Dilema clássico: agência ou consultor independente de marketing online?

Um dilema que costuma surgir em empresas que desejam começar a veicular campanhas publicitárias na Internet é se elas devem trabalhar com uma agência de mídia ou com um consultor de marketing online o suficiente para obter os mesmos resultados.

Tanto uma agência de mídia quanto um consultor independente de marketing online têm benefícios diferentes, a escolha deve ser baseada nos objetivos e orçamento de investimento em publicidade que a empresa possui.

Uma agência de mídia com uma sólida reputação é ótima para grandes empresas que desejam anunciar em uma ampla gama de mídias, pois dependendo de sua reputação e contatos podem obter melhores preços para versões online de mídia tradicional. (Estamos falando de várias centenas de milhares de dólares por mês)

Também são uma boa opção para empresas que desejam realizar campanhas no formato CPA (Custo por ação: pagam apenas à agência por cada objetivo alcançado), uma vez que uma agência bem constituída pode correr aquele risco financeiro de cobrar apenas pelos objetivos que cumpre.

(Na América Latina ainda existem poucas agências que trabalham com o formato CPA)

No entanto, quando falamos em publicidade em meios autogeridos como Google Adwords ou Facebook, vale mais o talento e a habilidade do responsável pela gestão da conta.

Pela minha experiência pessoal, eu diria que o sucesso de uma campanha do Google Adwords depende quase 100% da habilidade, conhecimento e experiência do gerente de contas.

Para pequenas e médias empresas que desejam investir no Google, mas não têm um grande orçamento (20.000US$ / mês ou mais), a melhor opção pode ser usar um consultor freelance de marketing online.

Quais são as vantagens de trabalhar com um consultor de marketing online?

1) Um bom consultor de marketing online geralmente gerencia campanhas do Google Adwords pessoalmente.

2) Os preços de um consultor independente de marketing online são mais competitivos do que os de uma agência de mídia, não por oferecer um serviço de qualidade inferior, mas por ter um valor fixo menor em sua estrutura.

O cliente recebe um serviço da mesma qualidade por um custo muito menor.

Isso é especialmente verdadeiro para campanhas em mídia autogerenciada, como Google Adwords, serviços de posicionamento orgânico na web e serviços de mídia social.

3) Os contratos geralmente são muito mais flexíveis do que os contratos com agências de mídia.

4) O trabalho é muito mais personalizado, o consultor geralmente adapta-se à empresa de acordo com as suas necessidades em termos de prazos de entrega, nível de informação nos relatórios, etc.

Tanto as agências de marketing online como os consultores independentes oferecem diferentes tipos de benefícios, depende da empresa saber tirar o melhor proveito de cada um 😉