La importancia de la data de negocios para el éxito de tu empresa

Obtener información a partir de data de tu negocio es hoy más importante que nunca, ya que puede ayudarte a mejorar tus esfuerzos de marketing, reducir costos e incrementar ventas. Por eso vamos a sumergirnos en una descripción general de los puntos clave de la data y su importancia para desarrollar empresas exitosas.

Tanto las estadísticas del tráfico de un sitio, como su velocidad de carga y el impacto de su contenido en redes sociales, son datos que pueden ser procesados para revisar el desempeño de tus páginas en la web. Esta información es importante para determinar la eficiencia de tu negocio y sus procesos de ventas.

De igual manera, compartir data de tu negocio con tus proveedores y distribuidores, puede ayudarte a reducir cuellos de botella en muchos procesos, agilizar las transacciones y darle una mejor experiencia de compra a tus usuarios.

A continuación te muestro algunas áreas de las que puedes obtener data relevante para tu negocio:

De un sitio web

• Google Analytics: De esta plataforma puedes obtener información que te ayude a medir el tráfico de tu sitio web, el tiempo de los usuarios en tus páginas, la tasa de rebote y las fuentes de tráfico, entre muchas otras variables. 
• Ranking de Alexa: Allí podrás observar las tendencias de búsqueda a lo largo del tiempo, para que puedas alinear tu oferta a lo que buscan los usuarios.
• Search Console de Google: Este servicio del buscador te ayuda a medir la velocidad de carga, solucionar problemas estructurales y determinar las principales páginas de origen de los visitantes de tu sitio. 
• Tienda online: De tu sitio, puedes obtener estadísticas de pedidos, principales productos, información de tus usuarios existentes entre otras variables.

De redes sociales

• Datos de interacción de los usuarios con tu contenido.
• Tráfico de tu sitio web proveniente de redes sociales.
• Estadísticas de reproducción de tus videos.
• Conversiones de tus anuncios.

Data de tus clientes

• Monto promedio de una compra en dinero por ususario.
• Tiempo destinado por usuario al proceso de compra.
• Tasa de obtención de datos de los clientes.
• Compras incompletas en el carrito.

Todos estos puntos son fuentes de datos clave, que potencialmente pueden ayudar a tu negocio si los revisas y estudias debidamente. Al analizar los datos puedes obtener información para tus próximos movimientos y así determinar qué estrategia de marketing tiene mejor desempeño, así como destacar oportunidades ocultas y mucho más.

Además la información que obtengas de estos datos puede generar eficiencias donde antes había cuellos de botella. Según la escala de tu negocio, también puedes obtener data de tu cadena de distribución y así ofrecerle beneficios a tus distribuidores para mejorar tus ventas.

Algunas preguntas para empezar

¿Has evaluado últimamente alguna de estas fuentes de datos para optimizar tu negocio? ¿A qué información deberías prestarle atención y no lo estás haciendo? ¿Qué data deberías utilizar, que te pueda ayudar a mejorar tu negocio? Te recomiendo que no te dejes abrumar por la cantidad de opciones de obtención de data y por el contrario, comiences de a poco con un proyecto “factible” de obtención y análisis de datos y lo pongas a trabajar.