Como se tornar um consultor de marketing digital

Ser consultor de marketing digital é uma excelente opção de carreira. É uma profissão muito procurada, com a vantagem de ser um trabalho que se pode realizar à distância, mesmo no conforto da sua casa.

Eles podem trabalhar com seus próprios clientes ou fazer trabalhos para agências que precisam da ajuda de um profissional experiente.

Trabalho com marketing digital há mais de 10 anos e neste guia irei ajudá-lo a entender o que é preciso para ser um consultor de sucesso.

Neste artigo, vou mostrar o que se espera que um consultor de marketing digital faça, que conhecimento ele precisa, como obtê-lo, como encontrar clientes e quanto dinheiro você pode ganhar.

O que um consultor de marketing digital faz?

Um consultor de marketing digital é um profissional experiente responsável pela promoção ou comercialização de produtos ou serviços de empresas, utilizando todos os canais de marketing digital existentes.

Seu trabalho é projetar e monitorar a execução da estratégia de marketing digital com base em uma meta de reconhecimento da marca, tráfego e vendas.

Qual é a diferença entre um consultor e um especialista em marketing digital?

As diferenças entre um consultor e qualquer outro profissional de marketing podem ser listadas a seguir:

• O consultor é um profissional independente e não funcionário de uma empresa.
• O principal papel do consultor de marketing é desenhar a estratégia digital e supervisionar o trabalho dos demais profissionais de marketing que trabalham na implementação dessa estratégia.
• Os consultores de marketing digital geralmente recebem seus honorários por hora ou por projeto e não têm um salário fixo.
• Um profissional de marketing digital trabalha como parte de uma equipe de marketing.
• Um gerente de marketing digital lidera equipes de especialistas em uma agência ou organização.
• Um trabalhador freelance de marketing digital é freelancer e oferece serviços de marketing para agências ou empresas.

Como se tornar um consultor de marketing digital de sucesso

Aqui estão algumas etapas para você se tornar um consultor:

1. Obtenha o conhecimento ou as ferramentas necessárias.
2. Defina um mercado ou segmento.
3. Crie uma marca pessoal
4. Monte uma equipe de trabalho.
5. Defina sua estrutura de preços
6. Escolha as ferramentas com as quais você vai trabalhar.
7. Construa uma rede de relacionamentos. 
8. Continue treinando você e sua equipe.

1. Obtenha o conhecimento ou as ferramentas necessárias

Estas são algumas das principais ferramentas que recomendo que você conheça para iniciar seu caminho para se tornar um consultor:

• SEO (Search Engine Optimization)

Ter um grande conhecimento sobre SEO é necessário se você deseja ter uma carreira de sucesso em marketing digital. Essa área de especialização lhe dará uma compreensão muito ampla do que qualquer empresa precisa para atingir seus objetivos de negócios.

Saber como usar o SEO para melhorar a visibilidade de um site nos diversos buscadores é um passo muito importante para qualquer campanha de marketing.

Como consultor, seu trabalho é liderar sua equipe de especialistas em SEO para construir campanhas que possam gerar resultados e, em seguida, medi-los. No mundo do marketing, isso se traduz em páginas bem posicionadas e maior tráfego orgânico.

Se você considera que suas habilidades nesta área não são boas o suficiente, recomendo que estude e pratique bastante.

• Anúncios pagos e marketing

Uma grande parte do orçamento de marketing de negócios online é gasta em publicidade paga. Como consultor de marketing, você será responsável por maximizar o retorno sobre o investimento de cada dólar gasto em anúncios.

Para concluir esta tarefa corretamente, você precisará de um bom conhecimento das diferentes plataformas PPC, especialmente Google Ads, Facebook Ads e, em alguns casos, Bing Ads.

Essas são as principais plataformas de anúncios, mas você precisa ficar de olhos abertos e saber como funcionam os Anúncios do Pinterest, Anúncios do Twitter e outros como TikTok ou LinkedIn.

Uma ótima maneira de se tornar um especialista em PPC é trabalhar para empresas que têm orçamentos elevados. Isso ocorre porque há grandes diferenças entre gerenciar um orçamento de US $ 10.000 e um orçamento de US $ 100.000 por mês, portanto, você deve desenvolver o conhecimento para desempenhar confortavelmente essa tarefa.

Lembre-se de que é difícil para uma empresa confiar a você um orçamento muito grande se você não tiver estudos de caso ou histórias de sucesso em seu portfólio. É por isso que a melhor maneira de obter a experiência de que você precisa é trabalhar em equipe em uma grande agência ou empresa.

Isso permitirá que você construa seu portfólio e ganhe confiança para lidar com campanhas com grandes orçamentos, o que significa melhores lucros para o seu negócio.

• Marketing de mídia social

Um bom consultor de marketing digital deve saber como usar as mídias sociais como canais de vendas.

