Enquanto todos falam sobre tweets inteligentes, dicas para fazer v\u00eddeos r\u00e1pidos e memes duradouros, a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail \u00e9 outra ferramenta de marketing que permanece praticamente intacta com o tempo. <\/p>\n\n\n\n
De qualquer forma, os ingredientes que tornaram uma campanha eficaz em 2000 podem n\u00e3o funcionar da mesma forma em 2019. Na verdade, as chances s\u00e3o de que um e-mail com ofertas provavelmente acabar\u00e1 na lixeira e, portanto, nunca ser\u00e1 visto pelo destinat\u00e1rio. Al\u00e9m disso, estima-se que, de todo o tr\u00e1fego de e-mail, metade \u00e9 marcada como spam. Tendo tudo isto em considera\u00e7\u00e3o, o desafio \u00e9 desenvolver campanhas de email t\u00e3o atrativas e informativas como as criadas para as redes sociais ou qualquer outra plataforma.<\/p>\n\n\n\n
Os tempos mudaram e tamb\u00e9m as tend\u00eancias de marketing por e-mail. \u00c9 por isso que trago essas 12 t\u00e1ticas para que voc\u00ea possa melhorar o desempenho de suas campanhas e saber o que funciona e o que n\u00e3o funciona.
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A esta altura da sua vida online \u00e9 muito prov\u00e1vel que tenha recebido toneladas de ofertas por email, de produtos nos quais nem remotamente est\u00e1 interessado. Este tipo de mala direta em massa n\u00e3o traz nenhum benef\u00edcio em nossos tempos.<\/p>\n\n\n\n
Por esse motivo, recomendo a cria\u00e7\u00e3o de uma campanha de email marketing que conecte seus leitores. Uma maneira de fazer isso \u00e9 dividir sua lista de mala direta em grupos mais restritos e direcionados. Essa pr\u00e1tica permitir\u00e1 que voc\u00ea aumente a taxa de abertura de seus e-mails, oferecendo conte\u00fado relevante para o grupo que voc\u00ea est\u00e1 almejando. Isso tamb\u00e9m far\u00e1 com que os usu\u00e1rios n\u00e3o cancelem a assinatura para receber conte\u00fado que n\u00e3o lhes interessa.<\/p>\n\n\n\n
Alguns dos crit\u00e9rios com os quais voc\u00ea pode segmentar suas listas de mala direta s\u00e3o por idade, sexo e localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica. Este \u00e9 o processo b\u00e1sico de direcionamento que permitir\u00e1 que voc\u00ea envie a mensagem correta para o usu\u00e1rio correto.<\/p>\n\n\n\n
1. Personalize suas remessas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pe\u00e7as de marketing para envio de email, assim como no Twitter e Instagram, devem falar diretamente com um usu\u00e1rio espec\u00edfico. Por esse motivo, n\u00e3o h\u00e1 maneira melhor de fazer isso do que personalizando o conte\u00fado de suas correspond\u00eancias. <\/p>\n\n\n\n Depois que suas listas de e-mail forem segmentadas, tente aprender mais sobre como elas s\u00e3o compostas. Voc\u00ea deve entender o que atrai esses usu\u00e1rios, o que eles procuram quando procuram produtos e servi\u00e7os, o que esse grupo entende por bom atendimento ou o que os motivou a visitar o site ou se inscrever. Familiarizar-se com seus leitores tornar\u00e1 muito mais f\u00e1cil personalizar seu conte\u00fado, acompanhar bem e agendar lembretes.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, um p\u00fablico formado pela gera\u00e7\u00e3o do mil\u00eanio est\u00e1 mais aberto a receber informa\u00e7\u00f5es concisas com imagens atraentes. Uma excelente forma de o conseguir \u00e9 atrav\u00e9s de gr\u00e1ficos informativos que pode facilmente partilhar com o seu c\u00edrculo de contactos.<\/p>\n\n\n\n 2. Chame a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico e mantenha-o interessado<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os consumidores de hoje fazem muitas coisas ao mesmo tempo. Eles navegam por v\u00e1rias plataformas enquanto revisam informa\u00e7\u00f5es sobre seus trabalhos. Isso significa que, ao enviar um e-mail, voc\u00ea est\u00e1 em uma luta constante para chamar a aten\u00e7\u00e3o de seus leitores.