5 etapas para criar sua primeira campanha de retargeting nos Anúncios do Facebook
Ao gerar uma campanha de Anúncios no Facebook com uma meta de conversões ou cliques direcionados ao nosso site, é normal que uma boa porcentagem de visitantes não atue imediatamente. Isso pode acontecer por vários motivos, por exemplo, o usuário está em uma fase inicial do ciclo de compra, nossa página não carregou corretamente, etc.
Graças ao retargeting do Facebook podemos mais uma vez impactar esse público e mostrar anúncios que acabam por convencê-lo a fazer sua compra ou deixar seus dados de contato e, assim, aumentar nossa taxa de conversão em campanhas.
Como faço para criar uma campanha de retargeting nos anúncios do Facebook?
1) Primeiro, devemos entrar em nossa conta de anúncios, escolher "Audiências" na seção "Ferramentas" e clicar em "Criar audiência". A seguir devemos escolher a opção “Público-alvo personalizado”, onde teremos 3 opções:
- Lista de clientes
- Tráfego do site
- Atividade no aplicativo
Neste caso, selecionaremos a opção "Tráfego do site".
Feito isso, teremos que aceitar as condições do Facebook e poderemos ver o pixel que teremos que implementar no código-fonte da sua página web.
3) Por fim, devemos clicar em criar público e é aqui que você pode personalizá-lo, quer seus anúncios apareçam para todas as pessoas que visitaram seu site ou apenas algumas seções ou regras condicionais. Devemos avaliar a melhor opção que se aplica ao nosso objetivo. Depois de configurada, clicamos em "Criar audiência".
4) Inteligente! A audiência foi criada e começará a coletar dados (de acordo com as variáveis selecionadas).
IMPORTANTE: Devemos encontrar um equilíbrio entre alcance e segmentação, pois muito escopo equivale a um público menos relevante, mas muita segmentação pode resultar em um público muito pequeno.
Agora devemos dar o tempo necessário para gerar usuários na lista (mínimo 20 é o que o Facebook solicita).
5) Quando o público está ativo, basta clicar nele e escolher a opção "Criar anúncio". Lá teremos que realizar o mesmo processo de quando criamos uma nova campanha de anúncios no Facebook. (segmente países, idades, interesses, etc.)
Se você ainda não está fazendo um redirecionamento com anúncios do Facebook, aqui estão alguns bons motivos:
- Seu público-alvo que vê seus anúncios já demonstrou interesse em seus produtos ou serviço
- Maior relevância para o usuário
- Aumento do público e ajustável aos objetivos que você tem
- CPC mais alto, mas com maior probabilidade de se tornar um cliente potencial ou real.
Alguns detalhes a serem lembrados ao fazer uma nova segmentação:
- Devemos usá-lo apenas com aqueles usuários que não cumpriram a ação de conversão que esperamos deles, caso contrário, não terá valor.
- Use textos marcantes e apelos à ação que fechem a venda. Seja com promoções exclusivas ou descontos.
- Você também pode usar o retargeting para executar estratégias de upsell ou vendas cruzadas com usuários que já se converteram.
Espero que este artigo o incentive a criar sua primeira campanha de retargeting com Anúncios do Facebook, caso ainda não o tenha feito.