Como melhorar sua taxa de cliques ou CTR?

A porcentagem de cliques ou CTR, por sua sigla em inglês (Click Through Rate), é o número de cliques obtidos por um link ou publicação, em relação ao número de impressões ou vezes que foi mostrado aos usuários. A seguir, mostrarei três variáveis para melhorar o impacto da taxa de cliques em suas campanhas de pesquisa paga:

1. Escolha de palavras-chave e tipo de correspondência

Palavras-chave e seus respectivos tipos de correspondência são as variáveis que mais influenciam a CTR. Uma vez que a peça é publicada em um mecanismo de busca, a cópia ou cópia do anúncio, contribui substancialmente para o desempenho de suas campanhas.

Nesse ponto, é importante ter em mente que, se seus grupos de anúncios tiverem muitas palavras-chave de correspondência ampla, é muito provável que você receba consultas não relacionadas ao seu lance.

A ferramenta de sugestão de palavras-chave do Google é muito útil para obter correspondências de termos, no entanto, recomendo que você evite usar a configuração automática.

Ao usar a ferramenta, certifique-se de clicar na tecla na parte superior para aplicar o tipo de correspondência correto. Como um lembrete, os sinais para cada tipo de correspondência são os seguintes:

• Modificado amplamente: +
• Sentença: "
• Exatamente: [

Escolha de palavras-chave e suas respectivas variantes

Para começar, é importante determinar se o produto ou serviço oferecido pode ser descrito de uma forma que gere consultas de setores não relacionados.

Por exemplo, uma empresa de turismo de montanha que oferece serviço de guias na Serra dificilmente teria interesse em receber tráfego de pessoas que procuram serras para cortar madeira. Por esse motivo, este anunciante deseja obter uma correspondência exata para este termo.

Use palavras-chave "negativas" para bloquear consultas que poderiam ser geradas devido a tipos de correspondência menos restritivos, bem como palavras com outros significados. Dependendo do seu orçamento, você pode decidir se inclui os termos que podem gerar cliques de outras categorias.

Se o volume de interações é seu objetivo principal, recomendo que você escolha seus termos com alguns cuidados. Lembre-se de que as palavras-chave que compõem seus grupos de anúncios devem ter uma alta probabilidade de gerar consultas.

Da mesma forma, recomendo usar palavras-chave com mais de três palavras. Lembre-se de que, se o seu setor tem um baixo volume de pesquisas, você pode usar termos mais amplos, sempre levando em consideração uma lista de palavras-chave "negativas" para excluir resultados irrelevantes.

1. Cópia do anúncio

O texto de uma peça publicitária, também conhecido como cópia, é um dos recursos mais importantes na comunicação de uma mensagem.

Três tipos de títulos, duas descrições e um arsenal crescente de extensões estão disponíveis no Google neste recurso para inspirar nossos clientes em potencial a se envolverem com nossa marca.

Porém, às vezes encontramos textos que ignoram o bom uso deste recurso e as ferramentas que estão disponíveis para melhorá-lo.

Existem dois motivos pelos quais a cópia às vezes é mais importante do que o título de um anúncio do Google:

• Em dispositivos móveis, apenas 2 das 3 manchetes permitidas pela plataforma são mostradas. Porém, as 2 descrições não sofrem nenhuma redução.
• As descrições reforçam a mensagem dos anúncios e estima-se que uma peça maior gere um CTR maior.

Acima de tudo, e embora possa parecer óbvio, os anúncios que incluem todos os títulos e descrições obtêm uma CTR mais alta.

A importância da cópia na imagem

A frase de chamariz ou CTA (Call To Action), é um dos atributos mais importantes de um bom anúncio. Dependendo do objetivo que seu anúncio deseja alcançar, as mensagens podem ser as seguintes:

• Chamar
• Aprender mais
• Tentar
• Fale com um conselheiro
• subscrever
• Pagar em
• Obtenha uma demonstração

Os anúncios da rede de pesquisa são projetados para levar os usuários a agir. Por esse motivo, é recomendável que em seus anúncios do Google, você use o segundo título para adicionar sua frase de chamariz.

Lembre-se de que você também pode iniciar seu anúncio com a mensagem de call-to-action. No entanto, recomendo que você experimente as duas opções para encontrar a mensagem certa para o seu público.

Lembre-se de que linguagem excessivamente repetitiva pode prejudicar seu CTR, portanto, usar a mesma palavra várias vezes pode parecer pouco natural. Lembre-se de adaptar sua mensagem para que seu público a considere o mais humana possível.

2. Segmentação e segmentação de público

Definir quem vê seu anúncio, em quais dispositivos, sua localização física, horário de recepção e muitas outras variáveis são essenciais para obter um bom CTR.

Por exemplo, se você criar um anúncio para duas cidades diferentes, é muito provável que os costumes de ambos os públicos sejam diferentes. Se isso acontecer, é muito provável que seu anúncio não cumpra a ação desejada e você tenha uma CTR baixa.

Para evitar essa situação, o Google permite que o local de destino seja determinado no nível da campanha, portanto, pode ser necessário limitar suas campanhas com base em seus principais mercados.

Depois de ter dados sobre quais estruturas atendem melhor, você pode expandir para outros mercados, modificar seus anúncios e palavras-chave com base em parâmetros de pesquisa local.

Esse critério também pode ser aplicado ao intervalo de tempo em que seus anúncios são exibidos. Neste ponto específico, recomendo que, quando sua empresa estiver fora do horário de atendimento, você altere a frase de chamariz de seus anúncios, para que seus clientes em potencial não sejam solicitados a realizar uma ação que não possam ser concluídas.

Concluindo, existem várias maneiras de melhorar a interação de seu público com suas publicações. Lembre-se que tanto na escolha de suas palavras-chave, como no uso correto do texto e até mesmo na segmentação de seu público, existem ferramentas com as quais você pode atrair a atenção de seu público e assim melhorar seu CTR.