<\/p>\n\n\n\n Use diferentes recursos criativos para capturar a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico e mant\u00ea-lo at\u00e9 que voc\u00ea entregue sua mensagem. Voc\u00ea pode usar manchetes inteligentes, imagens atraentes e mensagens diretas. <\/p>\n\n\n\n Da mesma forma, voc\u00ea pode criar um senso de urg\u00eancia em suas mensagens utilizando o \u201cmedo do usu\u00e1rio de ficar de fora\u201d, com frases como: \u201cVoc\u00ea tem UM DIA para aproveitar isso\u201d. 3. Use uma frase de chamariz clara<\/strong><\/p>\n\n\n\n Digamos que, neste ponto, voc\u00ea j\u00e1 tenha a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com o qual deseja falar e ele tenha lido sua mensagem do in\u00edcio ao fim. A pr\u00f3xima etapa \u00e9 definir qual \u00e9 o prop\u00f3sito de sua comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Seus e-mails devem ter um prop\u00f3sito claro que voc\u00ea pode alcan\u00e7ar com uma frase de chamariz correta. Determine se deseja que seus leitores visitem seu site, se inscrevam em sua lista de not\u00edcias, \u201cCurta\u201d sua p\u00e1gina do Facebook ou fa\u00e7am uma compra em sua loja online. <\/p>\n\n\n\n Alguns estudos recomendam oferecer valor ao seu p\u00fablico sem nenhum custo, em troca de um clique. Evite solicitar essa troca muito cedo para aproveitar ao m\u00e1ximo esse recurso, que pode gerar melhores resultados. Uma maneira pr\u00e1tica de obter esse efeito \u00e9 alterar a frase "Encontre sua solu\u00e7\u00e3o" para "Saiba mais". <\/p>\n\n\n\n Alguns exemplos que podem ajudar a melhorar sua frase de chamariz com foco nas vendas s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n Para promover o conte\u00fado, apresento alguns exemplos de apelo \u00e0 a\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n 4. Limite a frequ\u00eancia de seus e-mails<\/strong><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea sabia que um trabalhador m\u00e9dio recebe cerca de 120 e-mails por dia? Por este motivo deve ter uma certa dist\u00e2ncia entre o envio de cada mala, caso contr\u00e1rio corre o risco de a sua correspond\u00eancia ser enviada para o tabuleiro de Spam. <\/p>\n\n\n\n Lembre-se de que seu p\u00fablico concordou em receber suas comunica\u00e7\u00f5es porque est\u00e1 interessado em sua marca, produto ou servi\u00e7o. Eles querem ficar conectados, mas o excesso de e-mail pode ter um efeito negativo. Mantenha suas comunica\u00e7\u00f5es com uma frequ\u00eancia m\u00e1xima de uma vez por semana para n\u00e3o saturar seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n 5. Crie t\u00edtulos atraentes para o assunto e o corpo do e-mail<\/strong><\/p>\n\n\n\n O assunto e as manchetes no corpo do e-mail s\u00e3o fatores determinantes para um bom resultado. Seus leitores podem facilmente ignorar ou excluir seu e-mail se a frase n\u00e3o for apropriada. Mailchimp, a plataforma de entrega de e-mail, conduziu um estudo que descobriu que o uso de frases curtas na se\u00e7\u00e3o "assunto" pode melhorar as taxas de abertura. <\/p>\n\n\n\n Como nas etapas anteriores, voc\u00ea pode incluir frases que criem um senso de urg\u00eancia ou que fa\u00e7am uma pergunta. Use suas listas de mala direta j\u00e1 segmentadas para criar mensagens relevantes para o p\u00fablico com o qual voc\u00ea est\u00e1 falando.<\/p>\n\n\n\n 6. Certifique-se de que seus e-mails sejam compat\u00edveis com dispositivos m\u00f3veis<\/strong><\/p>\n\n\n\n De acordo com algumas estimativas, o n\u00famero de usu\u00e1rios de dispositivos m\u00f3veis deve chegar a cinco bilh\u00f5es de pessoas at\u00e9 2025. Isso significa que cada vez mais os usu\u00e1rios est\u00e3o fazendo tudo pelo celular, seja navegando na web, nas redes sociais ou verificando o e-mail. Para criar uma pe\u00e7a que se adapte a qualquer dispositivo, deve-se considerar a quantidade e a extens\u00e3o do texto, bem como as dimens\u00f5es e formatos das imagens. Lembre-se de que existem alguns arquivos de imagem que n\u00e3o s\u00e3o exibidos em dispositivos m\u00f3veis e outros que podem demorar para baixar. <\/p>\n\n\n\n 7. preste aten\u00e7\u00e3o aos detalhes<\/strong><\/p>\n\n\n\n O que voc\u00ea acha de uma empresa que envia uma correspond\u00eancia com erros ortogr\u00e1ficos? Provavelmente, sua resposta n\u00e3o foi favor\u00e1vel e a imagem dessa empresa provavelmente foi prejudicada. Por isso, \u00e9 fundamental que voc\u00ea prepare muito bem suas mensagens, pois um e-mail \u00e9 semelhante a qualquer outra comunica\u00e7\u00e3o de marketing. Recomendo que voc\u00ea reserve um tempo para