Cómo hacer un estudio de mercado básico
Muchas veces cuando a nuestros clientes les va bien piden un estudio de mercado para saber si es rentable aumentar la inversión, nuestro trabajo es darles la respuesta a su pregunta.
Esto NO significa aburrirlos con un montón de números!
Los números son para nosotros y lo que debemos hacer es analizarlos y llegar a conclusiones, a la hora de presentar el estudio a tu cliente no hagas una presentación muy larga llena de números y terminos técnicos que no responden a su pregunta en forma directa.
Tu cliente quiere las respuestas, no necesita ni quiere saber todos y cada uno de los datos… hacé la presentación del estudio de mercado lo más breve y concisa posible.
Un buen consejo es ir desde lo más general hasta algo bien específico de su nicho, una buena introducción es mostrar los resultados de encuentas o estudios sobre el crecimiento de Internet en tu zona… a mayor cantidad de gente usando Internet, teoricamente también crecen las posibilidades de todos los mercados.
Hay una muy buena cantidad de herramientas gratis que podemos usar para hacer nuestros estudios .
Herramientas para Estudios de Mercado
1) Google Insights: Podemos usar esta herramienta para ver el progreso de las palabras clave principales del nicho del cliente y así poder dar un estimativo del crecimiento que podría presentar este año y fijarnos en cuales temporadas se presentan los picos de tráfico y en cuales otras el tráfico se reduce.
2) Keyword Tool External: Herramienta de Google Adwords que nos permite estimar volumenes de tráfico tanto local como global.
Podemos utilizar los datos de esta herramienta en conjunto con los datos que fuimos recopilando con el Google Analytics para poder dar una aproximación de que porcentaje del tráfico local total que estamos captando y cuanto más podríamos conseguir.
3) Medir la competencia: La forma más simple de ver que está haciendo tu competencia es realizar búsquedas de las palabras claves genericas y long tail que más representan al nicho del cliente y ver que estilo de anuncios usa la competencia, en cuantas búsquedas encontramos a la misma empresa de la competencia, posiciones en resultados orgánicos, etc.
Si usamos una base de 10 palabras clave genéricas y 10 palabras clave long tail que se desprenden de las genéricas tenemos un total de 110 palabras clave por analizar… lo que es una muestra significativa para realizar estimaciones y aproximaciones.
Lo que el cliente quiere saber es lo siguiente: «El mes pasado invertiste X para ganar Y, lo que significa un ROI de Z» y luego explicarle que eso fue capturando un determinado porcentaje estimado del tráfico total y que subiendolo se puede llegar a más gente.
Si bien este no es un estudio complejo en muchas ocasiones es suficiente para definir presupuestos de inversión y fijar objetivos razonables para la campaña.
