Como fazer um estudo básico de mercado
Muitas vezes, quando nossos clientes se saem bem, pedem um estudo de mercado para ver se é lucrativo aumentar seu investimento, nosso trabalho é dar a eles a resposta para suas dúvidas.
Isso NÃO significa entediá-los com um monte de números!
Os números são para nós e o que devemos fazer é analisá-los e tirar conclusões.Ao apresentar o estudo ao seu cliente, não faça uma apresentação muito longa, cheia de números e termos técnicos que não respondam diretamente à sua pergunta.
O seu cliente quer as respostas, não precisa nem quer saber todos e cada um dos dados ... faça a apresentação do estudo de mercado o mais breve e conciso possível.
Um bom conselho é ir do mais geral para algo muito específico ao seu nicho, uma boa introdução é mostrar os resultados de pesquisas ou estudos sobre o crescimento da Internet na sua área ... para um maior número de pessoas que usam o Internet, teoricamente as possibilidades crescem também de todos os mercados.
Há um bom número de ferramentas gratuitas que podemos usar para fazer nossos estudos.
Ferramentas de pesquisa de mercado
1) Google Insights: Podemos utilizar esta ferramenta para ver a evolução das principais palavras-chave do nicho do cliente e assim poder dar uma estimativa do crescimento que poderá ser apresentado este ano e ver em que épocas ocorrem os picos de tráfego e em que outras o tráfego se encontra reduzido.
2) Ferramenta de palavra-chave externa: Ferramenta Google Adwords que nos permite estimar os volumes de tráfego local e global.
Podemos usar os dados desta ferramenta em conjunto com os dados que temos coletado com o Google Analytics para ser capaz de dar uma estimativa de qual porcentagem do tráfego local total que estamos capturando e quanto mais poderíamos obter.
3) Avalie a competição: A maneira mais simples de ver o que sua concorrência está fazendo é pesquisar as palavras-chave genéricas e de cauda longa que mais representam o nicho do cliente e ver qual estilo de anúncio a concorrência usa, em quantas pesquisas encontramos a mesma empresa que a concorrência , posições em resultados orgânicos, etc.
Se usarmos uma base de 10 palavras-chave genéricas e 10 palavras-chave de cauda longa derivadas das genéricas, temos um total de 110 palavras-chave para analisar ... o que é uma amostra significativa para fazer estimativas e aproximações.
O que o cliente quer saber é o seguinte: «No mês passado você investiu X para ganhar Y, o que significa um ROI de Z» e depois explique que isso estava capturando uma determinada porcentagem estimada do tráfego total e que aumentá-la pode chegar a mais pessoas .
Embora não seja um estudo complexo, em muitos casos é suficiente definir orçamentos de investimento e estabelecer objetivos razoáveis para a campanha.
