Experimente opções de cópia para melhorar o desempenho de suas campanhas

A cópia é um dos elementos mais importantes ao procurar um usuário para realizar uma ação. No entanto, saber qual cópia funciona e qual não, é uma das questões que podem surgir ao projetar suas campanhas.

Para responder a essa pergunta, revisaremos alguns elementos que o ajudarão a testar suas campanhas e obter melhores conversões.

Como fazer testes de cópia

A cópia de teste o ajudará a determinar por que alguns anúncios convertem melhor do que outros do mesmo tipo, com base em métricas de desempenho. Isso permitirá que você determine por que seus anúncios têm um bom desempenho e se eles poderiam ser ainda melhores.

• Comece com uma hipótese

Pegue as informações que você pode obter de sua conta do Analytics e as informações internas dos clientes de sua empresa e tente descobrir o que seus consumidores desejam. Com essas informações você poderá criar as frases que usará como gancho em suas cópias.

• Crie várias versões do mesmo anúncio

Escreva cerca de 5 versões ou mais do texto do seu anúncio e lembre-se de manter o restante das variáveis estáticas. Deve-se utilizar cada um desses textos em uma peça publicitária que seja exatamente igual em todos os casos, de forma que a cópia seja a variável avaliada.

• Comece seus testes

Teste todas as suas peças em seus conjuntos de anúncios e execute-as simultaneamente. Este teste se concentra exclusivamente na cópia e não em outras variáveis como o tipo de dispositivo, a cor, o tamanho da imagem, etc.

• Continue testando

Um erro comum é não manter os testes por um período de tempo suficientemente representativo. É provável que, no início, você veja alguns resultados que não duram muito tempo. Por este motivo, é aconselhável estabelecer previamente a duração do teste e aguardar a sua conclusão. A determinação do tempo do teste dependerá de muitos fatores, incluindo o orçamento, mas lembre-se de que quanto mais o tempo passa, mais precisos serão os resultados.

• Analise os resultados

Verifique sua conta do Analytics e avalie a CRT (taxa de cliques), a taxa de desempenho e outras métricas que chamam sua atenção.

• Implemente as mudanças e comece a testar novamente

Pegue as informações que você coletou do seu público e implemente as mudanças que você considera relevantes no que diz respeito à cópia. A partir deste ponto, você pode repetir esse processo para cada uma das variáveis de seus anúncios até encontrar a melhor combinação.

Melhores práticas para revisão de cópia

• Faça apenas uma alteração de cada vez

O processo de fazer pequenas alterações por vez é uma ótima maneira de determinar o que está funcionando e o que não está.

Digamos que você tenha um anúncio com a imagem de uma mulher correndo, seis linhas de texto sobre um aplicativo de condicionamento físico e um botão laranja que diz Saber mais.

Neste exemplo, você pode alterar a imagem, a cópia, a cor do botão e a frase de chamariz. A maneira legal de testar aqui seria testar cada uma das variáveis separadamente, para ver qual delas tem melhor desempenho em comparação com outras opções. Se, por outro lado, você alterar 2 ou mais opções ao mesmo tempo e obter uma melhoria, não saberá a qual das 4 variáveis atribuir o aumento.

• Use palavras que atraiam a atenção

O poder que certas palavras têm para chamar um usuário à ação pode melhorar o desempenho de seus anúncios. Alguns exemplos são:

• Fácil
• Dinheiro
• Livre
• Garantido
• Amor
• Agora
• Tentou
• Resultados
• Novo
• Simples
• Salve 
• Sua

Aqui está uma frase sem usar alguns desses termos.

"10 maneiras de melhorar suas conversões”.

Agora apresento o mesmo exemplo, mas com o uso dessas palavras.

"10 maneiras simples de melhorar radicalmente suas conversões”.

Essas palavras, além de chamarem a atenção do seu público, também contextualizam suas frases. É por isso que é importante que, ao conduzir seus testes, você avalie quais dessas palavras funcionam melhor.

Para fazer uma avaliação correta, você deve determinar cerca de 10 ou 15 palavras que façam sentido para o seu público e que possam funcionar ao fazer uma cópia.

• Descubra como seu público prefere ver os números

Com certeza você se lembra daqueles infomerciais na televisão que sempre apresentam seus preços em casas decimais e em 3x confortáveis.

Por mais absurdo que possa parecer, há muito significado na apresentação dos números. Além disso, foi provado várias vezes que o público se sente mais confortável com três pagamentos confortáveis de 19,95 do que com um único pagamento de $60.

Da mesma forma, se a sua oferta apresenta uma economia de 50% para o usuário, o que equivale a $1000, você deve saber em qual dos dois formatos o seu público prefere ver essa oferta.

• Decidir se exibir ou não o preço

Alguns profissionais de marketing afirmam que são necessárias 6 interações com um usuário para gerar uma conversão. A questão é: em qual dessas instâncias você deseja comunicar o preço ao seu público.

Eu recomendo que você divida seus testes para ver quais resultados seus anúncios mostram, se você comunica o preço em um estágio inicial ou em um estágio posterior.

• Aperfeiçoe sua frase de chamariz

O CTA (Call to Action) ou Call to Action, é aquele botão que gera a conversão e é a última ação que o usuário deve realizar em seu anúncio antes de ir ao seu site.

É por isso que recomendo que você experimente todos os aspectos deste botão de frase de chamariz (cor, forma, tamanho da borda, etc.). No entanto, para fins de cópia, apresento algumas frases que podem ajudá-lo:

• Saber mais
• Juntar
• Inscreva-se para entrar
• Registro
• Comprar agora
• Cadastre-se gratuitamente
• subscrever
• Cadastre-se por um mês grátis
• Começa aqui
• Descobrir
• Salve agora

O botão CTA precisa ser apropriado para sua oferta comercial.

Em conclusão, para que o texto do seu anúncio alcance os melhores resultados, não basta fazer uma mera estimativa do que parece ser bom. Ao contrário, a realização de testes de desempenho em suas peças permitirá que você determine com maior confiança se seus esforços são adequados.

Lembre-se das dicas que mencionei acima e pense que se o teste inicial pode ser caro, no futuro você obterá campanhas muito mais eficientes. Além disso, depois de saber a quais estímulos seu público reage melhor, você provavelmente poderá fazer um investimento menor para obter os mesmos resultados.