No passado, plataformas como o Facebook eram consideradas menos importantes para obter conversões, mas ao longo dos anos os resultados mostraram o contrário.

Você deve saber desenhar campanhas para gerar tráfego em plataformas sociais e aproveitar diferentes segmentos e comunidades, a partir de ações de reconhecimento de marca que o ajudarão a melhorar a interação de seu público.

• Marketing de conteúdo

Além de saber como usar seu orçamento, grande parte do seu tempo deve ser dedicado à criação de conteúdo.

Este conteúdo pode ser o do seu site (postagens de blog, estudos de caso, etc.), conteúdo escrito na forma de cópias para redes sociais ou conteúdo a ser publicado em outras páginas como convidado ou patrocinador.

Para lidar adequadamente com todas as necessidades de conteúdo, você deve ter experiência para criar uma estratégia de conteúdo bem planejada, que será o guia de qualquer campanha de marketing. 

• Marketing de email

Construir uma lista de e-mail é algo que muitas empresas não fazem bem, portanto, se você puder fornecer esse serviço aos seus clientes, será um grande benefício para você e para eles.

Para usar o email marketing como um canal de vendas, você deve ter um bom entendimento dos funis de vendas desse canal e como usar a automação de mensagens para tornar esse trabalho mais eficiente.

Aprender sobre essa tática é muito importante, por isso recomendo que você aprenda essa habilidade para que possa adicioná-la rapidamente ao seu portfólio.

• Conversão e otimização

A otimização de conversão é o único fator que pode gerar mais lucro para uma empresa sem aumentar o tráfego para seu site.

Ao se tornar um especialista nesta área, você pode obter benefícios imediatos para seus clientes, o que se traduz em melhores resultados para você e sua empresa.

Além das habilidades mencionadas acima, provavelmente você também precisará ter conhecimentos básicos de:

• Desenvolvimento (HTML, CSS)
• Marketing de sites
• Marketing de negócios digitais.
• Analytics e relatórios
• Administração de Negócios

2. Defina um segmento de mercado

A próxima etapa no processo de se tornar um consultor de marketing digital é determinar em qual segmento você pode se especializar. Isso significa duas coisas. Defina sua área de atuação e seu público-alvo.

• Defina sua principal área de especialização

Como consultor você deve conhecer um pouco sobre todos os canais de marketing digital, porém deve escolher uma área em que possa se destacar. Aqui é muito importante divulgar sua experiência e suas histórias de sucesso.

Por exemplo, se você tiver um bom caso de SEO para compartilhar, poderá usá-lo para obter mais clientes que precisam de SEO. É mais fácil convencer um novo cliente se você tiver histórias de sucesso para compartilhar com ele. Depois de começar a trabalhar com seu cliente, você poderá gradualmente oferecer-lhe outros serviços.

• Defina o seu mercado-alvo

Em vez de simplesmente procurar qualquer tipo de cliente de qualquer setor, é melhor se especializar em uma área. Graças à especialização você poderá padronizar processos, construir melhores histórias de sucesso e, eventualmente, ser conhecido como um especialista na área.

A melhor maneira de se estabelecer como um especialista em um determinado segmento é postando em um blog e postando pesquisas específicas para esse segmento em que você se especializou.

Dependendo do tamanho da sua estrutura, você pode ou não ter que trabalhar com clientes que não competem entre si, para manter a ética profissional. No entanto, se seus clientes estão em locais diferentes ou simplesmente não são seus concorrentes, você pode fazer um blog sobre setores específicos para se conectar com o segmento de sua escolha.

3. Estabeleça sua marca pessoal

Estabelecer sua marca é uma ótima maneira de obter melhores clientes para sua empresa. Isso ocorre porque uma marca pessoal é muito mais poderosa do que uma marca corporativa e as pessoas que buscam serviços de consultoria querem saber a experiência de quem irá gerenciar sua estratégia de marketing.

É assim que seus potenciais clientes procuram um tratamento personalizado com você e não com uma grande agência e um executivo de contas. De fato, em muitos casos as empresas que buscam consultoria não se interessam tanto pelo nome da agência, mas procuram saber quem é o profissional ou profissionais que as apoiarão em suas estratégias.

Aqui estão duas maneiras de promover sua marca pessoal:

• Crie um blog

Esta etapa é essencial se você deseja construir uma carreira no mundo digital. O seu blog é o seu ativo mais importante e é o veículo que lhe trará novos clientes.

Comece um site onde você fale sobre marketing digital e se você já definiu seu público-alvo, você deve falar principalmente para este segmento de clientes em potencial.

• Publique seu trabalho em sites reconhecidos em sua indústria

Além de construir um portfólio de conteúdo em seu blog, você precisará demonstrar que é uma autoridade em um tópico por meio de postagens em sites reconhecidos.

