Como relatar dupla veiculação no Adwords
O serviço duplo é uma prática muito odiosa quando realizada por um concorrente e não é recomendável imitar.
Basicamente, Double Serving consiste em mostrar dois anúncios de um mesmo anunciante para uma pesquisa específica, isto pode ser feito usando duas contas Google Adwords diferentes simultaneamente.
Em casos mais "refinados", um anunciante provavelmente criará até dois sites diferentes com nomes de empresas fictícios, mas sempre oferecendo os mesmos serviços ou produtos.
Mas para que serve isso ?!
A ideia do Double Serving é conseguir captar uma porcentagem maior de usuários que realizam buscas relacionadas ao serviço / produto oferecido pelo anunciante.
Essa prática data da época em que o marketing de afiliados atormentava os resultados do Google AdWords e muitos afiliados procuravam "monopolizar" os resultados de determinadas pesquisas.
Posso fazer Double Serving também?
Resposta curta: NÃO.
Resposta longa: O Google Adwords penaliza a Double Serving, pois visa garantir que cada anúncio oferecido pelo Adwords para uma determinada pesquisa seja de um anunciante diferente, de forma a proporcionar uma melhor experiência ao utilizador através da variedade de ofertas.
Meu concorrente está fazendo duplo serviço, como faço para denunciá-lo ?!
Há pouco tempo, um cliente meu teve problemas com um concorrente promovendo dois domínios diferentes que têm sites com designs diferentes e nomes de empresas fictícios, sempre oferecendo o mesmo serviço.
Olhando para o WhoIs, pudemos facilmente verificar que ambos os domínios pertenciam ao mesmo concorrente, então continuamos com a reclamação.
Para relatar um caso de dupla dose, você deve preencher o forma correspondente, onde eles nos pedirão para especificar qual é o problema, a localização do link do anúncio e onde o vimos.
É importante observar que a equipe do Google Adwords pode demorar um pouco para revisar a denúncia feita e então fica a seu critério considerar se as contas envolvidas no Double Serving devem ser suspensas.
Você já teve esse tipo de problema com algum concorrente? 😉