Quais métricas medem o sucesso de uma campanha online?

Uma das grandes virtudes do Marketing Online é, sem dúvida, a possibilidade de medir cada aspecto das nossas campanhas, em teoria permite-nos saber exactamente onde o nosso investimento dá e onde não dá ... mas na prática Que métricas usamos para medir o sucesso de uma campanha de marketing online?

Eu geralmente trabalho orientado para conversões e ROI, para mim o sucesso é medido pela quantidade de dinheiro que coloco no bolso do meu cliente em relação ao dinheiro que ele tira do bolso, surpreendentemente essa não é a maneira de trabalhar para a maioria.

De acordo com uma pesquisa da eMarketer o 60% de profissionais de marketing online nos EUA mede seu sucesso de acordo com o CTR Y Menos de 2/5 dos pesquisados usam o ROI como sua métrica principal.

Você pode ver os resultados da pesquisa abaixo:

O que esta pesquisa revela é que, embora muitos falem sobre as maravilhas do marketing online para medir o ROI e as metas, quando se trata de colocar a teoria em prática, a maioria se atém à medição de cliques, impressões ou outros dados fáceis de obter.

Mais do que um problema, vejo isso como uma oportunidade para aqueles de nós que realmente se esforçam para obter conversões mais altas a um custo menor para nossos clientes e se comunicar com eles para tentar medir o impacto off-line de nossas campanhas ... E quais métricas você usa para medir o sucesso de suas campanhas? 😉

Você pode ver o artigo sobre a pesquisa no eMarketer no seguinte link: O clique ainda é rei?