Dependendo das páginas que publicam seu conteúdo, você pode:

• Direcione mais tráfego para seu site
• Obtenha mais clientes.
• Obtenha mais reconhecimento em certos setores
• gerar backlinks de e para seu site.

Não é fácil para suas publicações chegarem a um site reconhecido, mas também não é impossível.

• Trabalhe em seu blog primeiro

Quando você se inscreve para contribuir com conteúdo para outros sites, a primeira coisa que eles pedem são exemplos do seu trabalho e ter um blog ativo com muitos artigos de qualidade.

Publique seu conteúdo em vários sites antes de se apresentar em um site reconhecido; isso tornará mais fácil para você entrar em outros sites de qualidade, porque outros confiaram em você.

4. Construir uma equipe de trabalho

Como consultor, você terá que lidar com dois cenários ao trabalhar com seus clientes. Na primeira, você será contratado para prestar assessoria e a execução do seu trabalho será feita dentro da empresa do cliente. No segundo cenário, você terá que fazer o trabalho do início ao fim e não é possível que o consiga se trabalhar apenas por conta própria.

Para conseguir isso, você precisará de um especialista em SEO, um desenvolvedor web, um especialista em PPC, um ou dois redatores e um especialista em mídia social. A decisão de contratar perfis em período integral ou parcial dependerá da duração do projeto que você possui. Se você não tiver certeza da continuidade de um projeto, convém trabalhar com freelancers.

5. Defina sua estrutura de preços

Uma das primeiras perguntas que você terá que responder a seus clientes em potencial é quanto cobrar por seus serviços. Essa é uma pergunta lógica, pois o custo é um fator muito importante em um negócio.

Para isso, você pode ter qualquer uma das seguintes estruturas de faturamento:

• Por agora
• Por mês
• Por projeto

Os primeiros dois métodos são fáceis de definir. Por hora você vai determinar uma faixa de preço do seu valor por hora e dependendo de cada cliente, você pode configurar o valor que vai cobrar.

Quando você cobra por mês, deve configurar um conjunto de serviços que vai entregar e determinar um preço. Você também pode combinar com o seu cliente um máximo de horas para o projeto por mês e com base nesta taxa calcular o custo por mês.

Quando você trabalha por projeto, deve calcular cuidadosamente os requisitos, calcular seus custos, adicionar uma margem de lucro e oferecer ao seu cliente um preço que garanta a conclusão da obra.

O valor que você pode cobrar de seu cliente dependerá de sua localização, seu orçamento, seu tipo de negócio, quanto ele está disposto a pagar e muitos outros fatores. Durante a negociação você pode concordar com um valor que deixa ambas as partes satisfeitas.

Não se esqueça que o preço do seu serviço deve estar fortemente relacionado à capacidade de obtenção de resultados econômicos. Portanto, antes de determinar um preço, pense em qual será o benefício monetário real para seu cliente como resultado de seu trabalho.

6. Escolha as ferramentas com as quais você vai trabalhar

Para realizar sua tarefa com diligência, você deve lidar com um conjunto de ferramentas que o ajudará a oferecer um serviço padrão aos seus clientes.

Quando falamos em ferramentas, há uma grande variedade de opções, porém recomendo usar a menor quantidade possível. Ser um especialista em algumas plataformas com um grande conjunto de aplicativos é mais eficaz do que usar muitos. Para isso apresento o seguinte:

• Google G-suite: especial para e-mails, documentos online, reuniões, apresentações e relatórios.
• Google Data Studio: é a ferramenta de relatórios gratuita do Google que se integra ao Google Analytics e ao Google Search Console.
• Mailchimp: É uma das ferramentas mais fáceis de usar quando se trata de realizar tarefas de email marketing.
• Optionmonster: É uma ótima plataforma SAAS para gerenciar pop-ups, aumentar o número de assinantes de uma lista de e-mail e fornecer taxas de conversão para páginas de destino.
• SEMRush: Esta plataforma de marketing “tudo-em-um” é uma excelente ferramenta para quem quer ser um grande consultor de marketing digital.

7. Construir uma rede de relacionamentos

Existem duas maneiras de construir uma rede de relacionamentos para melhorar sua reputação e, ao mesmo tempo, criar uma nova fonte de clientes potenciais para seu negócio de consultoria.

• Conecte-se com outros consultores em seu segmento

Embora construir relacionamentos com outros consultores não seja a melhor maneira de conseguir novos clientes, eles são muito bons em estabelecer sua marca. Para isso, recomendo conectar-se via LinkedIn, Twitter ou Facebook. Naquela ordem.

Ter um bom número de seguidores renomados em sua área ajudará a melhorar sua reputação e a de sua marca.

