Criação de públicos personalizados em anúncios do Facebook
Uma grande vantagem que a publicidade digital nos oferece é a segmentação precisa que podemos fazer de nossos públicos. Neste caso, falaremos de públicos personalizados no Facebook, que nos dão a oportunidade de aproveitar o tráfego do nosso site e das nossas bases de dados de forma significativa.
Para isso, devemos selecionar a opção "Ferramentas" e depois "Público" no menu principal.
Em seguida, clique em "Criar um público personalizado" entre as diferentes opções de público oferecidas pelos Anúncios do Facebook.
Na plataforma do Facebook, podemos criar três tipos de públicos-alvo personalizados:
- Lista de clientes
- Tráfego do site
- Atividades no aplicativo
Vamos ver cada um para saber sua funcionalidade:
Lista de clientes
Esta opção nos permite explorar os números de telefone, e-mails coletados de nossos clientes, usuários de aplicativos ou identificadores de anunciantes móveis. As 4 opções nos dão a oportunidade de fazer upload de arquivos com as informações que temos sobre nossos clientes e criar um público altamente segmentado.
Quanto mais dados tivermos, nosso público se expandirá e teremos um alcance maior com nossas campanhas.
Tráfego do site
Também podemos mostrar nossos anúncios a todas as pessoas que visitaram nosso site, uma página específica ou uma série de regras por exemplo, visitaram a seção de contato, mas não enviaram um formulário.
Nesse caso, é necessário inserir o pixel apropriado em seu site para que os usuários sejam adicionados a esta lista.
Saiba mais sobre esse tipo de público neste link (hiperlink para uma entrada publicada sobre esse tipo de campanha)
Atividade no aplicativo
Essa opção é a mais acertada em relação ao interesse que o cliente tem em nossa empresa, pois mostra os anúncios para pessoas que realizam ações específicas em nosso aplicativo, como atingir um determinado nível em um jogo, adicionar itens ao carrinho ou avaliar o app.
Para gerar usuários é necessário integrar o SDK para iOS, Android e Canva.
Podemos obter mais informações sobre os SDKs aqui: https://developers.facebook.com/docs/app-events/ios
Em qualquer um dos 3 tipos de público, podemos criar campanhas com diferentes objetivos, desde a criação de anúncios até a obtenção de curtidas até o aumento de nossas conversões ou downloads de nosso aplicativo.
Por fim, se nosso público personalizado ainda for grande, temos a oportunidade de segmentá-lo ainda mais com variáveis demográficas e psicográficas.