Potencia tus campañas de Facebook Ads para obtener los mejores resultados

La popularidad de Facebook Ads necesita poca explicación ya que es la plataforma de anuncios de la red social más usada del mundo. Además de tener una base de usuarios masiva a la cual comunicarse, esta plataforma te permite a como anunciante, promocionar publicaciones para que sean vistas por las personas adecuadas. 

Usar Facebook Ads correctamente, te puede ayudar a generar una comunicación muy eficaz. Sin embargo existen muchas variables que debes tener en cuenta al configurar tus campañas, por lo que esta guía de seguro te va a ayudar. 

Determina tu objetivo

Para diseñar correctamente una campaña en Facebook o en cualquier otro lugar, lo primero que debes determinar es qué deseas lograr con tus anuncios. Responder a esta pregunta antes de sumergirte en el proceso creativo, es fundamental para saber qué anuncio debes crear. Tu objetivo es la piedra angular de todo el plan. Esto quiere decir que no es simplemente un ideal sino que debe generar un indicador de rendimiento para medir el nivel de éxito de tu acción. 

Si no estás seguro de cuál es tu objetivo, te presento los siguientes ejemplos para que tengas en cuenta:

  • Generar nuevos clientes potenciales.
  • Incrementar el tráfico de tu sitio web.
  • Aumentar la asistencia a un evento determinado.
  • Mejorar los niveles de participación de tu página de Facebook.
  • Aumentar el alcance de tu contenido en Facebook. 

Por ejemplo, si tu producto es una aplicación para celulares y deseas generar descargas, probablemente te convendría establecer un objetivo de una determinada cantidad de  descargas al mes, para trabajar en función de esta meta. Ten presente que existen muchos factores que acompañan la elección de un objetivo, como el presupuesto de pauta, qué tanto tu producto resuelve una necesidad en comparación con otros, qué tan competitivo es el mercado y muchos más. 

Crea tu anuncio

En general existen dos maneras de crear anuncios en Facebook: A partir de una publicación existente o creando una publicación nueva.

  • Publicación existente: Al crear un anuncio a partir de una publicación que se encuentra en tu perfil, es muy probable que los usuarios realicen alguna interacción como dar “Me Gusta”, comentar en una publicación, etc. Por eso, este tipo de campaña se usa cuando quieres generar movimiento en tu página. Para crear este tipo de anuncio debes ingresar a tu administrador y escoger la opción “Usar un Post Existente”.
  • Anuncio nuevo: En este tipo de anuncio, puedes elegir las especificaciones gráficas de tu pieza, tanto para que sea en formato de video, imagen o una combinación de ambas. Ten presente que para optimizar la calidad de tu anuncio deberás adaptar tu pieza a las especificaciones de la plataforma. 

Si estás creando tu anuncio de cero, te recomiendo que pongas especial atención en la creatividad de tu pieza, ya que a partir de un gran diseño podrás tener mejores resultados en tus campañas.

Comienza tu campaña

Una vez hayas decidido tu objetivo puedes comenzar a crear tu campaña de anuncios en Facebook. 

Al crear tu anuncio se te presentará una lista con un total de 15 objetivos, contenidos dentro de tres categorías principales:

  • Conciencia: Este objetivo se utiliza para generar interés en un determinado producto o servicio. 
  • Consideración: Los anuncios que se crean con este fin buscan que las personas busquen más detalles o información sobre tu negocio. 
  • Conversión: Es el objetivo que principalmente busca generar una acción en el consumidor, sea esta una compra, completar un formulario, etc.

Puesto que previamente has determinado qué resultado deseas obtener, definir tu objetivo en la plataforma debería ser más sencillo ahora. 

Crea tu audiencia ideal

El éxito de tu campaña de anuncios depende de este paso. La plataforma de anuncios de Facebook te permite enfocar tus esfuerzos de comunicación en una audiencia en particular lo que significa que puedes hablarle a los usuarios más interesados en tu negocio. Esta segmentación de tu público te permite obtener el máximo provecho de tu inversión ya que no estás usando tu presupuesto en clientes poco interesados en tu oferta. 

Para tener una idea de qué tanto puedes llegar a acotar tu público objetivo, acá te presento algunas de las variables demográficas más comunes para que le hables a tu usuario ideal:

  • Ubicación
  • Edad
  • Género
  • Idiomas
  • Intereses
  • Comportamientos
  • Conexiones

Con la variable “ubicación” puedes segmentar tus anuncios a una zona geográfica específica o seleccionar una dirección y marcar allí el radio de alcance de tu publicación. Esto te permite hablarle a usuarios que se encuentran cercanos a un comercio. Asimismo la opción “intereses” te permite dirigirte a personas en función de su actividad en Facebook, las páginas que les han interesado, sus intereses, etc. Finalmente los “comportamientos” se enfocan en la intención de los usuarios y las “conexiones” te permite elegir si mostrar tus anuncios a los usuarios conectados con tu página o a todos en general. 

Definir si hacer o no Retargeting

Si quieres hablarle a los usuarios más interesados en tu oferta, lo mejor es mostrarle anuncios a quienes han visitado tu sitio web. Para eso debes instalar el pixel de Facebook ya que esto te permite ampliar tu abanico de herramientas para generar la conversión que esperas. 

Utilizar el retargeting en aquellos usuarios que han mostrado interés en tu negocio puede ser una estrategia muy efectiva. Esto se debe a que pequeños estímulos, como un recordatorio o una oferta de último momento, pueden convertir fácilmente estos prospectos en clientes. Es allí donde Facebook entra en juego con sus anuncios, los cuales se mostrarán al usuario una vez visite tus páginas y no realice la acción esperada. 

Al hacer retargeting puedes profundizar en la configuración de tu audiencia personalizada. Por ejemplo, puedes segmentar los visitantes de tu sitio en función de las acciones que realizaron, las páginas que visitaron y el tiempo que permanecieron. Un ejemplo clásico es ubicar a las personas que agregaron un producto a su carrito pero no terminaron el proceso de compra, para luego mostrarles un mensaje especial. 

Determina tu presupuesto

Elegir tu presupuesto es el siguiente paso. En ocasiones decidir cuál es el monto de inversión adecuado puede ser confuso, especialmente si la campaña que estás creando es nueva. Por esta razón es recomendable hacer pruebas con un presupuesto bajo, e ir incrementando poco a poco si los resultados son los esperados. 

Al establecer el presupuesto tienes las siguientes dos opciones:

Gasto diario: Esta será la inversión promedio que la plataforma realizará por día en tu anuncio. 

Gasto total: Esta elección te permite determinar desde el inicio de tu campaña la cantidad máxima que deseas invertir en este anuncio. 

Mide y ajusta

Tu anuncio puede estar en circulación y ser visto por tu público objetivo, pero este es tan solo el inicio del trabajo. Medir el éxito de tus campañas es fundamental ya que si no se está dando el desempeño que esperas, debes realizar los ajustes pertinentes y ver como evoluciona tu campaña con estos cambios. Continúa midiendo y ajustando tanto como sea posible para que a partir de estas mediciones puedas obtener el mejor resultado de tus anuncios en Facebook.

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