O Facebook testa uma ferramenta de marketing por e-mail para páginas de negócios
Em breve, pedaços de e-mail poderão ser enviados das páginas comerciais do Facebook, porém esta rede social ainda está testando as funções desta ferramenta antes de fazer um lançamento geral.
Esta nova ferramenta permitirá que pequenas e médias empresas carreguem listas de contatos, redigam mensagens e enviem seus emails diretamente da plataforma. Da mesma forma, a ferramenta terá uma interface de fácil manuseio que permitirá a seus usuários medir facilmente o desempenho de suas ações.
Quem pode enviar peças de e-mail?
Como a ferramenta ainda está em fase de teste, apenas algumas contas podem usar essa nova interface. Quando sua conta estiver habilitada, a plataforma apresentará um aviso na barra lateral esquerda da página de sua empresa.
Após clicar na guia Email Marketing, uma tela aparecerá solicitando ao administrador da página que confirme o seu endereço de email.
Em seguida, a plataforma mostrará uma mensagem como a seguinte:
“Reconecte-se com seus assinantes usando e-mails. Selecione seu público, personalize seu layout e acompanhe o desempenho. Confirme o e-mail da sua página para começar. "
Quando o administrador da página confirma o seu endereço de e-mail, você pode começar a adicionar os endereços dos seus contatos à sua lista de assinantes. Essas informações podem ser inseridas na plataforma individualmente ou em massa com uma planilha.
No entanto, lembre-se de que, antes de adicionar qualquer informação de contato, o Facebook solicitará a você, como administrador da página, que confirme se recebeu permissão para enviar mensagens promocionais para essas contas de e-mail.
Depois de adicionar seus contatos, os gerentes de página podem começar a criar mensagens de e-mail por meio do aplicativo Páginas do Facebook.
Aqui está um exemplo de como a ferramenta se parece ao escrever um e-mail no Facebook:
O que eles dizem do Facebook
Em um liberação fornecida pela rede social, o Facebook confirmou que está testando a ferramenta de e-mail em um pequeno número de pequenas e médias empresas. De acordo com a rede social, o objetivo desta ferramenta é ajudar os usuários de páginas comerciais a notificarem de forma mais eficiente seus clientes sobre mudanças em seus serviços e operações.
Da mesma forma, na plataforma afirmam que estão avaliando se esses tipos de ferramentas são benéficas para pessoas e empresas, antes de decidirem se vão expandi-las ainda mais.
Esta ferramenta de Email Marketing do Facebook será certamente muito útil para aquelas empresas que hoje não possuem uma ferramenta deste tipo. Porém, para aquelas empresas que já possuem um aplicativo de envio de email, é provável que a plataforma desta rede social não seja uma novidade.
Em qualquer caso, é importante referir que as empresas ainda têm que obter autorização dos seus contactos para poderem inserir os seus emails nesta ferramenta de Email Marketing.
Além disso, lembre-se de que esta ferramenta não envia e-mails para usuários que curtam determinada página, ou algo do gênero, já que "curtir" uma página não é o mesmo que conceder permissão para receber e-mails. Por esse motivo, os administradores são obrigados a carregar suas próprias listas de contatos em suas páginas.
Espero que em breve possa testar esta ferramenta e ver se complementa a sua comunicação com os seus clientes, da mesma forma ou melhor que outras plataformas do mesmo tipo.