Dicas para criar reconhecimento de marca
Muitas empresas estão se voltando para o comércio online e ao mesmo tempo se adaptando ao novo normal gerado pela pandemia do coronavírus, portanto, divulgar suas marcas se tornou um fator muito importante. Se você já começou a estabelecer uma presença online, precisa construir uma imagem forte de sua marca tanto na mídia digital quanto no mundo físico. Por isso, apresento 5 dicas para você iniciar essa transformação o mais bem preparado possível:
- Dê voz à sua marca
Pense em incorporar sua marca e dar a ela uma voz única, perguntando-se as seguintes questões: Como sua marca alcança impacto? É voltado para consumidores de luxo ou para um público menos exigente? Dê personalidade à sua voz de comunicação, com base no seu público, e certifique-se de usar esse tom em todas as plataformas. Nesta fase, a chave é a consistência.
- Posicione seus produtos
Tanto o Facebook quanto o Instagram são plataformas nas quais a linguagem visual predomina. Por isso, recomendo que você aproveite essas plataformas para mostrar seu produto em diferentes ângulos, para que seu público conheça a sua oferta o máximo possível. Você também pode comunicar a mensagem de sua marca para que seus clientes comecem a associá-la aos seus produtos.
- Diga com palavras
A construção de sua marca não pode depender inteiramente do uso de imagens. Adicione propostas de valor aos anúncios que apresentam sua oferta, explicando aos seus consumidores porque eles devem usar seus produtos, o que os torna únicos e qual é o benefício que eles obtêm ao usá-los. Você também pode incluir a cópia da sua marca ou cópia na cópia do anúncio, para ajudar o público a associar a sua oferta à sua mensagem.
Por exemplo, a mensagem que passa pelas comunicações do cartão de crédito visa é “Porque a vida é agora” ou a do MasterCard é “Existem certas coisas que o dinheiro não pode comprar, para todo o resto há um Master Card”. Essas empresas levam a mensagem central de comunicação para quase todas as suas campanhas, por isso recomendo que você faça o mesmo com o seu negócio.
- Crie a embalagem do seu produto
Embora nem todos os modelos de negócios sejam baseados na troca de um produto físico, existem muitas maneiras de materializar sua oferta para reafirmar o sentimento de propriedade de seus usuários. É por isso que, ao projetar a embalagem de seu produto, recomendo que você a use para elevar sua marca, usando elementos exclusivos que estão associados ao que suas comunicações pretendem transmitir.
Além disso, a criação de embalagens diferenciadas ou memoráveis pode ajudá-lo a melhorar a experiência de seus usuários e fazer com que, quando o usuário desembrulhe o produto, ele seja percebido como se fosse um presente durante a época de Natal. Adicionar toques personalizados pode ser uma maneira fácil de agregar valor. Por exemplo, você pode entregar uma nota manuscrita ou algo que mostre ao seu usuário que você está interessado nos seus clientes.
- Investir estrategicamente
O reconhecimento da marca pode ser uma meta difícil de medir, mas o Facebook oferece soluções que ajudam a quantificar o sucesso de seus esforços. Faça uma campanha de retargeting para alcançar públicos que já conhecem sua marca. Crie campanhas destinadas a pessoas que visitaram o seu site, aplicativo, loja ou página do Facebook ou que compraram algum dos seus produtos ou serviços. Fazer esses tipos de ações direcionadas a públicos de alguma forma relacionados à sua marca oferece a eles outra oportunidade de considerar a compra de seus produtos.
Agora é sua vez de testar o que funciona melhor para você. Comece criando posts em suas redes sociais, veiculando anúncios e fazendo campanhas de retargeting. Desta forma, você pode aumentar o número de pessoas que poderão adquirir sua oferta no futuro, graças a um melhor conhecimento de seus produtos.