planejar o conte\u00fado e leia com aten\u00e7\u00e3o tentando encontrar poss\u00edveis erros. <\/p>\n\n\n\n 8. Entregue recompensas<\/strong><\/p>\n\n\n\n Presentes ou pr\u00eamios s\u00e3o uma forma de manter seu p\u00fablico ativo ao fazer uma comunica\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que isso faz com que os usu\u00e1rios compartilhem seu conte\u00fado com seus contatos. As companhias a\u00e9reas s\u00e3o um \u00f3timo exemplo dessa pr\u00e1tica, pois t\u00eam um \u00f3timo sistema de recompensa para usu\u00e1rios frequentes. Nos e-mails que os usu\u00e1rios recebem est\u00e3o os \u00faltimos lan\u00e7amentos em promo\u00e7\u00f5es e \u00e0s vezes oferecem viagens com todas as despesas pagas. Distribuir pr\u00eamios \u00e9 uma \u00f3tima maneira de reconhecer seus usu\u00e1rios mais leais.<\/p>\n\n\n\n 9. Seja consistente com sua estrat\u00e9gia<\/strong><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode n\u00e3o encontrar o seu p\u00fablico ideal ao come\u00e7ar a construir sua base de contatos, o que n\u00e3o \u00e9 motivo para n\u00e3o come\u00e7ar a enviar e-mails. Execute suas campanhas de acordo com sua programa\u00e7\u00e3o de marketing e tente agregar valor a esse novo p\u00fablico da mesma forma que faria com seu p\u00fablico ideal, n\u00e3o importa quantos sejam. Dessa forma, quem estiver realmente interessado em interagir com sua marca ficar\u00e1 organicamente. <\/p>\n\n\n\n 10. Fa\u00e7a uma revis\u00e3o peri\u00f3dica de suas campanhas<\/strong><\/p>\n\n\n\n A melhor maneira de descobrir o que funciona e o que n\u00e3o funciona \u00e9 revisar regularmente suas campanhas de e-mail. Confie nas estat\u00edsticas de medi\u00e7\u00e3o e defina seu plano de a\u00e7\u00e3o com base nessas informa\u00e7\u00f5es. Escolha as m\u00e9tricas mais relevantes com base em seus objetivos. Ele mede a taxa de leitores que clicaram em uma promo\u00e7\u00e3o ou a taxa de convers\u00e3o ou a porcentagem de leitores que conclu\u00edram uma determinada a\u00e7\u00e3o, como a compra de um produto. Use esta e outras informa\u00e7\u00f5es de sua campanha para determinar onde voc\u00ea deve ajustar sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n Use ferramentas de medi\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas como EmailAnalytics, Sortd ou Todoist que o ajudar\u00e3o a medir uma grande variedade de eventos. Por exemplo, EmailAnalytics oferece informa\u00e7\u00f5es sobre o n\u00famero de emails recebidos na sua caixa do Gmail, o n\u00famero de emails que voc\u00ea envia por dia, quem os abre e como a convers\u00e3o ocorre. Da mesma forma, Sortd ajuda a organizar caixas de correio, permite criar categorias e determinar n\u00edveis de prioridade em cada caso. O fluxo de trabalho que voc\u00ea pode criar com esta ferramenta fornece informa\u00e7\u00f5es sobre o desempenho de cada etapa de sua campanha de e-mail. Finalmente, com Todoist voc\u00ea pode transformar a caixa de mensagens recebidas em um painel de coisas pendentes para fazer dependendo da sua campanha. Ele tamb\u00e9m permite que voc\u00ea organize e conclua tarefas e execute relat\u00f3rios de seu desempenho di\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n O marketing por email ainda existe e evoluiu com o tempo. Lembre-se de que os consumidores de hoje querem que voc\u00ea converse com eles de uma forma mais pessoal, ent\u00e3o voc\u00ea deve conhec\u00ea-los e interagir com eles. Lembre-se de que seus bancos de dados s\u00e3o pessoas, por isso recomendo que voc\u00ea se conecte a eles da forma mais natural poss\u00edvel, o que o ajudar\u00e1 a obter \u00f3timos resultados. Enquanto todos falam sobre tweets inteligentes, dicas para fazer v\u00eddeos r\u00e1pidos e memes duradouros, a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail \u00e9 outra ferramenta de marketing que permanece praticamente intacta com o tempo. Em todo caso, os ingredientes que fizeram uma campanha valer no ano ...<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4459,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4458","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-marketing"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\n
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