Si tienes un sitio web para comunicar la oferta de tu empresa, es probable que ya estés haciendo todo lo posible para obtener prospectos y clientes. Sin embargo, la pregunta que debes hacerte es si estás obteniendo todo el potencial de tu sitio y en caso de que no sea así, determinar qué puedes hacer para mejorarlo.
A la hora de mejorar el rendimiento de tus páginas, existen incontables tips que puedes probar para ver qué funciona mejor, sin embargo voy a enfocarme en tres de los tópicos más importantes. Aplicar estos tips en tu sitio web puede ayudarte enormemente para obtener un mayor retorno de tu inversión.
- Muestra los testimonios de tus clientes
Vivimos en un mundo en donde los testimonios de los clientes están en todas partes. Por ejemplo, si ingresas en Amazon, ¿comprarías un producto que tiene una estrella? Probablemente no.
Cuando tus prospectos y clientes ingresan en tu sitio web, necesitan encontrar el respaldo que los convenza de adquirir tu oferta sin conocerte, por lo que debes ayudarles a encontrar ejemplos de aquellos clientes que te recomiendan.
Teniendo esto en mente, es importante que compartas las experiencias de tus usuarios ya sea en forma de recomendaciones o testimoniales. Esto te permitirá resaltar la gran experiencia de tus clientes con los productos que tienes para ofrecer, a fin de convencer a tu audiencia de que es seguro hacer negocios contigo.
- Activa un chat en línea en tu sitio web
No se puede negar que los chats de respuesta automática, basados en tecnología de inteligencia artificial, están cambiando el mundo rápidamente. Prueba de ello es la gran cantidad de páginas que tienen este tipo de sistemas de interacción, los cuales actúan como un servicio de chat en vivo, con los que los usuarios pueden interactuar con tu contenido y si tiene una consulta o quieren más información, pueden comunicarse al instante con este sistema.
Esta es una de las herramientas más recomendadas para obtener prospectos e incluso si ya estás utilizando un chatbot, este punto puede ayudarte a revisar cómo puedes mejorarlo, ya sea añadiendo más opciones de respuesta o entrenando al sistema para que responda de manera más efectiva.
- Mejora el SEO de tu sitio
Uno de los factores más importantes que debes tener en cuenta, es crear contenido de la calidad más alta posible para que el algoritmo responda a tu favor al mostrarselo a los usuarios. Sin embargo, la optimización de tu sitio web es tanto o más importante a la hora de tener mejores conversiones.
Existe una gran variedad de formas para hacer esto, como por ejemplo optimizar los tamaños de las imágenes de tu sitio para obtener menores tiempos de carga, la implementación de palabras clave llamativas, escribir META descripciones y asegurarte de que los formatos de tu sitio se adaptan perfectamente a dispositivos móviles.
Resumen
Así como existe una gran variedad de fórmulas con las que puedes mejorar tu sitio web para obtener prospectos, te recomiendo que te enfoques en los aspectos más notorios de tu sitio y los que pueden generar más impacto. Afinar tus procesos depende de administrar tus recursos y usarlos correctamente, por lo que te recomiendo que pongas atención a estos puntos y obtengas así el mejor desempeño de tu sitio web.