Razões para discrepâncias entre os dados do Adwords e do Analytics

As diferenças entre os dados fornecidos entre o Google Adwords e o Analytics podem ser devidas a vários motivos, teoricamente os dados de visitas, conversões, etc. Devem ser iguais nas duas plataformas, mas na prática o mais normal é encontrar certas discrepâncias.

Seja porque como profissional a dúvida está corroendo sua cabeça ou porque um cliente está curioso sobre ela, a seguir explico os principais motivos possíveis para essas diferenças:

Terminologia diferente

O Adwords rastreia "cliques" enquanto o Analytics rastreia "visitas"

Preferências do navegador do usuário

Os visitantes que acessam seu site através do Adwords podem estar com cookies, imagens ou Javascript desabilitados. Nesse caso, o Adwords contará o clique, mas o Analytics não contará a visita.

O código do Google Analytics deve ser executado corretamente para que as visitas sejam contadas.

Filtro Adwords

O Adwords filtra automaticamente os cliques inválidos, neste caso a visita será contabilizada no Google Analytics mas não o clique no Adwords.

Sincronização entre Adwords e Analytics

Os dados do Google Adwords são carregados uma vez por dia para o Analytics, enquanto o Analytics é atualizado várias vezes ao dia. Portanto, os dados podem estar temporariamente fora de sincronia.

O código do Analytics não pode ser encontrado na página de destino

Parece bobagem, mas se você costuma criar novas páginas de destino para suas campanhas, certifique-se de que todas tenham o código de rastreamento do Google Analytics.

URLs de destino não estão marcados

O ideal é vincular a conta do Google Adwords e do Analytics para usar a autotagging, porém às vezes isso não é possível porque a conta do Analytics já está vinculada a outra conta.

Nesse caso, os URLs de destino devem ser marcados, para isso podemos usar a ferramenta Construtor de URL

Redirecionamentos em páginas de destino

Às vezes, os redirecionamentos podem fazer com que o código do Analytics não seja executado corretamente; neste caso, a visita não é identificada como proveniente de uma campanha paga.

E que outros motivos você conhece? 😉

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