Ads, para campañas de Display, Discovery, Gmail y YouTube. 

¿Cómo funcionan estas audiencias?

Ya no necesitas crear audiencias personalizadas de afinidad o de intención. Ahora, cuando configures un nuevo público desde la pestaña superior del administrador de audiencias, tendrás la opción de configurarlo en función de:

  • Personas con alguno de estos intereses o intenciones de compra. 
  • Personas que buscaron un determinado término de búsqueda en Google.com y Youtube.

Posteriormente puedes hacer clic en las listas desplegables, para escoger las dimensiones de segmentación de tu audiencia, como las URL específicas visitadas, las aplicaciones descargadas y los tipos de lugares visitados, como tiendas de videojuegos o servicios financieros. 

Por ejemplo, podrías crear una audiencia basada en personas que usan una aplicación como Tik Tok, o usuarios que visitan lugares como colegios, universidades o restaurantes vegetarianos, para expandir tu audiencia.

En la medida en que creas una nueva audiencia personalizada, se te mostrarán estimaciones de alcance en el panel ubicado a la derecha. Sin embargo, estas estimaciones de alcance aún no están disponibles para lugares y aplicaciones móviles. 

Posteriormente las audiencias personalizadas se segmentan por alcance, consideración o rendimiento, según el objetivo de campaña y estrategia de puja que hayas elegido. 

Ten presente que tu segmentación debe cumplir con los términos de publicidad de Google en referencia a la personalización, por lo que las palabras clave “sensibles” se mostrarán contextualmente o no, según se determine. 

Audiencias personalizadas existentes

Cualquier intención o audiencia personalizada existente se migrará a la sección de audiencias personalizadas. 

Es así como las audiencias personalizadas afines con palabras clave, se convertirán en la variable “personas con cualquiera de estos intereses o intenciones de compra”. Esto ocurrirá también en las audiencias personalizadas con intención de las campañas de Display. Sin embargo, en las campañas de Youtube, Gmail y Discovery, se convertirán en la variable “personas que buscaron alguno de estos términos en las propiedades de Google”. 

De cualquier forma, ten en cuenta que puedes identificar tus audiencias anteriores que hayan sido convertidas, tanto de afinidad personalizada como de Display, ya que estas son marcadas como “Términos de búsqueda de audiencias personalizadas” y estarán ubicadas en la columna Tipo. 

Con tu orientación, las audiencias personalizadas pueden brindarte mayor flexibilidad y especificidad. Estas te permiten elegir automáticamente la audiencia adecuada en función de las entradas que proporciones, el objetivo de tu campaña y tu estrategia de puja. 

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