• Conecte-se com seus clientes e seus amigos

O boca a boca é uma ótima maneira de obter novos leads, portanto, uma ótima maneira de fazer isso é conectando-se aos amigos de seus clientes por meio do LinkedIn. Da mesma forma, conecte-se com seus funcionários, fornecedores e parceiros de negócios. Isso aumenta as chances de seus contatos conhecerem você e contratarem seus serviços, uma vez que têm um ponto de referência para o seu trabalho. 

8. Continue treinando você e sua equipe de trabalho

Aprender em marketing digital nunca acaba. Você nunca pode dizer que sabe tudo o que há para saber sobre este grande mundinho, que muda o tempo todo.

Existem inúmeros cursos de marketing digital que você pode usar para ajudar sua equipe a aprimorar suas habilidades e, assim, ser mais eficiente em seu trabalho. Você também pode motivá-los a obter certificações e usá-las como um argumento de venda adicional ao apresentar uma proposta a seus clientes em potencial.

• Como encontrar clientes que procuram serviços de marketing digital

O principal desafio de ser um consultor de marketing digital é encontrar o tipo certo de cliente. Para começar, anunciar seus serviços no Google ou no Facebook não é a maneira de obter novos clientes. Os custos de postagem estão subindo e as chances de convencer uma grande empresa de que ela nunca ouviu falar de você são mínimas.

Se você deseja construir uma carreira como consultor de marketing digital, precisa se colocar em uma posição em que os clientes venham até você e não o contrário. É assim que funciona a indústria em geral e o que quase todo consultor lhe responderá.

• Então, como você faz com que seus clientes se aproximem de você?

Escrevendo em seu blog sobre temas de interesse do público que buscaria seu serviço. Por exemplo, as pessoas que procuram otimizar suas páginas de destino provavelmente não esperam que um consultor lhes dê essa resposta. Em vez disso, estarão procurando um artigo sobre como resolver essa situação.

Por outro lado, se alguém está procurando serviços de marketing digital no segmento em que você se especializa, muito provavelmente considerará a obtenção de seus serviços se estiver convencido de que você é a pessoa ideal para ajudá-lo.

Em suas publicações você pode falar sobre os assuntos que interessam ao seu público, principalmente aqueles relacionados à estratégia de marketing, planejamento, monitoramento e evitar falar sobre assuntos que outras pessoas possam escrever.

Tente se colocar no lugar das lojas online, donos de empresas. Fale sobre suas necessidades e forneça respostas para as perguntas mais complexas que você possa ter em relação à sua estratégia.

Faça suas postagens abrangentes e explique por que elas precisam seguir uma estratégia específica e quais seriam os benefícios que seus leitores obteriam ao seguir suas recomendações. Tente manter sua postagem informativa com seus próprios estudos de caso e dados de pesquisa.

• Quanto dinheiro um consultor de marketing pode ganhar?

Nos Estados Unidos, a hora média de um consultor varia de US $ 140 a US $ 160.

O gráfico acima mostra que mais de 40% de consultores ganham menos de US $ 100 por hora. A estimativa de quanto dinheiro você pode ganhar dependerá do número de horas que você pode trabalhar por mês, menos suas despesas. Custos de freelancers, hospedagem, ferramentas, etc. 

Lembre-se de que, se for cobrar do seu primeiro cliente US $ 140, você terá que mostrar que merece esse pagamento, apoiado por sua capacidade de entregar resultados mensuráveis. 

Para que você tenha como referência, nos Estados Unidos, um especialista em Marketing Digital ganha entre 65 mil e 90 mil dólares por ano dependendo da sua experiência. 

Conclusões.

Ser consultor de marketing digital é um ótimo trabalho. Você pode ser seu próprio patrão, trabalhar remotamente ou até de casa, com um bom salário.

Para se tornar um consultor, você precisa de mais do que um conjunto de ferramentas básicas de marketing digital. Você precisa ser um especialista em todas as áreas de marketing e ter anos de experiência no setor.

Ser consultor é diferente de ser especialista ou gerente de marketing digital. O consultor é um profissional independente ou proprietário de agência que oferece seus serviços a outras agências, equipes ou empresas.

Para ganhar mais dinheiro como consultor, em vez de trabalhar como especialista ou parte de uma equipe, você precisa comprovar sua experiência por ter uma série de histórias de sucesso em seu portfólio. Só assim é possível conseguir novos clientes com grandes orçamentos para contratar você e sua equipe.

A melhor forma de encontrar novos clientes que precisam da ajuda de um consultor é manter um blog ativo e escrever sobre temas relacionados ao planejamento estratégico, com foco nas pessoas que tomariam a decisão de contratá-lo.

Espero que este manual lhe dê uma luz sobre como se tornar um consultor de marketing digital. Lembre-se que é um trabalho em que você deve investir muito tempo e estudar, mas que também gera muita satisfação. Êxitos!